美国知名权威市场咨询机构Frost＆Sullivan对外发布消息称，总部位于中国厦门的上市公司亿联网络已成功超越美国知名通讯厂商宝利通，SIP话机市场占有率为全球第一。
Frost&Sullivan授予亿联卓越增长领导力奖
基于此，Frost＆Sullivan连续第二年向亿联网络授予卓越增长领导力奖，以表彰该公司在IP桌面电话市场的出色表现。Frost＆Sullivan近日发布的市场报告称，在过去三年（2014 - 2017年）中，尽管市场环境充满挑战，但亿联网络IP台式机出货量增长迅速，复合年增长率（CAGR）达到24.7％，2017年亿联网络在全球范围内SIP桌面话机总出货量超过290万台，超过其他竞争对手，成为全球市场占有率第一的SIP话机供应商。
Frost＆Sullivan的分析报告认为，亿联网络已经是全球IP终端市场上最强大的品牌之一。作为国际领先的企业通信与协作解决方案提供商，亿联网络除了SIP话机不断有新品推出，公司还推出了全场景、云端融合的音视频会议产品。
如今，亿联网络构建了视频会议及企业通信完整的通讯生态系统，通过IP话机、会议话机、视频会议终端等硬件终端，与私有云YMS和公有云两种云服务平台，让其用户随时随地畅享通讯的乐趣。
Frost＆Sullivan的报告称，亿联网络所生产的产品都是高质量的终端设备，还有令人惊喜的功能，深受用户喜欢。
品质高 亿联产品返修率低成业界标杆
作为业界第一的SIP话机品牌，同时也是最受西方国家欢迎的中国品牌，亿联网络于2017年在中国深交所创业板成功上市。目前，亿联网络的市值已经达到200亿元左右。
亿联研发大楼
近几年来，随着全球的SIP话机市场渗透率的逐步提升，亿联SIP话机业务保持稳定增长。目前，亿联网络主要提供包括亿联云服务平台、视频会议系列终端、会议话机系列和VoIP话机等产品线，这些产品都受到了市场的认可，并且市场占有率迅速提升。
“亿联生产的设备已经成为高品质和高性能的代名词。”Frost＆Sullivan的市场分析报告认为，亿联网络的产品都经过严格的质量和可靠性标准测试，力求在通话期间实现最低功耗，其产品不仅在质量和功能方面达到国际顶级标准，而且价格也非常具有竞争力。
据统计，亿联IP 话机的不良返修率低于0.3%，这是一个极低的产品的返修率。不管在手机业界，还是在视频行业，1%的不良返修率都是一个非常高的标准，。但亿联网络的不良返修率始终控制在0.3%，远高于国际标准。
亿联研发大楼实验室
Frost＆Sullivan 的报告指出，亿联网络发展不仅迅速而且很稳定，该公司在研发领域持续高投入，研发团队人员不断壮大，亿联产品的研发能力断得到增强和设备不断更新，以满足客户不断变化的需求，产品更加具有竞争力。
迭代快 产品更新换代速度行业领先
得益于强大的研发能力，亿联网络产品更新迭代的速度可以说是非常快，每个季度都会有新的产品上市。一直以来，亿联网络都以音视频会议设备的创新而闻名，其每次新品的亮相都能够引起广泛的关注。
“亿联网络一直致力于设计和制造低碳、高质量企业通信设备，以支持全球业务需求。” Frost＆Sullivan ICT团队负责人兼首席分析师穆罕默德·阿拉·赛义德说。
全球化网络布局
特别值得一提的是，亿联网络所生产的话机都可以实现自动部署，在话机安装和部署方面非常简单。为此，亿联网络还为用户搭建了RPS服务器，全球的客户都可以免费通过亿联账号使用RPS服务器。借助这个服务器，亿联的SIP话机用户，无需手动配置，即可实现即插即用，部署更加简单便捷。
Frost＆Sullivan报告指出，亿联网络拥有大量专业工程师全心全意为技术支持，每天为企业客户提供远程故障排除和现场技术支持。多年来，该公司在全球范围内增设了区域办事处，以进一步扩大其技术支持资源并加强其分销网络，“亿联网络能够迅速在全球取得领先地位的一个关键支柱是拥有快速有效的技术支持服务。”
Frost＆Sullivan报告称，亿联网络还推出网站、社交媒体、论坛等线上的售后服务和技术支持服务，能够满足用户随时随地获取技术支持的需求。同时，亿联网络还主动将提升客户服务体验的方案也扩展到了其合作伙伴生态系统，这有助于及时有效地解决客户及合作伙伴的需求和难题，这得到了亿联的客户、渠道合作伙伴的认可。
亿联网络通过官网、微信、脸书等服务全球客户，也因为如此，亿联网络在全球范围内与众多厂商、经销商等成为合作伙伴。通过遍布全球的合作伙伴、经销商、代理商等，亿联网络在全球范围内拥技术支持和售后服务，可以给予用户良好的服务体验。
Frost＆Sullivan ICT团队负责人兼首席分析师穆罕默德·阿拉·赛义德说，亿联网络凭借高质量、高性价比的产品组合，还有对国际客户需求的充分理解和大量合作伙伴，实现了在全球市场的领先地位。
就此，Frost＆Sullivan对亿联网络在全球业界的地位表示认可，并指出亿联网络的出色表现让其赢得了全球大量企业通信客户和合作伙伴的信任、尊重和信心。
注释
SIP话机
SIP话机是IP话机（网络电话、宽带电话）的细分种类，目前也是国际市场使用的主流IP话机。
国内知名市场调研机构智研咨询的市场数据显示，全球及中国SIP话机渗透率分别由2010年的8.7%及6.7%上升到2015年的27.5%及29.8%，且预计于2019年分别达到66.3%及64.5%。（来源：CTI论坛）
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