一窗式受理、一站式服務!到雙流區不動產登記中心來辦證,跑一趟就OK!

成都市委十三屆三次全會上提出,要持續深化“放管服”改革,大力推進“

一網一門一次”改革,打造事項最少,環節最簡、成本最低、服務最優的至簡審批,降低制度性交易成本。雙流區不動產登記中心,通過“一窗式受理、一站式服務”工作新模式的試點,推動整體服務走向質優、至簡。

一窗式受理、一站式服務!到雙流區不動產登記中心來辦證,跑一趟就OK!

費海棠是雙流區不動產登記中心受理審核科的工作人員,今年三月份,他所在的辦公窗口多了一位新搭檔,她們共同在2號窗口辦理納稅申報、不動產登記、所有權轉移業務的一窗受理工作 。而這之前,他們分別在不同地點辦公,群眾辦理業務時很不方便。

一窗式受理、一站式服務!到雙流區不動產登記中心來辦證,跑一趟就OK!

區不動產登記中心受理審核科工作人員費海棠說:“因為納稅是辦理轉移業務的前置條件,以前辦完納稅的業務還要在到不動產登記中心辦理不動產登記等業務。如果遇到手續不齊的情況,辦事人員可能需要跑幾趟。現在我們都在一個窗口辦公 ,為辦事人員節省了時間。”

一窗式受理、一站式服務!到雙流區不動產登記中心來辦證,跑一趟就OK!

正是因為辦公地點不一樣,群眾需要排兩次號,多次跑腿。今年3月份,區不動產登記中心,按照“一窗式受理、一站式服務”工作新模式,讓辦事群眾“進一扇門、取一次號、排一次隊、交一次資料”,全面實現“僅跑一次”。

一窗式受理、一站式服務!到雙流區不動產登記中心來辦證,跑一趟就OK!

房產中介工作人員說:“我就是專門負責過戶的,可以取一個號直接辦理稅收和過戶,就一次辦完,以前10個客戶要一天時間才辦完,現在可能半天就能辦完。”

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雙流區不動產登記中心受理審核科副科長紀佳音說:“ 在我們試點的三個月中發現效果很突出,辦事群眾只需要到一個窗口排一次號,就比原來的辦件時間節約了三分之一。”

群眾辦事時間縮短了,同時,兩個部門工作人員溝通也更直接了,與辦事群眾之間的矛盾也得到有效化解。

區不動產登記中心受理審核科工作人員費海棠說:“我覺得很大程度上減少了矛盾,因為群眾不可能一趟趟的在這跑,我們一次性告知他,就沒有這麼大的爭議矛盾出現。”

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自2016年11月雙流區不動產登記中心成立以來,截至目前,受理登記業務248750件,發放不動產登記證書、證明270814本。面對日益增長的業務量, 一個試點窗口遠遠不能滿足群眾的需求。本月底,區不動產登記中心將對所有窗口進行調整,人員進行分配,達到所有窗口都是一站式服務。

雙流區不動產登記中心受理審核科副科長紀佳音說:“主要宗旨就是減少老百姓的辦事時間、 辦事難度,讓他們切實體會到政府部門門不難進、臉不難看、事不難辦。”


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