谁还记得两年多前，华为余承东说的那一句“三年超苹果，五年超三星”。虽然余承东的大嘴巴已经不知说过多少这样的话，但是这句话在当时还是引起了不小的轰动，要知道当时根据市场调研公司IDC给出的全球智能手机厂商销售数据显示，华为排名第三，市场份额仅为为9.5%，苹果以14.6%位居第二，三星排名第一，为21.2%。
相信那个时候，除了余承东自己，没几个人对华为能实现这个远大目标有信心。可是仅仅过了两年多，事实就打了所有人的脸。
销量逼近苹果
日前在华为nova 3的发布会上，华为消费者业务CEO余承东宣布今年华为手机销量已经突破1亿台，今年将向2亿台目标发起挑战。
发布会上余承东手持2018年底一亿台手机登上舞台，至此，华为在2018年用了7个月零18天完成破亿销量，相较去年9个月12天的记录往前缩短了2个月时间。
顺带一提，苹果在2017的销售额是2.158亿部，在手机市场整体销售量都在下降的今年，如果华为突破2亿台，将很有希望将苹果挤下第二的位置。就此来看此前余承东表示的“三年超苹果 ，五年超三星”，今年将会有可能实现第一个“小目标”，让“天方夜谭”成为现实。
让少数高要求用户满意才能让多数消费者更满意
当然华为能做出这样的成绩也并不令人意外，因为华为手机不仅要销量，更关注消费者满意度，在用户体验方面也是做到了极致，相信这个华为手机用户深有感触。
比如在音质方面，大多数用户对智能设备的音频表现需求并不高，但音频体验部分做得好，无疑会给懂音乐的人一个惊喜。显然华为在这一点上下足了功夫，虽然华为产品面向的是更为广泛的用户，但为了满足少数人挑剔的听觉，还是采用了品质极其高的音频设备。
用户体验有多重要
不仅是在手机竞争中用户体验是很重要的一个部分，在任何与人交互的市场中，用户体验都是能否赢取口碑至关重要的一点。就像是目前国内竞争激烈的运营商市场，电信、移动、联通可谓是不可开交。
这边联通刚刚推出了大王卡，那边移动也立马推出了自己的不限量套餐，电信也不遑多让的推出了“抖音卡”。虽然这些套餐内容上相差不大，但是为什么总是能听到用户说要携号转网换成电信呢？相信大家心中都有自己的判断。
不过大家在更改运营商之前还是要先仔细了解一下各家运营商的套餐内容以及福利政策，以免以后换了后悔。而现在查询也非常的方便，大家可登陆各地运营商的网上营业厅查询，除此之外呢，像贵州地区的电信用可通过关注“中国电信贵州客服”一键查询相关业务，其它地市也可以关注当地微信号来了解相关运营商信息。
其实不管是华为的成功还是电信的口碑，在笔者看来，都与其注重用户体验有关。当今时代，早己经不再是寡头垄断，要想从激烈的竞争中脱颖而出，就必须从最基本的用户体验做起。
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