中卫:规范旅游市场秩序提升服务质量

中卫,位于宁夏回族自治区中西部,地处宁、甘、蒙三省交界,土地面积1.7万多平方公里。这里,大漠黄河与高山绿洲共存,人与自然和谐相处,旅游资源富集独特。

中卫依据得天独厚的自然条件,自2016年2月被确定为国家首批全域旅游示范市创建单位以来,以“发展全域旅游,打造沙漠水城、休闲中卫”为战略目标,倾全力打造旅游产业,在宁夏回族自治区率先启动了全域旅游示范市创建工作。两年来,我市旅游业呈现出快速、健康发展的良好态势。

创建全域旅游城市,打造秩序井然的旅游市场,是市委、市政府发展旅游产业的重要工作。2015年以来,我市先后建立了旅游市场综合监管联席会议制度,成立了旅游警察分局、旅游速裁庭和旅游法律服务中心等机构,为旅游市场监管提供了组织保障。

维护旅游市场秩序是一项长期性工作,我市通过制定《中卫市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》《中卫市旅游投诉处理制度》《中卫市旅游市场监管暗访制度》、建立周协调督办工作制度和联合执法长效监管机制,为中卫旅游市场监管提供了制度保障。为进一步整顿和规范我市旅游市场秩序,营造理性、健康的旅游发展环境,加快全域旅游创建进程,树立良好的旅游城市形象,我市从6月30日至10月30日开展为期4个月的旅游市场秩序专项整治行动,彻底治理旅游市场乱象,切实维护游客合法权益和我市良好旅游品牌形象,增强旅游产业综合竞争力。加大市域内联合执法监管力度,完善“1+4+N”工作协同监管机制,对涉旅相关案件等问题及时转办,按时办结,切实维护游客合法权益,维护我市健康文明的旅游市场秩序,助推全域旅游示范市创建工作顺利完成。 (中卫市新闻传媒集团 全媒体记者 杨珊)


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