SoA
2011年京東CEO劉強東宣佈，由於支付寶費率太高，將停止與支付寶的合作。京東不支持支付寶支付後，用戶流失是必然的趨勢，但也不至於大量流失。
對於阿里來講，使用支付寶，那麼京東的數據會被阿里掌握的明明白白，對於同樣都是電商平臺的京東來講，阿里掌握了自己的交易數據，就好比被人抓住了命脈。
所以，京東不得不斷足，停止與阿里支付寶的合作。
2014年，騰訊宣佈和京東合作，以2.14億美元收購京東上市前15%的股份。與騰訊的合作，不僅有了微信的入口，有了用戶的來源，也有了微信支付。
當然，京東得以發展是因為它的物流體系。上午下單，晚上收貨的特點，深受消費者青睞。斷開支付寶以及迎來微信，對京東其本身來講沒有過多的影響。
截止2017年12月31日，京東過去12個月的活躍用戶為2.925億，同比增長29.1%；阿里的消費者達到5.15億，同比增長16%。雖然從用戶數量來看，阿里是京東的1.76倍，但增長率卻沒有京東高，表明了京東的發展空間還很大，後勁很足。
敵人的敵人就是朋友，京東拒絕了阿里，得到了騰訊的橄欖枝。合併易迅拍拍、接入微信、QQ入口，與騰訊共享大數據，當年沒有展現的成績，現如今已經完全體現出來。
首席發言者
對此，在筆者看來。對於絕大部分到京東商城上購買商品的用戶，肯定是看重了京東的商品品質。也就是說，京東這塊品牌的含金量和聲譽只要在，那麼劉強東就有底氣永遠拒絕馬雲的支付寶。誠然有少部分用戶因為不支持支付寶而覺得麻煩，但是在進行價值判斷的時候，付款的麻煩很難凌駕在商品價值上。況且，如果你有支付寶但沒有網銀，可以在京東下單時選擇貨到付款的方式。另外，京東商城上也支持財付通（微信支付）等第三方移動支付方式。
進一步來說，如果支付方式是馬雲最大的仰仗，那麼快遞物流則是劉強東最硬的底氣。對於京東的快遞，上午下單下午收貨，下午下單明天上午收貨，這就是筆者到京東買東西的體驗。而這種物流體驗，很難因為一個支付方式而改變。值得一提的是，儘管在淘寶、天貓等阿里巴巴電商上，支付寶可以在確認收貨後才將款項打給賣家。但是，支付寶在接入其他電商平臺時，通常是直接到賬的，沒有確認收貨流程，無法充分發揮第三方擔保優勢。
正因為這樣，京東看似不便的貨到付款方式，反而擁有了相對較高的安全性。畢竟你不用擔心寄丟了東西，因為必須送到你手上才有人付錢，其次你是真的可以拒付拒收或者當場退貨的。最後，誠然沒有支付寶會讓京東損失一定的用戶，不過在筆者看來，其絕對數量很難影響到京東目前所處的電商格局。在保護京東交易數據安全的原則下，放棄支付寶不得不說是劉強東的明智之舉。
YY胡
這個問題我們可以反過來看，如果京東支持支付寶支付會不會迎來大量用戶。
首先我們先看一下京東的用戶群和支付寶的用戶群。京東是在一二線城市起家，現在逐步滲透至四五線城市，以及現在已經深入農村。而支付寶的用戶最早的用戶則是基本上完全覆蓋，現在農村覆蓋率也很廣泛。可以看出用戶基本上是重合的，那麼如果京東支持支付寶支付，只能說是錦上添花，並不會給京東帶來更多的用戶量。
所以，京東不支持支付寶支付，並不會丟失用戶。
事實上，就算能夠帶來一定的用戶量，京東也絕不會支持支付寶支付。
互聯網時代，核心的競爭力就是用戶數據。支付數據可以肯達程度上反應用戶的購物習慣，購買行為，購買力等電商最核心的數據，京東是不大可能把這些核心數據讓自己的最大競爭對手支付寶知道的。
劉強東是聰明的，跟騰訊的聯姻可以說是如虎添翼。看中的就是騰訊背後的流量加持和微信支付的便捷。要知道，微信支付使用率方便度都遠遠高於支付寶。可以這麼說，在電商未來新的增長點-農村電商這塊京東聯合微信支付是絕配。在農村手機上可能不會有支付寶，但是絕對微信人人在手，這才是用戶量。
京東和阿里巴巴是最大的競爭對手，目前兩家在支付、金融、電商等領域已經全面開戰，京東看不上支付寶那點流量，支付寶也不會為京東提供便捷支付。再加上京東還有自己的殺手鐧-京東白條支付，可以說是核武器了。
最後，作為用戶，強烈希望正面宣戰，補貼惠及群眾。。。。（京東&支付寶：哼！）
鎂客網
2011 年 京東 CEO 劉強東宣佈，由於支付寶費率太高，將完全終止與支付寶的合作。京東不支持支付寶支付後，這會不會導致京東丟失大量用戶？答案是肯定的，會。2011 年停用支付寶至今，明裡人都知道，京東的用戶增長率逐步下降，總用戶量基本沒有太大的增長，這是什麼緣故呢？
1、劉強東表面說是因支付寶費率高才停掉支付寶的，當初停掉支付寶的真正原因是京東商城接近 80% 的交易比例是貨到付款、網銀支付、等支付手段。2011 年的京東，與現在一樣，主要的用戶都聚集在一二線城市，大量用戶只有買大件商品的時候才會使用京東商城。
這就導致了京東商城的整體打開率很低，而且當時移動支付並沒有現在普及，自然使用支付寶的頻率也不高。停掉支付寶到現在 7 年的時間來看，京東明顯丟失了大量的用戶。如果一直支持使用支付寶，在移動支付如此普及的今天，京東的的用戶無疑更上一層樓，畢竟京東在中國的邊遠城市是沒人知道的存在。
2、從競爭的層面上來講。當年騰訊斥資投資京東成為京東的最大的股東，而支付寶屬於阿里，騰訊與阿里的競爭如此激烈，馬化騰怎麼可能允許京東再次使用支付寶？
再者，劉強東一直視馬雲和阿里為最大的競爭對手，從阿里的角度來講，使用支付寶，那麼京東的數據阿里一清二楚，試問京東怎麼可能讓阿里掌握自己的交易數據呢？
如今支付寶的用戶量少說已經達到 5 億多人，這樣來看，如果京東沒當初沒有棄用支付寶的話，必然可以獲得支付寶的巨大流量。畢竟，支付寶在中國已經非常普及，而京東談得上普及嗎？
綜上所述簡單總結，京東不支持支付寶支付，長遠來看，很明顯會丟失大量用戶。
stormzhang
記得東哥說過“寧可得罪馬雲也不用支付寶”。但是奶茶妹夫真的想多了，他得罪的不是馬雲，而是幾億支付寶用戶。就拿我自己來舉例，我在京東遠了一款電視，準備付款時，發現支持銀行卡，支持微信，就是不支持支付寶。我的銀行卡只綁定了支付寶，我連微信都不綁定，咋會綁定你京東？再說我這次在你京東買了東西，下次不知道得啥時候才想起你京東，至於京東賬號，我更是忘記幾個了。所以放棄了，然後去天貓遠了款電視。
皇家道場
針對題主的問題，我的回答是會丟失用戶的，不過是少量的用戶，而非大量用戶。原因如下兩點:
京東和馬雲的淘寶本來就是同一行業，是競爭對手，相互封殺是合理之中。
京東的大股東還是與阿里競爭已久的騰訊，騰訊與阿里向來都是水火不容的狀態。馬雲有支付寶，馬化騰有微信支付；馬雲有淘寶，馬化騰有微選，小程序；馬雲收購了大潤發，馬化騰聯合沃爾瑪禁止使用支付寶等等時間。騰訊身為京東的大股東，自然會讓京東取消支付寶支付。
雖而言之，不過所有的企業都是要站在用戶的體驗和利益上考慮，這是根本上的問題。這點沒有問題，大致上就不會有任何問題。例如，京東是電商平臺，最大的特點是多快好省，這是用戶最關注的問題。京東符合多數用戶的要求就可以了。
動漫喲
京東當年放棄支付寶，恰恰是京東眼光的獨到之處，別人都認為劉強東傻，其實劉強東只笑他人看不穿！不放棄，京東大部分支付數據都被阿里掌控，還要交費用，還拿什麼跟阿里競爭？！而且支付寶的成功也有淘寶交易不安全的因素，作為中間監督環節，京東支持貨到付款，完全不需要支付寶的保障，這是其一。其二，京東要發展金融業務，就必須有自己的支付工具，這是劉強東早就看好的業務，所以要短痛！我只能說拋開支付寶對京東有百利而無一害，京東有真的多方式讓你選，白條，錢包，貨到付款，刷卡，微信，還能滿足不了消費者需求？還有一些人說京東沒肚量，我就笑了，做生意是過家家玩遊戲麼？馬雲怎麼把微信支付到天貓淘寶？！
漢東陳老獨生子陳海
短期會，長期不會！並且即使會京東情願損失這些用戶也要這麼做！京東如果支持支付寶，劉夫人章澤天第一個不同意。
京東為什麼不支持支付寶：
一、 留人先留心，我的用戶數據怎麼能讓你知道
大家都是電商，和用戶的關係如同相親，要留住你的人先要留住你的心！怎麼留？靠數據！如果京東保留支付寶接口，京東大量的用戶數據會被支付寶研究的一清二楚，這點京東是絕對無法容忍的。
二、 沒有支付寶，用戶也一樣可以3步完成支付
京東不接入支付寶核心的原因是因為和騰訊的戰略合作。接入了微信支付，京東可以共享騰訊大數據資源。同時，京東也留有一手，一直致力於做自己的支付平臺，京東金融。 就是為了關鍵時刻可以自力更生！
三、用戶愛京東，是愛他的物流，不是他的支付
京東最早得以發展的原因是3個字，物流快！上午下單，晚上收貨，這一點牢牢抓住了用戶的痛點，不會因為不能用支付寶就改變。甚至京東很多用戶都是貨到付款。快遞員都是現場刷pos機，反而很多用戶覺得這樣貨到付款是安心的！
最好的佐證就是，京東不接入支付寶這些時間，也並沒有影響東哥蓬勃發展意氣風發！
東哥反而迎娶了白富美章澤天夫人，一起走上了人生巔峰！
毛琳Michael
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你認為劉強東沒有算過這筆賬？算過的，也權衡過利弊才這樣做的。
昨天，艾瑞發佈了2017年2季度第三方支付移動支付市場份額：支付寶市場份額占上升到54.5%，可以說佔據了半壁江山，微信支付背後的財付通則回落至39.8%，但是依然是中國第二大的移動支付運營商。
這就意味著京東不支持支付寶的話，肯定是會影響到一批用戶的。
但是反過來一看，不支持支付寶對整個京東來說可能更有利：
京東和騰訊的關係
2014年，騰訊和京東宣佈合作。2014年，騰訊以2.14億美元收購京東上市前15%股份，在此交易中京東將100%收購騰訊B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網，以及易迅網少數股權和購買易迅網剩餘股權的權利，騰訊總裁劉熾平進入京東董事會。
京東不支持支付寶，按照大家的習慣，肯定是用微信支付比銀聯還多的。這就一定程度上支持了微信支付的發展。你想想，騰訊是自己股東，支持一下這也是很正常。而且這也是騰訊發展微信支付的戰略之一。
反正騰訊和阿里是互聯網行業兩大超級巨頭，大家是懂的
京東自己的金融體系
2017年的時候已經有消息稱：京東金融計劃於5年時間內在A股上市，上市時預計將達到1000億人民幣估值。
京東金融分拆出來，已經成為一個小巨頭了。但是在移動支付上，支付寶背後的螞蟻金服才是京東的最大對手。如果京東支持支付寶的話，無疑會支持支付寶的發展。這樣反而阻礙了自己的金融體系進步。
同時，京東跟淘寶還是競爭關係的，順勢打擊一下對手，沒有什麼不好。
停用支付寶對於消費者來說當然不好，因為不方便。對於京東來說，雖然也會造成一定損失，但是對於京東集團來說，這是利大於弊的。他們不會做虧本的買賣的，都是生意人。
太平洋電腦網
不會，京東有微信支付啊，怕啥。再說，京東又不是第一天不支持支付寶支付了，不也做到如今的體量了？京東從平臺搭建之初，就已經想好了全套戰略，並且一步一步走到今天，京東當初設想的戰略的確都實現了。
貨到付款的正版3c數碼電商
京東創始之初，電商行業競爭激烈，淘寶已經做得很大了，其他還有當當網、唯品會等一堆電商平臺，不過都各有各的特色，京東從3c數碼起家，將上京東買正版數碼產品的概念深深植入用戶心中，收穫了一大批忠實用戶。
那時候京東購物可以綁定網銀，或者貨到付款，我身邊很多朋友選的是貨到付款，很方便。
搭上微信的快車以後，微信在主頁九宮格給京東開了入口位置，京東的付款方式也加入了微信支付，這之後，京東購物更為便利。
而京東的企圖卻不止這麼簡單，它在謀求向綜合電商平臺轉型，除了3c數碼，如今京東平臺上美妝、時尚、服飾、家居，產品多而全，全球購店鋪十分引人注目，老闆娘奶茶妹妹親自為京東時尚站臺。
京東發力綜合電商的決心和執行力都很驚人了。
當然，京東用戶也在不斷飆升，從以3c數碼為主的男性用戶天下開始攻略時尚女性用戶。
京東白條，京東金融，自己的金融支付頻道
這屆年輕人的消費意識越來越超前，各類P2P借貸APP滿天飛，一個普通大學生的花唄額度能達到一萬多，京東也趁勢推出了京東白條，並引導安裝京東金融APP，京東金融APP裡，兜售了京東的一些金融理財產品，據說擼羊毛的效果不錯，我身邊很多朋友都跟著入手了。
總之，京東這一手，又把自己的支付體系搭建起來了，不過，支付寶培養用戶習慣用了八年，微信憑藉滴滴打車和紅包大戰，也花了三年搭建起自己的支付體系，京東如今也只是開了個局，而未來如何發展，如今還不能輕易判斷。
但是，已經出現的多元支付體系只會越來越多，而無法回到當初貧瘠的狀況中。
對於用戶而言，只要克服了第一步，跟隨引導安裝註冊，使用之後，那麼繼續使用就不是問題，吸引用戶選擇使用哪個才是各平臺發力的關鍵點。
