偶像練習生
今天在知乎熱榜上看到一個話題，討論“現在95後的錢都花在什麼地方了”，近百萬的話題閱讀量，95後各路千奇百怪的親身經驗回答，讓人直呼看不懂。
看不懂的何止這些，從80後看不懂的抖音刷屏，到二次元B站赴美上市，這些現象無不在告訴你，“Z世代”（Generation Z）真的來了。
“Z世代”泛指1995年後出生的年輕人，全球有20億人，和其他年代的人最大不同之處在於，他們在互聯網伴隨中成長起來，12歲時擁有第一部手機，打青春期開始便於社交媒體緊密相連，會玩遊戲主機和平板電腦，愛在手機上看視頻，有著讓人捉摸不透的購物哲學。
長江後浪推前浪，“前浪”90後已經在為脫髮問題煩惱，而“Z世代”陸續成年走向職場。到2020年，Z世代將佔近三分之一的人口數量。對於久違了人口紅利的互聯網行業來說，抓住Z世代，是他們當下最希望攻破的難題。
“Z世代”會給互聯網行業帶來什麼紅利？
基於平臺海量數據，中國第三大電商唯品會日前和第三方調研機構艾瑞聯合推出《種草一代·Z世代時尚消費報告》（以下簡稱“報告”），分析Z世代的消費趨勢，是洞察他們的方式之一。
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拒絕千人一面
“我們不喜歡大眾化的品牌，拒絕千篇一律。對於假貨，我一眼能識別出來，不會被糊弄”18歲的Lisa在接受《誰是獨角獸》採訪時說道。
依靠懷舊情愫和往日輝煌不再能留住Z世代消費者，這種趨勢已經導致可預見的災難。美國許多主打青少年服裝配件的品牌，如A&F、American Eagle Outfitters都面臨業績逐年下滑的危機。
唯品會的報告指出，相比70後對品牌忠誠、80後對產品忠誠的特質，中國Z世代在嘗試網紅產品上的意願更加強烈。Z世代美妝品牌偏好品牌中，高端品牌和平價品牌分佈均衡，倒是多個年輕潮牌會入其法眼。
Z世代獲取時尚資訊的渠道更為多元化，對電商推送並不感冒，也不僅僅是看媒體廣告和明星代言，主要是看大夥的口碑。
報告顯示，Z世代會迷戀上微信公眾號裡的種草文，但是相比90後80後，Z世代通過微信關注的比例更低，表現出迴避熟人社交的特徵。Z世代開闢了自己的時尚主場，除了伴隨他們成長的QQ空間，還有A站和B站二次元網站，以及國外圖片視頻社交平臺Instagram。
IBM與全美零售聯合會(NRF)的報告也指出，Z世代消費者是天生的懷疑論者，要博得他們的歡心相當困難。Z世代同時又非常務實，他們的關注點在於產品和服務的品質與真實性，而非天花亂墜的營銷炒作。
“小哥哥”愛美妝
唯品會的報告指出，近五成Z世代每天會抹口紅，並隨身攜帶口紅或唇膏、BB霜和眉筆眉粉。
更令人感到震驚的是，美妝界正迎來Z世代精緻“小哥哥”！Z世代男生會和女友一起敷面膜。
這也難怪，最近大熱的《偶像練習生》裡，一個個男生們都比女生還會化妝，且妝容是如此精緻。而這群美男子基本上都是1995年到2000年出生。
談及偶像，Z世代的追星觀念已經不像他們的父輩一樣，對偶像是崇拜和仰望之情，當時電影電視作為唯一的造星平臺，偶像對粉絲來說遙不可及；也不像80後90後一代，會追偶像行程瘋狂送禮物。但互聯網視頻平臺崛起後，Z世代喜歡佛系養成式追星，參與造星運動，將偶像投射為戀人，包括最近Z世代女生沉迷的遊戲《戀與製作人》也能反映出這一點。
“我喜歡TFBOYS，我會幫偶像複習，幫偶像發幣，如果可以我還想幫偶像多長兩公分，但如果他們不努力學習，我也會粉轉路人。”Lisa說。
80後的你可能會看不懂，但這種費盡心力恨鐵不成鋼的心思，真是Z世代對偶像真愛的表現。
超前消費
報告還指出，Z世代用戶分期購買金額佔總消費金額的比例在各年齡段中最高，是整體用戶的1.8倍，說明分期購買傾向越高。
在購買家電數碼、潮牌服裝、奢侈品和生活品類上，Z世代更願意分期消費。
此外，Z世代在低金額段上也會使用分期付款，24.4%的Z世代使用分期購買過500元以內的商品。
我就是KOL
“我打王者榮耀，會看KPL的比賽，平時還會follow一些遊戲主播。”23歲中山大學的Daniel說。
”我關注了很多時尚網紅，喜歡日韓系，因為膚色比較接近，穿衣搭配的品味也差不多。“20歲的Lisa說。
在社交平臺上，Z世代女生更喜歡微博、微信，男生偏好短視頻和直播平臺。
報告顯示，五成以上的Z世代關注了至少3個時尚網紅，接近一成Z世代關注了10個以上時尚網紅。超過三成的Z世代會轉發有用的信息，教長輩怎麼使用App。四成的Z世代會向親友推薦好用的品牌，女生意願高於男生。
但不要以為所有的Z世代都是這樣，也有一些Z世代開始註銷社交媒體。
“這裡讓我感覺很不安全，社交媒體好像讓我患上了某種癌……說白了，對自己在上面的樣子感到厭倦了。”Lisa說。
結語
Z世代生活在一個自由進步的年代，越來越多的地區將同性婚姻合法化，同時他們也目睹了全球恐怖主義愈演愈烈。
如果說，千禧一代專注於自我，依賴他人，由於理想中的工作生活與現實相沖突，而在現實生活中為錢犯愁，Z世代的處世態度和行為方式非常早熟，他們認真盡責、勤奮努力，對未來抱有幾分憂慮和關注；他們會關注霧霾和女權主義，而非政黨政治；他們不會輕易為品牌過往的溝通和營銷方式買單。
用短視頻、遊戲、二次元、微信朋友圈廣告等社會化營銷方式，不失為一些方式，但這不是所有。要想爭取他們的認同，還有更多挑戰。
唯品會2017年新增用戶中，90後佔比持續上升，超過一半。這意味著唯品會鞏固了時尚電商的優勢，能在離Z世代最近的地方與他們鏈接。
正如唯品會副總裁黃紅英所言，年輕即未來，唯品會將全面擁抱“Z世代”，在對消費主力群體迭代的持續、深入洞察中，進行人、貨、場的深度匹配。
關於 [誰是獨角獸]
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