麥肯錫三層面法:開拓增長的有效工具(小白也要懂的工具模型9)

促進企業持續增長的關鍵,在於開發一套完整的方法來使當前業務、新建業務和未來業務之間保持良好協調和動態平衡。業績不佳的各個企業的問題,並不主要在於有無增長的可能,而更多在於是否作好了應對增長挑戰的準備。要想實現持續增長,各企業必須將各種業務科學化和制度化,並且能夠成功地管理各個不同成熟階段的增長項目。

麥肯錫三層面法:開拓增長的有效工具(小白也要懂的工具模型9)

麥肯錫諮詢公司資深顧問梅爾達德·巴格海(Mehrdad Baghai)、斯蒂芬·科利(Stephen Coley)與戴維·懷特(David White) 對世界上不同行業的40個處於高速增長的公司進行研究,提出增長階梯的概念。他們認為高速增長的公司每一段時間都會前進步,每一步都會帶來新行動和新能力;成功的增長公司強調針對近期和遠期的遠景和策略,真正偉大的公司是能維持增長同時追求增長的公司。提出了一套關於瞭解、準備、啟動和保持企業獲利性持續增長的方法—— 增長的三層級論,通常稱之為三層面論。

麥肯錫三層面論的核心是企業在確保核心業務的基礎上,選擇第二層面業務,使其迅速發展為第一層面,同時為未來長遠發展選擇第三層面業務。三層面論是指把企業的業務持續發展的進程分解成三個階段。這三個階段顯示了不同的水平:

第一層面是守衛和拓展核心業務,

第二層面是建立即將湧現增長動力的業務,

第三層面是開造有生命力的未來業務,公司實現增長就必須同時管好增長三層面。

麥肯錫三層面法:開拓增長的有效工具(小白也要懂的工具模型9)

這一理論從三個層面來理解和規劃企業的業務進程,每個層面代表了開創和發展業務的不同階段,而每個階段也分別要求不同的業務舉措和管理技能與之相適應。三層面增長理論認為所有持續健康增長的企業增長要綜合平衡管理企業的三個層面的業務:第一層面是守衛和拓展核心業務,第二層面是建立即將湧現增長動力的業務,第三層面是創造有生命力的未來業務。三個層面的活動企業必須同時並舉,而不是按時間順序脫節地遞延。

麥肯錫三層面法:開拓增長的有效工具(小白也要懂的工具模型9)

三層級論精髓與要點:

麥肯錫三層面法:開拓增長的有效工具(小白也要懂的工具模型9)

三層面的增長:

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運用步驟:

1.增長的資格:對於尋求發展的企業來說要成功的啟動3 層面的增長必須首先取得增長的資格。所謂增長的資格第一要以優良的運營業績力圖成為領先市場的強競爭力企業。這樣為建立增長的基礎提供必要的資源保證的同時使管理者能領導並有足夠的財務和相關能力支持增長。第二要剝離對企業業績低劣、難以起死回生的業務,將關注的重心放在企業現在和企業未來無關緊要的業務,將關注的重心放在企業現在和第三是使投資者確信增長舉措是好的投資,這樣在投資者的支持下可以確保足夠的資金以實現增長。

2.做出增長的決心:企業希望增長必須做出增長的決心。由高層主管做出增長的承諾,統一領導層對於增長的認識,選出能夠領導增長並且具有相關能力的關鍵管理人員。提出更高的目標對於做出增長的決心也很重要,這樣可以推動員工採用新思維,也使得企業活動和投入要有重點。做出增長的決心必須要去除組織結構中的障礙,確保企業文化、個人偏見、管理系統和激勵機制不會對啟動增長產生負面影響。

3.建立增長平臺:因為持續增長是一個能力的吐舊納新、使業務階梯式上升的演進過程,要啟動增長就一定要為增長建立起能力平臺,取得增長的動力。獲得成功增長的企業往往需要組合所需的能力,以良好的狀態戰勝競爭對手。它們還應該能迅速判斷在已有的能力中哪些是新的能力平臺所需要的,它們還能用切實的、一步一步的努力和腳踏實地的工作獲取尚沒有的能力,以充實能力平臺。成功的企業的能力平臺隨不同層面業務的不同而不同,並能在增長階梯的每一步,都能在原有基礎上進行充實,以形成競爭者難以模仿的能力。

4.考查七個自由度,尋求增長的機遇:在現有產業領域外是否存在機遇?通過收購、聯合來改變現有產業結構可獲得多大的增長?怎樣、在何處才能擴大到新地域?如何通過提供更好的產品與服務交付系統來擴大銷售?如何通過向新客戶介紹新產品與服務實現增長?如何向新客戶出售現有產品以擴大營業額?如何向原有客戶增加現有產品的銷售額?

方法與操作模式:

1.成功階梯的四個階段:第一階段是培育增長點、選擇項目,其實質是第三層面業務。它可能是一個研發項目、初步規劃、試銷過程、小型收購、少量投資或新設辦事處,目的是在不明的領域中“尋求”機會;第二階段測試業務的生命力代表了從第三層面向第二層面的挑戰性轉移。它以市場為基礎,檢驗可行性、瞭解如何開發項目、評估可能帶來的商業潛力,並明確迫切需要建立的綜合能力;第三階段快速複製被證明了的項目和第二層面業務具有相同的概念。此時企業增長加速,需要鉅額投資,並有大量收入流進。關鍵在於積累和控制最重要的綜合能力,並抓住時機,佔領市場的地位優勢;第四階段保證企業獲利與管理好核心業務有相同的要求。其關鍵在於抓好實施與管理,實現優異的經營業績。

2.建立增長階梯:·優化階梯操作模式和保護新增長階梯;

結束語:

三個層面的業務分別在短期、中期和長期給企業帶來利潤回報。必須對其同時開展管理而非依次管理。即拓展和守衛目前的核心業務、同時建立起將成為中期經濟增長點的第二層面業務,並物色能確保公司長期發展的新興業務。可以根據各企業的業務特點,選擇一定的維度來劃分三個層面,如以不同的市場、不同的產品、不同的目標客戶甚至不同的產業作為劃分標準,確定三層面的業務內容,並配以適當比例的資源,同時管理好三個層面,確保企業的持續增長。

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