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運營商世界網 左燕茹/文
7月16日，在美國一個科技論壇上，當劉強東被問到競爭對手拼多多時，表示不是很在意不同的商業模式，只在意顧客的體驗。拼多多從誕生的幾年來，可以說發展很迅速。最近更是話題頻繁，顯然也引起了劉強東這位電商大佬的注意。
劉強東認為，對於顧客來說，他們只在乎質量、價格和服務。如果在中國購物過幾次，也許只要三次，就會有自己的答案。劉強東的這句話有些意味深長，頗有點質疑拼多多質量的意思。
其實，早在今年5月份的時候，劉強東就表示京東的用戶群體和產品品質跟拼多多相比不是一個level。6月份談到社交電商的假貨和劣質產品氾濫時，甚至用拼多多作為例子，場面一度非常尷尬。加上不少媒體也曾曝光過拼多多的產品存在假貨、廉價、山寨等問題，一時間拼多多被貼上了“假貨、便宜沒好貨”的標籤。
儘管如此，還是擋不住拼多多強勢的發展勁頭，它從一開始就在三四線城市打開缺口，其滿足的是低線城市群體的消費需求，注重的是實惠和樂趣。靠“門檻低、價格低”一路疾馳的拼多多，用了僅僅兩年半的時間用戶量就突破了3億，直逼京東。
另外，拼多多於7月16日更新的招股書顯示，截止2018年6月30日，GMV達2621億元，活躍買家數達3.44億，估值在短短几個月裡就翻了一番，甚至有望突破240億美元，拼多多儼然成為了一批“黑馬”。
如果說以前劉強東對拼多多的態度是不屑一顧，那最起碼應該可以從現在開始重視了。拼多多作為電商領域的後起之秀，能有今天的成就也絕非偶然。但不可否認的是，作為電商平臺， 還必須要有良好的口碑和信譽，否則長期來講對於平臺不會有好處。
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