作为保安队长，在队伍中处于领导的地位，管理队中的保安，按理说，队员需要服从队长的安排，对于队长说的话也需要遵从。但是很多保安队伍的情况并非如此，队员不服管理，保安队长说话不管用，更别提管理了。其实部分保安班队长由说话表露出来的低素质是造成自己威信差，与下属关系紧张的一个重要因素，笔者认为一名合格的保安班队长说话应做到“六忌” 。
一忌官话
即打官腔，哼官调，高高在上脱离保安队员，只知道发号施令摆权威，不察队员苦，不体谅队员的难处。
二忌空话
即光说不做，有言论无行动，纸上谈兵，文山会海定目标，虎头蛇尾杳无踪，只知云来雾去侃，不管落实不落实。
三忌废话
即废话连篇，话说一箩筐，事没一件成。每一个人的时间都很宝贵，所以在交流的时候，尽说些废话只会让对方觉得你是一个很拖沓做不了实事的人。
四忌气话
人与人在相处共事时，难免会发生一些小摩擦或者矛盾纠纷，难免要逞一时口舌之快，但是切记不要动辄以气话噎人，拍桌打椅耍蛮横。因为这样不但没法解决问题，还会让听者反感。
五忌轻言
唐末五代的贯休和尚曾说：“浅近轻浮莫与交。”一个言语轻率、说话不负责任的人，必然也是一个轻浮的人，轻浮的背后则是浅薄无赖。这样的人，只会招致别人的鄙夷和厌恶。要避免这种倾向，就要从慎言开始，情况了解了再开口，话说出来有负责任的意识，这样说出的话才能掷地有声,令人信服。
六忌尽言
“尽言”就是说话不留余地。而说话留有余地，才能给自己留有余地，否则很容易招致难堪的结局和别人的怨恨。比如在气头上对别人说狠话，事后往往难以挽回；再比如在答应别人的事上，不要言之凿凿地保证什么，因为你不知道会不会发生变故或出现没有预料到的情况。这就是我们常说的“话不可说死，事不可做绝”。
要给队员说话的机会
除了上述这些“禁忌”外，其实有一点经常被班队长们忽略，那就是班队长们看重的是自己说，而不是让队员们说。
不给队员们说话提意见机会的班组长是很不尊重别人的，因为无论个人的职位高低，首先尊重别人的一大原则就是耐心听对方讲完，然后再发表意见。
班队长在开展某一项工作前、指定某一个决策前，应充分发扬民主，征求一下大家的意见，集思广益才会产生更好的结果。并且，班队长们千万不要用自己的主观看待手下的队员们，要给队员们将心中的不满或委屈说出来的机会。
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