四川新闻网达州7月19日讯（廖洪波 张伟）排队缴费引发冲突，一方受伤疼痛难忍，一方未婚五保撒手不管，矛盾升级，如何化解……
排队引冲突
6月6日上午，渠县清溪场镇供电所缴费窗口外挤满了人排队缴费，家住渠县射洪乡桂坝村的胡某排到队缴了费，当他正在柜台旁清点补回的零钱时，一个中年胖女人被人挤到了柜台边，排在胡某后面的糜某以为这个胖女人要插队，一边生气叫嚷一边用力向前一掀，不慎将旁边的胡某掀倒在地。胡某倒地后感觉下半身疼痛难忍，无法站立，便一把扯住糜某的裤脚不让他走，要他负责。于是，糜某撒腿就想跑……
矛盾再升级
供电所职工见此情况立即报警，清溪场派出所民警赶赴现场后，迅速控制住行为人糜某，同时将受害人胡某送到卫生院检查。经检查，胡某被确诊为：股骨头骨折。一听是骨折，胡某着急了，要派出所民警主持公道，让糜某赔偿医药费。糜某一听也着急了，并说，我一个单身汉五保户，要命一条要钱没有，你们要关就关，反正我没得钱赔偿。
民警巧化解
如果糜某不对伤者进行赔偿治疗，得不到对方的谅解，很可能就要承担严重的后果。糜某是五保户，属弱势群体，一方面生活更难以为继，另一方面很可能成为社会不稳定因素。而伤者家属只愿意得到治疗，不想劳神费力地进行官司赔偿。考虑到这些情况，民警联系到糜某的侄儿侄女和胡某的家属进行协商。双方在派出所的主持下多次进行调解，民警动之以情、晓之以理，反复耐心给双方亲人做工作后，双方最终达成协议：糜某的侄儿侄女支付伤者胡某的医疗费用，鉴于糜某故意伤害的过失情节较轻，以及道歉态度较好，免于追究其刑事责任。
双双送锦旗
一个月后，胡某痊愈，他和糜某一起来到清溪场派出所，把一副写着“情系百姓，人民公仆”的锦旗送到民警手中，感谢民警快速、公正、人性化的调解，民警的调解不仅为受害人争取到合法权益，更给予了行为人改过自新的机会。围观的群众纷纷点赞。
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