付費學員超500萬，是清華大學學生數量的將近105倍；
完成在線課程超3萬節，相當於小學1年級到高中三年級總課時的近2倍；
2018年近980萬名高考考生中，有超過21萬的學生用過作業幫一課，意味著每50名高三學子中就有超過1位是作業幫一課的用戶；
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7月9日，作業幫一課2.0在北京正式亮相，這也是中小學在線教育領軍品牌作業幫首次對外公開上線旗下產品。作業幫一課，在家學的名師直播課，早在兩年前就已悄然上線並快速生長，從前文所列的各項數據就能窺探一二。
一個教育屬性的產品，為何能在插上技術的翅膀之後，獲得如此多學生用戶的青睞？深究其原因，或許在於它從內容、教師和服務三個維度，重新定義了學習體驗，繼而重新定義了學習。
適合你的，才是真的好內容
對於很多學生來說，他們的苦惱在於，之前的底子太薄，隨著年級的升高，新的知識點蜂擁而至，學習難度也隨之增加。課堂上他們跟不上老師的節奏，來不及消化新知識；課後想要去找老師答疑，也不知道從哪兒問起。結果就導致困惑越積越多，最終進入一個"聽不懂-不想聽-放棄"的惡性循環——這是作業幫一課在接觸很多孩子時得到的反饋。
在作業幫一課看來，之所以會陷入這個惡性循環，關鍵在於之前的底子太薄，學生聽不懂老師現階段教授的知識點，就像一個在四五年級沒有好好學數學的孩子，到了六年級再聽數學課就會覺得"好難"。事實上，只要給這些孩子從基礎補起，教授合適他們的內容，加之適當的引導，每個學生都能走出困境——適合自己的，才是真的好內容。
這也是作業幫一課重新定義內容的基礎，為每一位學生提供個性化教學內容。作業幫一課有非常強大的數據支撐，通過數據分析等手段可以幫同學們篩選出更適合的課程，進行分層教學教研，滿足不同階段的學生對不同課程的需求。
比如學生報名後會進行一項學習能力測試，按測試結果進行科學分班；在之後的每一堂直播課上，學生可以跟老師連麥互動，提出自己的疑問——後臺會根據這些互動數據，分析出學生當前的學習水平，老師則可以據此來調整教學進度和教課內容。作業幫一課的輔導材料每90天就會迭代一次，同步最新題型及案例。
讓每個學生在作業幫一課都能找到合適自己的教學課程和學習方法，真正提高學習效果。
以學生為中心，才是好的老師
不僅是"教學內容"，在老師的選擇上作業幫一課也狠下功夫。
作業幫一課的老師有90%來自985、211等重點高校及師範院校，平均教齡5年以上。這些老師主要來自兩個渠道，一是嚴格的社招篩選，他們必須有豐富教學經驗，包括曾在專業輔導機構任職，或曾在知名公立學校授課；另一類則是通過校園招聘，從2017年開始，作業幫一課正式面向高校開展主講老師的招募，錄取比例不足3%。
這些老師在正式上崗之前，會接受非常嚴苛有效的培訓，主要圍繞如何深度挖掘教學內容、提升課堂調動能力、互動能力、問題反饋力以及老師的責任心等，以便更好適應線上教學的節奏和特點，力爭在一堂課的時間內，把知識點都講明白透徹，併兼顧到每一位同學。
同時，為了保證更好的授課效果，作業幫一課還會在後臺全程監控教學過程，比如"老師教學是否有耐心，是否及時鼓勵引導學生"等，同時根據技術識別系統判斷的教學情況，不斷敦促老師調整授課的方式方法，讓學生更適應。也正是堅持"讓老師以學生為中心，不斷適應自己的學生"這一原則，作業幫一課老師的好評率高達95%。
提供你最想要的，才是好服務
有了好內容，好老師，作業幫一課還為學生提供六大課程服務，包括三師教學、階段檢測、分層教學、互動答疑、離線回放和退費保證，讓學生能學有所得，家長也省去後顧之憂。
"三師教學"是作業幫一課獨創的教學服務方式：主講老師+輔導老師+班主任共同服務一個學生。主講老師負責授課，輔導老師會在課下為學生做大量的深度答疑、1對1批改作業，幫助學生消化課上的每一個知識點；班主任老師則更多會專注於線上維護班級，線下安排電話家訪，主動向家長反饋學生的學習提升情況，對學生進行有針對性的學習建議和輔導。
"階段檢測"也叫學習情況反饋報告，每學期至少兩到三次，不論是家長還是學生都可以隨時瞭解學習動態，班主任也能跟蹤輔導；同時，在直播課上，學生如果遇到不懂問題，可以直接連麥與老師"互動答疑"；如果學生偶爾錯過直播，或者某個知識點還沒有理解透徹，可以隨時回放直播課程，對知識點做到不遺漏，多鞏固。
從前期的分層教學，學習中期的三師教學、互動答疑、離線回放，到後期階段檢測——這一系列的服務可以讓孩子形成學習成長閉環，每天進步的一點點，都能瞭然於心。
技術和用心，助力作業幫一課做"好"教育
正是有好內容、好老師和好服務的三重保證，在作業幫一課學習的學生都取得了不同程度的進步，重新認識和理解了學習。而在這背後，離不開強大的技術支持以及每一位團隊成員的認真。
強大的技術支持體現在作業幫一課的方方面面。比如極強的流媒體技術保證了數十萬用戶可以同時在線享受不卡頓的直播課體驗；人工智能、大數據等多項複雜技術的聯合運用可以為每位學生提供個性化教學；未來，AR、面部識別、體感等技術則能滿足物理課、興趣課的場景化需求。
除了技術，教師團隊、技術團隊、服務運營團隊對教育初心的堅持也是作業幫一課的強有力後盾。
作業幫一課的技術團隊，全天24小時分撥值班，及時跟進研發報警短信，一旦出現技術故障或困惑，技術人員會跟用戶一對一溝通指導，直到將問題解決；服務運營更是全年無休，隨時候命為學生解決難題。
教師團隊更是從前期備課的嚴謹思考，到課中的掌控全場傳道授業解惑，再到課後輔導老師和班主任二對一的跟進，每一環節都在力爭做到最好。
學習改變命運，作業幫一課改變學習——未來作業幫一課將繼續以好內容為核心動力，以技術為助推器，為更多學生提供適合的個性化學習方案，為孩子們的學習成長保駕護航。
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