1、我們不是電老虎，電老虎只是過去的一種傳說，現在我們是電保姆，為大家提供優質服務是我們的服務宗旨。
2、我們上班的時間不是8小時制的，我們要24小時待命，過年過節我們都有同事值班，只要你們需要我們，我們就會出現在您的家門口。
3、我們是基層的送電工，我們很瞭解沒有電的感受，那滋味簡直無聊透頂，吃啥都不香，所以為您及時送上電我們覺得義不容辭。
4、不要罵我們，不要諷刺我們，我們的心也會痛，我們也會難過，人心都是肉長的，我們也是爸媽生養的，在這個世界上為了生計混口飯吃，誰都不容易。
5、當我們因為別的原因耽擱推遲送電時，請您一定要理解，我們不是故意的，一定是出了特殊的原因才會這樣。
6、基層電力工人是人不是神，做不到有求必應，但我們會盡自己最大能力幫助大家。
7、關於每月繳納電費的問題，真的不是我們要催著你們，沒辦法，公司就是那麼規定的，必須每月結清，不然我們就得自己想辦法墊付，您說說，這麼多戶人家，你不交，他也不交，我們基層電工哪裡有那麼多錢墊付，賣血都不夠啊。
8、電是商品，用了就要付錢，這是最基本的常識。就像手機沒有了話費一樣，不衝錢進去您就打不了電話。但是很多時候電力部門在你們欠費的情況下也沒有停你家的電，這是為啥？因為怕你們不方便。
9、“電是公家的，偷了不算偷”這種觀念是錯誤的，竊電是違法行為，切莫伸手伸手必被抓。不要以為抓不到竊電賊，現在的技術手段完完全全可以坐在電腦面前找出哪家有竊電嫌疑，基本上一抓一個準。
10、請不要啥事情都打電話找基層電力工人，比如你家屋裡的內線出了問題或者是熱水器壞了等，這些都不屬於我們服務的範疇，您可以找社會上的電工，如果沒有我們也可以跟你們介紹。不是我們不願意去，只是因為我們精力有限，人員有限，有時真的忙不過來。如果這樣的事家家戶戶都找我們，我們就不用幹別的了。
11、不要隨便投訴基層電力工人，最難的就是他們了，幹最髒最累的活，時時刻刻要接受考核，有可能您的一個電話，他一個月的工資就要泡湯，家裡還有孩子上學，老人吃藥，哪裡都要花錢，一個月的工資是他全部的希望。
12、其實我們基層電力工人挺怕死的，我們是高危行業，一旦發生事故基本上沒有生還的希望，如果哪天您看到有基層電力工人被電死了，請您為他祈禱，來世投胎到富貴人家。
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