Hi，你好，我是张香玲，北京师范大学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室博士后。
有的家长问我：“孩子总爱打人怎么办？”也有家长问我：“孩子在和小朋友一起玩的时候总挨打，我该怎么办？”这是一个很好的问题，也是一个困扰很多家长的问题。今天我们就来聊聊孩子之间发生冲突了，家长可以怎么做。
用孩子的方式沟通
第一种情况，孩子不满三岁对于“打人”的孩子，可能他还不知道如何更好地向小朋友表达自己的喜欢，同时力度掌握也不够好，就出现了“打人”的情况。这个时候家长需要及时制止孩子，告诉孩子“手不是用来打人的”，同时还需要告诉孩子如何表达他对其他小朋友的喜欢，比如“你喜欢小朋友，可以和小朋友拉拉手”；另外，还可以在平时给孩子讲绘本故事，比如《手不是用来打人的》等。
而对于挨打的孩子，家长可以做些什么呢？家长需要及时地保护孩子，告诉对方小朋友，“手不是用来打人的，你不可以打他”，这样让挨打的孩子获得满满的安全感，同时孩子也会学习家长的处理方式。
第二种情况，年龄较大的孩子
通过玩游戏的方式再现情景，让孩子切身感受到打人或被打的感受。如果你家孩子喜欢打人，那家长可以扮演打人的小朋友，让孩子扮演挨打的孩子，我们的目的是让孩子体会到挨打小朋友的感受。也许你会问，这和直接告诉他“你打别人我也打你，让你知道挨打的滋味”有什么不同？这可是有根本的区别的，游戏的方式是平和的、没有任何情绪的，将道理融入到游戏中，孩子更容易接受，而后者是以暴制暴，孩子易产生对抗心理。
如果你家孩子是被打的那个，家长就可以扮演被打的小朋友，让孩子扮演打人的角色，或者由另一位家长扮演打人的角色，孩子观看演出。此时挨打的家长向孩子演示如何做，比如非常有勇气地对对方说：“你不可以打我！手不是用来打人的”，对方也许会继续打，那就可以继续和他说：“我去告诉老师，我还要告诉爸爸妈妈”，然后就跑。是的，我们需要教会孩子跑！
有些家长的方式是“谁打你，你就打回去”。其实，很多时候对方并不是“打”，就如同我们刚才提到，对方可能是不知道如何表达友好。即使是故意打，那是不是还有其它更有效的解决办法呢？就像我们提到的角色扮演的游戏不是很有趣、很有吸引力吗？
稳定情绪
我们刚刚聊到如何与发生冲突的孩子沟通，其实更重要的是家长们本身需要保持稳定的情绪。很多家长会做投射，什么意思呢？家长看到孩子被欺负了就异常的担心焦虑，担心孩子这么懦弱，长大了挨欺负怎么办？其实是家长本身缺乏安全感，或者说极度缺乏安全感，他们想的是孩子如何强大起来，而不是我可以做些什么帮助孩子。
也许你会问“这两者不是一样吗？”当然不是，第一种想法的出发点是“孩子可以怎么强大起来”，想去改变的是孩子；第二种的出发点是“我可以做些什么”，他想改变的是自己。只有家长自己本身有充足的安全感，他才会平和地看待孩子之间发生冲突的事情。
还有些孩子就是爱打人，可能还不满三岁，这和孩子内在积累了太多情绪有很大关系，孩子积累的情绪得不到恰当地释放，就通过打人的方式来宣泄。家长需要从爸爸妈妈间的关系、以及爸爸妈妈和孩子的关系、还有妈妈的情绪这几个方面思考孩子情绪的来源，另外还要允许孩子多跑、多玩、多喊，把情绪能量释放出来。
孩子都是我们身边的天使，他通过所谓的“问题行为”来一次次地唤醒装睡的我们，你看到了吗？
今天的分享就到这，我是香玲，我们下周再聊。
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