（通讯员 屈云飞）随着暑期旅游高峰与各大高校暑假的来临，兰州公交集团根据客流高峰时段、旅客多样化需求，进一步细化优化城市交通运力组织及时调整旅客疏解方案，切实提高城市交通运力保障能力。
一是专人值守，监督运力保障。暑假期间，兰州公交集团专门安排部署领导和外线管理人员的在下午和夜间的职守，尤其重视21:00-24:00时的公交运力保障。同时，根据兰州西站铁路运力圈次，由原来每日196班次增开至218班次的新变化，着重加强公交车辆下午和夜间车辆运营对接，充分利用智能调度系统，实时监控线路运转情况，灵活调度，第一时间掌握城区道路拥堵节点及客流状况，保证兰州西站旅客的正常疏散。
二是增开专线，启用高峰区间快车。以短、频、快的运送方式缓解兰州西站旅客滞站压力，分时段、分客流在东、西站场站适时增开1路、31路兰州西客站至西关什字高峰区间车；东、西场站适时增开35路、53路大站快车，高峰时段正常运行线路中穿插发送区间车和大站快车，最大限度、最快速度疏散旅客。
三是暑期汛期，全力应对大客流。克服因道路拥堵带来的不利影响，认真抓好两个出勤率并做好车辆技术保障，确保人员及车辆按时到位，随时启动大客流疏散应急预案和特殊天气应急预案。各客运公司在保证线路前5班及末班车的前提下，线路整体班圈次向后倾移，根据线路实际适当调整发车间隔，确保出现爆发式大客流时车辆利用率达到最大化。
四是更新标识，明确公交导向。为引导广大旅客能够快速、便捷、醒目地前往指定区域乘坐公交车辆出行，兰州公交集团重新制作更新2处出站口大厅的公交车辆信息导向标识，标明信息、指明方向、显明易见，进一步方便乘客识别线路信息和线路停车区域，快速高效选乘目标。
五是提升服务，保证优质优待。面临暑期客流高峰，我司强化公交志愿者、引导员作用，在地下一层旅客出站大厅及地上东西两个公交车场出入口，四处地点设置公交志愿导乘服务岗，指派专人、统一配备公交志愿标识服装、身披公交导乘员绶带，深入到车站旅客进出站口，在重点地点、重点时段，重点部位主动向广大旅客宣传线路信息、线路走向，疏导引导旅客乘坐公交线路。印制西站公交线路乘车信息宣传单及全市公交线路乘坐指南发放到志愿者服务岗，向旅客广泛宣传公交线路乘坐信息，提供公交线路咨询服务。
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