專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

2015年,北汽新能源推出首款純電動車EV150,之後又推出EV160和EV200,這些產品曾是北京電動車市場的暢銷車。記得2016年春天,北汽新能源大區經理用手機向電駒哥展示銷量進度表,每隔幾分鐘便有新的訂單產生。供不應求是那個時代的最好寫照。

2016年,北汽新能源EU260上市,工況續航250公里,依然是市場上的主流車型。但是,發展速度過快帶來的品控問題、更高品質的競品加入等因素,一度影響了北汽新能源的口碑和銷量。

2017年,北汽新能源EC系列上市後,銷量持續暴漲,連續十幾個月成為單一車型單月銷量冠軍,2017年總銷量超過78079輛,位列全球電動汽車銷量第一名。但EC是一般雙刃劍,即幫助北汽新能源斬獲全球電動車銷量冠軍桂冠,也讓北汽新能源的品牌形象與EC綁定在一起。

專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

因此,在北汽集團第六次進入世界500強發佈會上,當有媒體說“EU5的出現顛覆了我對北汽新能源的固有的印象”時,北汽新能源總經理鄭剛打開了話匣子。

“我看到一些媒體在分析,主要的觀點就是北汽新能源的主銷產品集中在A0和A00級產品,導致產品低端化、品牌低端化。我覺得這個事從兩個方面說。”

接下來,他詳細描述了這幾年,北汽新能源的產品設計和發展思路。

“北汽新能源從2012年開始研發到2014年正式進行新的股改以後,組建了新的經營團隊,開始真正的市場化運營。其實我們是中國電動汽車行業第一批探索者,過去走的這些路,哪些地方有坑,我們非常清楚。”鄭剛說,

專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

“我先跟大家說一個事實,2014、2015年我們推出電動車產品時,當時市場上有產品的企業只有兩家:一個比亞迪、一個江淮。我們推出了什麼產品?既有A0級的E150,又有A級轎車ES210,還有物流車,還有薩博A級電動車,EH300B級轎車,後來還有EU260。產品家族全嗎?品牌高大上嗎?B級車都有了。我們的電動車還贊助了很多國際項目。這麼多產品為什麼沒人說高端化呢?”

鄭剛認為,高端、低端最後應該由市場來決定。前幾年,由於技術的限制,續航里程不夠,消費者不瞭解等原因,決定了在市場導入期,電動汽車的定位就是城市內部代步工具,而且是家庭的第二輛車。

他回憶說:“前幾年,由於市場處於培育期,技術不夠先進、電池遠遠沒有今天的能量密度。當時最高的續航里程,A級車210公里,冬天掉電,150多公里。B級車也是這樣,一二百公里,誰會買?”

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“第二點,就是所有人對電動車從來沒有接觸過,都不瞭解電動車,一看這是什麼玩意兒,坐進去還怕觸電呢。女孩子問,懷孕時會不會有輻射?我賣車的時候會拿著電力輻射儀給他看,今天你買車不問了吧,所以消費觀念和消費態度也決定了這個問題。還有個價格問題,ES210那款車賣35萬,減掉補貼以後是25、26萬。誰買?”

他說,由於看清了電動汽車這個定位,北汽新能源開始調整產品結構,主動轉型應對市場,開始研發全新的國民車系列。2015年底策劃,2016年開發,2016年底項目完成,2017年EC系列上市。上市第三個月成為中國銷售冠軍,一直到今天,還連續兩年成為全球單一電動車銷量冠軍。

那麼,如何看待EC和北汽新能源的品牌形象問題?

他認為,談品牌是否高端,不能脫離它的目標市場。

“在A00級電動車市場裡,EC的售價、性價比和用戶口碑全是NO.1。在A00級市場它已經成為理所當然的第一品牌、高端品牌。所以談高端你不能脫離目標市場來談高端。這個產品的成功不是說低端產品的成功,而是市場研究、市場戰略、產品定義的成功,對用戶的深度理解的成功和我們供應鏈整合的成功。”

專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

他說,從EC系列開始,北汽新能源對市場需求的把握更加精準。進入2018年,由於續航里程增加、技術含量提高,消費升級的趨勢明顯,A0級市場開始爆發,A00級開始往A0級上升。這時,北汽新能源A0級國民SUV應運而生,到今年6月份,EX成為電動車市場銷冠,成為A0級市場品牌NO.1。

數據顯示,今年6月份,北汽EX360銷售了5708輛,環比增長41%,同比增長998%,位居電動汽車銷量榜第一位。該車工況續航318公里,售價7.99-9.89萬元,較高的性價比讓其供不應求。

EX5的誕生也基於北汽新能源對市場需求的調研。從2017年底開始,在北上廣深這樣的限購城市,消費升級趨勢進一步明顯,很多人開始關注A級SUV。北汽新能源EX5應運而生,該車工況續航超過400公里,第三季度將上市。

專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

“為什麼現在關注,三年前沒人買?現在A級車由於電池能量密度提高,都續航400公里了,所以很多人願意花20萬買一個400公里的車,沒有人花35萬買一個180公里的車。所以,北汽新能源EU5應運而生。接下來再有幾個月,EX5 SUV也會閃亮登場。”鄭剛說。

專訪鄭剛:北汽新能源如何解決品牌向上難題?

鄭剛認為:一個企業的成功,不在於你多早拿出一個多牛的產品,而在於你在正確的時候、正確的地點拿出正確的產品。“之前我們是第一代的探路者,我們心裡清楚什麼人會要什麼東西,因此過去付了的學費,今天一一地收回來,所以你說EU5感覺到意外很正常。”

“客觀上講,大量的家用型、經濟型的小車,一定程度上會影響用戶對我們的認知,但是隨著我們的高端或者高水平產品不斷登場,也會很容易改變這種認知。沒有前邊的鋪墊,也沒有今天的成功,人永遠不能抱怨前兩個饅頭白吃了。”鄭剛說。

“在每一個細分市場,我們都要做這個細分市場的冠軍。北汽新能源在每一個特定的目標市場的產品,都是這個市場裡面續航里程最長、安全係數最高的,電池的偏差率最小的。我們的工作就是讓好車賣得更好,讓更多人接受。未來我們再出好車的時候,消費者就不再驚奇了。”


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