1、这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
4，一，苹果手机开不了机，出现苹果标志，说明系统崩溃，建议恢复一下系统即可。二，具体操作方法：1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
5、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。
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