1月30日上午，市长叶露中来到市信访接待中心，接待信访群众。叶露中强调，要坚持以人民为中心，进一步改进工作思路，实实在在转变作风，依法依规处理信访问题，合情合理解决信访诉求，实现信访维稳形势根本好转，为建设幸福六安营造和谐稳定的社会环境。
面对每一位信访群众，叶露中都耐心细致地听取陈述，详细了解相关情况。来访问题涉及征迁款支付、养老保险办理、项目用地纠纷等方面。市民宋永树代表部分征迁群众反映征迁补偿款没有按时到位的问题，希望有关部门及时付款。叶露中当即责成相关单位立即调度，限期给付到位，并举一反三进行梳理筛查，全力以赴加快款项支付进度，满足市民群众合法需求，让群众满意。
接访中，叶露中就抓好信访维稳工作指出，要坚持以人民为中心的发展思想，坚持合规处置和教育转化原则，时刻牢记习近平总书记“力戒官僚主义”的要求，不断研究创新思路方法，实现信访维稳形势根本好转。
叶露中强调，信访维稳工作要做到“五依五不”：依规受理初访事项，不冷落群众；依规确定处置主体，不推诿群众；依规解决合理诉求，不亏待群众；依规教育说服无理诉求，不误导群众；依法打击违法信访行为，不放任群众。各级组织和干部要切实改进工作思路、方法和作风，防止推进工作引发新的信访，要对诉求无理信访群众着重在人对人的思想政治工作上下功夫，以达教育转化、息诉罢访的目的。要带着感情和责任，真心实意做好信访工作，设身处地考虑群众的难处，以心换心帮助群众解决困难、问题，真正让“合情合理合法”贯穿信访工作全过程，用服务群众的实际行动维护好各级党组织和政府的威信，为幸福六安建设加分添彩。
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