未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量
那么对于“新零售”到底什么模样，业内众说纷纭，但“线上线下渠道融合无疑是“新零售”的重要特征之一。
线上线下整合，这个阶段更重要的是企业的商品、价格、促销、会员、订单、库存不分线上线下，是被打通的，同时企业的IT系统能够为其提供支撑。
那么新零售给了什么方向？
一定要做线上 ，现在移动互联网时代，甚至到后期的物联网，线上是最快速推广，扩大自己产品曝光度的最好选择，线上不做，等于没有客户来，已经不是酒香不怕巷子深的年代。
2. 线下也要做，马云提出的新零售，其实线下线上结合，类似o2o,区别化一点就是要有定制化，特色化，个性化，线下要做就必须往这个方向发展
3、电商成本超越实体店。现在电商的成本之高大致分为：人工11%，天猫扣点5%，推广成本10%-15%，快递12%， 售后2%，财务2%，水电房租2%，如果你的产品没有50%的毛利，基本上就是亏钱。
4、各路大佬全面进军实体店。如果你关注电商新闻的话应该不难发现亚马逊、腾讯、阿里、等互联网公司正在疯狂收购线下零售商。
5、全国商场呈爆发式增长。2017年全国开业的大型shopping more项目大概是970个，店铺的供给变多了因此租金也会相对下降。
6、消费升级。消费者不仅要追求性价比高的产品，还想要有超级好的消费体验，而好的体验只有线下才能够做到。
7、越来越多的品牌已经成功转型实体店。传统的有太平鸟、海澜之家、三只松鼠等。都在大面积的铺实体店。
8、线下网红店纷纷崛起。比如喜茶，有人排队两三个小时就只为喝一杯“喜茶”，还有众多黄牛做起了喜茶代购！还有最近抖音上非常火的答案奶茶店。可见网红店已经不再被局限于线上了。
9、实体书店成功逆袭。当初电商扫荡线下行业时，第一个倒霉的就是书店，几乎所有的书店都挂了。但是现在又有非常多新形势书店陆陆续续开业，比如言又几和新华书店等。现在书店打造的是体验感，书店＋文化产品＋咖啡馆＋创意集市。
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