中衛:規範旅遊市場秩序提升服務質量

中衛,位於寧夏回族自治區中西部,地處寧、甘、蒙三省交界,土地面積1.7萬多平方公里。這裡,大漠黃河與高山綠洲共存,人與自然和諧相處,旅遊資源富集獨特。

中衛依據得天獨厚的自然條件,自2016年2月被確定為國家首批全域旅遊示範市創建單位以來,以“發展全域旅遊,打造沙漠水城、休閒中衛”為戰略目標,傾全力打造旅遊產業,在寧夏回族自治區率先啟動了全域旅遊示範市創建工作。兩年來,我市旅遊業呈現出快速、健康發展的良好態勢。

創建全域旅遊城市,打造秩序井然的旅遊市場,是市委、市政府發展旅遊產業的重要工作。2015年以來,我市先後建立了旅遊市場綜合監管聯席會議制度,成立了旅遊警察分局、旅遊速裁庭和旅遊法律服務中心等機構,為旅遊市場監管提供了組織保障。

維護旅遊市場秩序是一項長期性工作,我市通過制定《中衛市旅遊市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法》《中衛市旅遊投訴處理制度》《中衛市旅遊市場監管暗訪制度》、建立周協調督辦工作制度和聯合執法長效監管機制,為中衛旅遊市場監管提供了制度保障。為進一步整頓和規範我市旅遊市場秩序,營造理性、健康的旅遊發展環境,加快全域旅遊創建進程,樹立良好的旅遊城市形象,我市從6月30日至10月30日開展為期4個月的旅遊市場秩序專項整治行動,徹底治理旅遊市場亂象,切實維護遊客合法權益和我市良好旅遊品牌形象,增強旅遊產業綜合競爭力。加大市域內聯合執法監管力度,完善“1+4+N”工作協同監管機制,對涉旅相關案件等問題及時轉辦,按時辦結,切實維護遊客合法權益,維護我市健康文明的旅遊市場秩序,助推全域旅遊示範市創建工作順利完成。 (中衛市新聞傳媒集團 全媒體記者 楊珊)


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