泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

許多人買完新車後,就會迫不及待的要開出去遛一遛,新車是需要磨合的,但是如果磨合中遇到了問題該怎麼辦呢?晉江的蔣先生花8萬多元買了一輛新車,剛開出去沒多久,車子就出問題了,這讓蔣先生很鬱悶。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

7月4日上午,蔣先生從晉江民發汽車長安店喜提剛買的長安悅翔V7轎車,當天下午他就開著新車去兜風,可剛開了四十多公里,儀表盤就顯示車子水溫過高。打開引擎蓋一檢查才發現,裝冷卻液的水箱蓋子爆開了,冷卻液濺得到處都是。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

市民 蔣先生

水溫已經過高了,再開的話車子整個發動機可能都要壞掉,所以我們當時就不敢開。後面我們聯繫4S店,要求他們把車拉回店裡。

經過一番檢查,維修工人重新添加了冷卻液,擰緊了水箱蓋子。4S店認為,是蔣先生自己的問題導致水箱蓋爆開,這讓蔣先生很不滿,他認為4S店是在推卸責任。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

市民 蔣先生

我們希望給我們換一個車,如果實在車換不來,那出示一下車輛的檢測報告,給我們確認一下車子沒有毛病,也就可以了。

記者來到晉江民發汽車長安店,蔣先生的車就停在店門口,工作人員告訴記者,蔣先生的車已經沒有問題了。水箱蓋之所以會爆開,是因為蔣先生和家人來提車時,曾擰過水箱蓋。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

晉江市民發汽車銷售有限公司銷售顧問 丁江峰

他們來看車時候他說他姐夫有開過冷卻液的蓋子,又蓋上估計沒有蓋緊,導致後面一個事情。只要把冷卻液重新注滿,蓋子擰緊就行了。發動機我們售後檢測是沒有問題的。

工作人員表示,車輛的安全檢查和出廠檢查等證書都是齊全的,也願意陪蔣先生上高速駕駛驗車。對於蔣先生要求的車輛檢測,他們認為應當是蔣先生委託第三方機構來做,如果車輛真的存在問題,他們願意賠償和支付檢測費用。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

晉江市民發汽車銷售有限公司客戶關係經理 李小玲

如果是質量問題,我們是有三包的,如果是客戶後期在使用過程中操作不當,我們是沒有責任的。

泉州:男子喜提新車當天,尷尬的事發生了!你也可能遇到

在記者的協調下,最終雙方達成和解,4S店將對車輛進行全車檢查,給蔣先生一個滿意的答覆。


分享到:


相關文章: