找誰說理去?說好了滿3000返2700,最後商家變了卦!

滿2000送1300,滿3000送2700

這是一個多月前鄒平某電動車商家打出的宣傳標語。幾百塊錢就能買輛電動車,這種好事還等什麼。鄒平的小李沒有猶豫,選了一輛嘉陵電動車,付了3500就高高興興回了家。

可現在的小李愁眉不展,說好的返還的錢一分錢也沒有拿到,而商家還臨時改了說法。

“當時店主告訴我,這是廠家搞的活動,只有20個名額,晚了就沒了。我趕緊付了錢,他給我開了發票,說6月1日到8月1日期間,先送我1100;然後再每個月返160,連送10個月。”

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小李掏出收據給記者看,收據上的內容確實跟他說的一樣。就在小李坐等返現的時候,商家的一個電話讓他有點懵:

“1100正常返給你,但1600不送了,給你改成港澳遊了。”

別說香港澳門,就是去逛商場,小李也得先摸摸錢袋子。小李說了,俺只要返還現金,其他都別拉。但商家說了,這是廠家的規定,要1600沒有,現在只有港澳遊。而且要想拿到1100,就得在同意港澳遊的單子上簽字。

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記者跟小李來到這家電動車銷售點,店內有好幾種電動車品牌,擺在門口的就是嘉陵牌電動車。

面對記者的詢問,店主老張一聲不吭,悶頭上了鎖,快速走向一個地下室,不見了蹤影。無奈之下,小李撥通了重慶嘉陵電動車廠商的電話。

廠家給的答覆卻是:

我們這裡沒有這個活動,是他店鋪自己的活動。不信你們可以找工商局,讓工商局的人給我打電話。

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工商局上週就給雙方調解過,工作人員曾經約談店主老張,讓他提供手續,可老張不配合,最終沒有協調成功。

這次,工商局工作人員決定去店裡看看,查查他的營業執照。

只這一會兒的功夫,老張已經回到了店裡。可面對工商局執法人員,老張一聲不吭又走了。

老張的媳婦在店的裡間看電視,執法人員上前詢問營業執照,她回了一句“不知道”就把門拉上了。

半個小時後,老張在一位執法人員的陪同下回到了店裡,這次終於開口說話了。

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“收據上不是寫著6月1號到8月1號嗎?現在到時間了嗎?”

老張說完這話轉身又要走,工商局工作人員提出要查看一下營業執照,這下老張又說話了:

“你那裡都有,還看什麼?你們的電腦還更大!”

無奈之下,工作人員只能再次找到老張的妻子,好說歹說終於查看了營業執照。面對這種情況,鄒平工商局工作人員也表示,截止日期還不到,只能暫時勸說雙方協商處理。

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鄒平縣工商局 李科長:

通過這件投訴事件,經營者銷售商品時跟消費者有約定的一定要履行約定義務,消費者購買產品時要跟經營者簽訂合同,增強自我保護意識。


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