（通訊員 屈雲飛）隨著暑期旅遊高峰與各大高校暑假的來臨，蘭州公交集團根據客流高峰時段、旅客多樣化需求，進一步細化優化城市交通運力組織及時調整旅客疏解方案，切實提高城市交通運力保障能力。
一是專人值守，監督運力保障。暑假期間，蘭州公交集團專門安排部署領導和外線管理人員的在下午和夜間的職守，尤其重視21:00-24:00時的公交運力保障。同時，根據蘭州西站鐵路運力圈次，由原來每日196班次增開至218班次的新變化，著重加強公交車輛下午和夜間車輛運營對接，充分利用智能調度系統，實時監控線路運轉情況，靈活調度，第一時間掌握城區道路擁堵節點及客流狀況，保證蘭州西站旅客的正常疏散。
二是增開專線，啟用高峰區間快車。以短、頻、快的運送方式緩解蘭州西站旅客滯站壓力，分時段、分客流在東、西站場站適時增開1路、31路蘭州西客站至西關什字高峰區間車；東、西場站適時增開35路、53路大站快車，高峰時段正常運行線路中穿插發送區間車和大站快車，最大限度、最快速度疏散旅客。
三是暑期汛期，全力應對大客流。克服因道路擁堵帶來的不利影響，認真抓好兩個出勤率並做好車輛技術保障，確保人員及車輛按時到位，隨時啟動大客流疏散應急預案和特殊天氣應急預案。各客運公司在保證線路前5班及末班車的前提下，線路整體班圈次向後傾移，根據線路實際適當調整發車間隔，確保出現爆發式大客流時車輛利用率達到最大化。
四是更新標識，明確公交導向。為引導廣大旅客能夠快速、便捷、醒目地前往指定區域乘坐公交車輛出行，蘭州公交集團重新制作更新2處出站口大廳的公交車輛信息導向標識，標明信息、指明方向、顯明易見，進一步方便乘客識別線路信息和線路停車區域，快速高效選乘目標。
五是提升服務，保證優質優待。面臨暑期客流高峰，我司強化公交志願者、引導員作用，在地下一層旅客出站大廳及地上東西兩個公交車場出入口，四處地點設置公交志願導乘服務崗，指派專人、統一配備公交志願標識服裝、身披公交導乘員綬帶，深入到車站旅客進出站口，在重點地點、重點時段，重點部位主動向廣大旅客宣傳線路信息、線路走向，疏導引導旅客乘坐公交線路。印製西站公交線路乘車信息宣傳單及全市公交線路乘坐指南發放到志願者服務崗，向旅客廣泛宣傳公交線路乘坐信息，提供公交線路諮詢服務。
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