你有沒有發現自己接（打）電話越來越少，甚至開始害怕聽到電話鈴聲……
不知不覺，越來越多的我們似乎或輕或重地患上了“電話恐懼症”……
現代人越來越害怕接電話了,繼“聊天別發語音”之後，沒急事別打電話”成為新世紀的另一個社交禮儀。
在當今這個時代，人們似乎越來越少打電話了。即便我們頻繁的使用手機，更多時候也是在發微信、刷抖音、玩遊戲、刷微博、看視頻……
對於打電話這件事，你有以下這些體驗嗎？
- 手機幾乎永遠處於靜音狀態
- 在有其他方式的情況下絕不選擇電話，即使它可能更高效
- 在有來電時第一反應是緊張，拒絕和逃避
- 聽到鈴聲響起會莫名焦慮
- 經常在猶豫中錯過電話，卻又沒有勇氣撥回去，然後在對方再次撥來時感到加倍緊張
- 在電話通話時很容易感到尷尬無措，時刻想要結束通話
- 在不得不主動給他人打電話時，需要一定的時間進行心理建設
越來越多人覺得，突然的電話對個人空間造成侵擾，帶來心理緊張，各種措手不及。
目前默認的，社交聊天禮儀通用版本是文字→語音→電話，電話已處於歧視鏈末端。
為什麼人會產生電話恐懼症?
社交恐懼的一種表現
一個人之所以會產生電話恐懼症,這主要是由於這個人他對於社交恐懼的一種表現。他害怕電話那頭的人與他進行言語上的交流,而自己卻不知道應該如何回覆他,從而產生這種恐懼症。
相比文字，電話溝通讓我們覺得難以控制
與文字信息等溝通方式相比，電話溝通會讓人覺得難以控制。
首先電話帶著強制性。例如重要或必要的來電，我們是不得不接的；即使“逃”過了第一次，之後也依然要面對。當你的手機鈴聲響起的那一刻,就促使你不得不去接,否則的話就可能由於信息的接收受到到阻礙,所以會讓人產生恐懼。且，在通話過程中，幾乎是默認一定要對對方的話作出回應的。
另外一個令人感到難以控制的地方是從鈴聲響起到接起來，只有短短几十秒的反應和準備的時間留給我們。並且，在電話溝通時，我們思考、迴避和對自己的語言進行潤色的空間也都十分有限，需要幾乎立刻對對方的上一句話作出回應。
人與人的交流，變得碎片化以及符號化
隨著互聯網的進一步發展，網絡語言和各種表情包的使用變得愈發普遍和流行，我們變得更喜歡用一個詞取代一段話，用戲謔的方式來代替情感的表達，用“表情包大戰”來完成一次對話。
這種變化，使得疏於正經表達的我們，在打電話這樣的，要求相對完整的表達的場景中，會顯得有些無所適從。
很多人不太與人交流,一天也說不了很多的話,所以有時候之所以害怕在電話上交流,就是害怕自己的語音表達不熟練,說錯話或者是說話結巴讓自己看起來不再美好,從而形成這種障礙。
有些人不習慣這種缺少表情與動作的溝通
在我們與別人進行面對面交流時，除了對話內容和語調，我們還可以通過對方的手勢、肢體動作、面部表情等非語言信息來判斷對方的意思。
而在電話溝通中，我們缺失了所有重要的非語言信息，也無法像在微信交流中一樣，藉助表情來補充一部分信息。這使得我們無法準確地判斷對方的意思，也不能從語言以外的信息中得到對方對自己的反饋。這一特點再次加重了人們的恐懼和不安全感。
隨著溝通渠道的增加和社交禮儀的改變，“打電話”本身成了一件有門檻的事
在我們小時候，打電話還是一種很普遍的、低門檻的聯繫一個人的方式。但現在，我們會更加擔心打擾到對方，會更多的想到對方需要立刻從自己所在的事情和場景中抽出，投入到這個電話溝通中。
而且現在想要聯繫一個人可以有很多種渠道，發送微信、短信或者郵件對很多人來說是比打電話更方便又不會影響別人的最合適的手段。
電話溝通本身也是一項需要學習和練習的技能
打電話其實本來就是一件需要練習和學習的事情。什麼樣的停頓和沉默在電話中是正常的，怎樣自然地過度到下一個話題，哪些信號表明可以結束通話了……這些電話對話中的“潛規則”，都是熟能生巧的，而不是自然而然就會知曉的。
因此，越來越少打電話的我們，可能熟知各種微信潛規則和表情包的使用方法，卻逐漸喪失了關於打電話的知識。
如何緩解電話恐懼症呢?
與親密的朋友打電話
往往我們和親密的朋友之間的交流不會有過多的障礙,所以可以與親密的朋友打電話,經常和他們進行語言上的交流,可以適當的緩解電話恐懼症。
練習自己的口才
當你覺得自己的普通話或者是各種語音發音不準時,就應該在日常生活中多多練習自己的口才,晨讀的時候大聲的去朗讀,或者是經常與親密的人進行交流,這樣可以很大程度上練習自己的口才。
調整好心態
電話恐懼症其實並不是太大的問題,因為這主要是一種心理上的障礙,覺得與他人溝通有一定間隙,所以只要你調整好心態,從內心去接受別人,那麼你可以很大程度上克服這種障礙了。
對於電話恐懼症的預防和治療，主要在於人們對於自身壓力的釋放。現代人的壓力往往都不小，人們需要有一個能夠有效釋放自身壓力的方法。科學研究證明，對於人的壓力釋放，最為有效的方法就是做自己喜歡做的事情。所以對於人們很重要的一點就是培養自己的一個興趣愛好，並且給自己的興趣愛好空出一定的時間。
此外，電話恐懼症的出現與白領上級施加的壓力，以及其自身的工作能力也有直接的關係，因為自己擔心自己的工作成果得不到上級的肯定或者會受到上級的批評，而產生對電話的恐懼，長期如此，就會導致恐懼加劇，形成典型的電話恐懼症。所以，提高自身的各種工作能力對於電話恐懼症的預防和治療也是有積極意義的。
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