董姝厦
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WiFi能够连接，能够说明几个问题：
一是移动终端和无线路由器之间的无线连接正常；
二是无线路由器的DHCP服务器开启并且正常工作。
那么，无法上网究竟是什么原因导致的呢？
检查步骤
1.查看设备指示灯状态
无线连接仅能够证明局域网络没有问题，无法确定WAN口拨号是否存在问题。
查看光猫、路由器的指示灯工作是否正常，是否出现告警信息；
检查主干光缆与光猫的光纤接口、光猫与路由器WAN口的网线接口是否松动。
2.查看路由器WAN口工作状态
登录路由器，并在路由器的WAN口状态中进行查看，拨号是否出现异常；
用户端光纤折叠，出现直角弯，会影响进光，导致拨号认证失败；
运营商端主干光缆中断，节点跳纤光衰过大，也会导致拨号异常；
运营商端认证服务器出现故障，几率较小，但仍然存在，也会导致无法拨号。
3.手机端DNS获取出现问题
路由器DHCP默认不会下发DNS服务器地址，而是通过网关进行转发；
网络出现问题，辛哈突然出现问题等，会导致通过网关无法正常解析地址；
可以在手机无线配置DNS中，手动输入运营商的DNS服务器地址进行解决。
还会有那些问题能够导致手机连接WiFi确无法上网的情况？
欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。
网络极客
根据你的问题描述，电脑、手机能连接WIFI，需要按以下几个步骤检测
1、宽带问题:你问题描述宽带不欠费，可以用电脑直接宽带拨号试下看能否正常上网，若不能正常上网，先把电脑与光猫之间的网线换一根试下，若问题依旧请联系宽带维修人员检测光纤、光信号。
2、路由器问题:路由器是否设置下正确，宽带拨号上网路由器一般只需要设置两项即可☞上网方式设为宽带拨号☞输入宽带账号、密码☞设置无线密码即可。
3、手机问题:换一部手机连接WIFI试下看能否正常上网，若正常建议检查手机WLAN设置或路由器是否禁用了手机MAC地址。
总结: WIFI能连接问题会出在手机、路由器等设置方面上，一般按上面方法检查即可找问题。☞睿信科技芯☜欢迎评论赞交流。
睿信科技芯
首先告诉你，wifi信号是你的路由器给你的，也就是你能连接wifi，说明你到路由器已经通了，但是上不了网，那你就要检查路由器往上走是否正常，有一下几点：
1.检查路由器上连的设备光猫是否正常通电跟其连接的网线是否松动，重新拔插下网线，重启一下光猫，重启一下路由器。
2.你直接把光猫出来的网线接你电脑，关闭路由器，然后用电脑的宽带连接输入宽带账号密码拨号，看是否正常上网，如果正常，说明是路由器问题或者路由器配置出问题，重启下路由器看看不行的话，就恢复路由器出厂在重新设置路由器。如果直接拨号也不行，那就检查光猫的光纤是否插好或者不懂光猫就直接报障吧，如果接光猫拨号都不行只能说明一点要么光纤线路问题，要么光猫问题，你也只能报障了。
艺术之谷
这个这个有两种可能，一种是光猫或者路由器设置有问题，你需要跟运营商联系确认宽带没有问题，然后设置路由器跟光猫连接正确。另一种情况是你的终端设置过固定静态ip需要改成自动获取
墨子自研科技
wifi能连上，说明路由器的无线设置没问题，不能上网，看路由器的宽带拨号是否称成功，如果没成功，请联系本宽带的运营商客服，说明情况，由他们的专业人员维修
