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近日，舟山市司法局即將上線運行全新的“浙江法律服務網·舟山”（http://www.93148.gov.cn），通過這一網上法律服務平臺，老百姓可以在線諮詢相關法律問題、查詢律師、人民調解、公證和司法鑑定機構等信息，也可以對具體的法律服務進行在線預約，為群眾提供高效便捷的公共法律服務。
浙江法律服務網·舟山是由舟山市公共法律服務網更新升級而來。原網站運行兩年以來，網站管理員發現原網站所提供的上班8小時在線法律諮詢及24小時留言諮詢無法滿足不了群眾日益旺盛的法律諮詢需求，經後臺服務數據和滿意度調查分析，群眾諮詢時間多集中在晚上8點之後，且要求諮詢回覆能更加及時、準確、詳細。這種情況下，從去年底開始，市司法局著力研發全時段的智能法律服務系統。
此次網站更新升級，在原有基礎上，浙江法律服務網·舟山新增了網站的智能法律服務功能，提供7*24小時無縫隙在線自助服務，老百姓可以在線諮詢、在線預約、在線申請、在線辦理司法行政各類法律服務事項，都能在第一時間得到回應。
線上法律諮詢
線上法律諮詢提供在線諮詢、智能諮詢、精準諮詢、視頻諮詢等多種模式。在智能法律方面，目前平臺已對離婚、繼承、勞動（員工）、勞動（企業）、借貸糾紛、交通事故、公證服務、人民調解、房屋買賣、法律援助、司法鑑定、人民調解、司法考試 13 個 法律領域的數據進行了訓練。在離婚、繼承、勞動，借貸、交通事故這 5 個領域已有超 3000 萬問答數據的訓練，超 10 億種問法。用戶在線輸入問題，無需長時間等待，跟隨系統指導，立即可獲得回應，如問題描述信息充足，則可直接將對應行動建議反饋給用戶；如問題描述不夠具體，系統會通過向用戶提問的方式，引導用戶正確描述問題，再為用戶進行分析提供行動建議。
精準諮詢
目前平臺已在婚姻、勞動、繼承、借貸、交通、工傷、房產、物業、產品質量和電子產品分期等10個法律領域可出具超過5億種的法律解決方案，未來將擴充更多諮詢類別，覆蓋更多民生法律問題。通過問診，將複雜的法律問題轉化為一個個簡單的提問，引導用戶選擇案件信息，後臺實時進行案情智能分析並快速匹配數據，即可出具一份定製化、詳細的法律諮詢意見書。意見書的內容包括事件分析、法院預判、行動建議、風險預估、證據清單、相似案例、相關法律法規等 ，為公眾的法律問題提供 24 小時在線的個性化、多層次的法律解決方案，為法律人建立個人互聯網品牌，開展法律諮詢解答、出具法律意見書等提供工具輔助，為政府推進全面普法、服務型政府轉變提供在線法律服務的法治好幫手。
在線視頻法律諮詢
將更好的解決偏遠海島法律資源配給不平衡問題，特別是通過網絡集合資深律師、優秀人民調解員等形成專家團隊，當偏遠海島、漁農村的法律工作者、人民調解員無法提供及時有效的法律服務時，由平臺專家給予專業支持，最大限度的保障公共法律服務供給的及時、有效。
此外，浙江法律服務網·舟山還彙集了法律服務、普法學習、政務服務等多項便民功能，在線訂購公共法律服務產品、在線查詢法律服務機構、在線學習法律常識等都將實現一鍵操作完成。自此以後，老百姓只要在家裡點一點鼠標，就能不出門解決很多法律問題。
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