同程旅游快乐大巴三周年庆典启幕,首届“玩水节”疯狂开玩

海滨冲浪、激情漂流、水上乐园、山水避暑……炎炎盛夏,少不了一场爽快肆意的“湿身”消夏解暑。近日,同程旅游“快乐大巴”迎来了三周年庆,并开启首届“玩水节”。针对暑期热门的漂流、冲浪、水上乐园等亲水玩乐,快乐大巴推出品质爆款、多重优惠政策和热门景点线路,为用户带来暑期出游福利。目前,首轮“新人礼”已于本月15日开始,将持续至8月31日。

同程旅游快乐大巴三周年庆典启幕,首届“玩水节”疯狂开玩

进入三伏天后也迎来了今年夏季最热的时节,以漂流、海滨为主的亲水主题线路成为“暑期档”的香饽饽。同程“玩水节”期间,快乐大巴围绕“新人大礼包”、“千人湿身”、“买一送一”、“BOSS推荐”和“玩水精选”等活动展开,新用户预订部分线路可享受“满500元减20元”、“满1000元减40元”的优惠;即日起-7月30日,快乐大巴推出“买一送一抢购”活动,每天一款劲爆产品。“玩水节”精选的亲水类人气爆款,有高性价比玩乐类线路,如“安吉天目山漂流+长谷洞天纯玩跟团游”仅售188元/人,还享受“买一送一”的特别优惠;有适合亲子度假类线路,如“恒大碧海银沙2日游”,无需出远门也能看大海白沙,还有专为儿童打造的欢乐世界。

另外,正值同程旅游“爽一夏,1元嗨翻天”暑期大促,推出“1元产品限时大抢购”、“第二人半价起”等更多优惠、更多精彩线路,让这个暑期“惠”玩到底。

同程旅游快乐大巴三周年庆典启幕,首届“玩水节”疯狂开玩

图为同程快乐大巴旅游团合影

同程旅游于2015年7月正式推出“快乐大巴”自营品牌,以年轻客群为核心打造活力短途旅游产品,这些产品具有鲜明的时令性、主题化和体验感特征,推崇“简单而快乐的生活”的乐活态度。目前,快乐大巴在全国多个城市发班,服务人次近35万,上线相关旅游产品近300条,预计到今年年底将增加到500条左右。

那么,一条快乐大巴产品是如何诞生的?“这是一条用心的‘产线’——从我们诞生旅游灵感开始,到实地考察调研、产品设计,然后到设置标准、包装上线、用户反馈、数据监测,并不断升级迭代。这当中的每一个环节中,我们都将品质、服务和体验作为最重要的考核标准。快乐大巴能够实现40%的复购率,也正是源于此。”同程旅游度假事业群周边跟团游负责人周海杰表示。

目前,快乐大巴已经形成多个成熟的主题产品线,比如时令型旅游产品,根据四季不同季节特性打造的体验类产品,春季挖笋赏花、夏季漂流玩水、秋季登高徒步、冬季滑雪泡温泉,在不同的季节体验应季的玩乐趣味;或者,围绕共同兴趣打造的乐活产品,国际草坪音乐节、体育赛事观赛游、氧气登山行等;按照群体特征划分,针对亲子短途游的夏令营产品、DIY亲子以及各种参观游学的活动。

随着年轻人的消费结构升级,出现越来越多的旅行新需求:高品质、社交需求、碎片化消费、即时的体验分享等。历经多次升级后的快乐大巴主动抓住消费者们的旅游趋势,由最初的“解决旅游最后一公里”无忧出行,逐渐成为一场“独乐乐不如众乐乐”的社交型主题游,让拥有共同兴趣爱好、出游目的的年轻人聚集,回归旅行的本质和初衷:放松、快乐和获得感。“三年来,我们看到许多陌生人变成了志同道合的老朋友。我们希望快乐大巴不单是一个从甲地到乙地的交通工具,而是利用短暂的时间,为人们提供一方轻松愉悦的空间、一个互动的载体,连接起彼此的精神世界。我们也正在建立分享的平台,让更多的人将快乐传播。”周海杰说道。

除了深耕钻研产品,服务也是快乐大巴专注的方面,跟团游服务品质的提升涉及上百个服务节点,快乐大巴成立“导游网络学院”倡导培养服务型导游,并建立“导游管理制度”,以严格的标准把控旅游全过程,“我们的主要目的就是要让每一个节点的服务品质都是可衡量、可控制的,包括在游中为用户提供的自拍杆、充电宝、急救包等,从细节之处体现出快乐大巴的用心。“周海杰表示,快乐大巴的定位就是要做周边跟团游的标杆。


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