房屋裝修遇見了質量瑕疵問題是件鬧心事。楊女士反映，她的房屋裝修存在一些質量問題，如牆面極度不平，整個樓梯安裝的瓷磚都存在空鼓的問題。楊女士多次與裝修公司協商問題，都不能有效解決。
裝修遇延期 質量問題一大堆
2017年，楊女士在下沙金沙湖一號購買了一套二手酒店式公寓，在今年4月份，她與杭州易墅裝飾工程有限公司簽訂了房屋裝修合同。經過雙方協商，裝修公司負責房屋拆舊、水電鋪設、牆面整改、地面、樓梯瓷磚鋪設5項工程，工程預算費用85000元。按照合同約定，總工期45天，在2018年5月31日交付。但是，杭州易墅裝飾公司並沒按時交房，而且楊女士還發現了一些質量問題。
業主 楊女士：
裝修公司延期沒關係，就是工程要做好。我的牆面是花一萬多塊錢做基層處理的，加上刷油漆差不多一萬六、七千，但是現在一抬頭就能看到不平的地方。樓梯是空心的，現在修了兩次稍微好了點，沒有那麼嚴重了，之前敲出來就像西瓜有迴響。
楊女士說，這套房子她是作為出租使用，所以對裝修的要求不是太高。可是即使這樣，房屋的裝修效果還是讓她很不滿意。另外，杭州易墅裝飾公司處理問題的態度，也讓她無法接受。
業主 楊女士：
裝修公司說因為樓梯高低不平，才導致了空鼓；牆面做不平，是因為開發商沒做好；粱不平，是因為開發商房子沒造好。反正所有的理由都跟他們裝修公司沒關係，都是因為其他原因。而且裝修公司處理問題速度也很慢，現在已經7月了，6月份初的時候已經在裝樓梯扶手，同時我們跟裝修公司反映了問題。到現在為止，樓體修了兩次，還是不斷反映之後修了兩次，修完還是空心的。
易墅裝飾：裝修費用只能達到目前標準
杭州易墅裝飾公司項目負責人 胡經理：
問題就是在樓梯扶手上，樓梯扶手本來不是這樣子的，全部做好後，樓梯扶手敲掉返工修補過。她的這種報價是工裝的報價，我還給你精裝修？不現實！做好了不給錢肯定沒道理的，不給錢直接就砸了。
胡經理說，目前楊女士還有將近8000元的尾款沒付，而且整體的裝修費用只能達到這樣的裝修標準。不過，楊女士認為這並不能成為工程質量存在瑕疵的理由。雙方各執一詞，互不相讓。針對房屋存在的問題，我們驗房師蔣工來到了現場查看。
驗房師 蔣工：
原來毛坯木板，粱不平直，這個曲線比較大目測很明顯，毛坯交房開發商是超標的。裝修就是為了把以前的缺陷彌補掉，如果實在彌補不了，要找大的工裝公司就要跟業主講清楚。空鼓的地方都要翻改掉，樓梯空鼓很厲害，其他都是好的，地面是好的，但是樓梯不像樣，施工工藝上就不對了。首先第一步你要找平，要用溼沙。
業主 楊女士：
裝修公司認為這麼點價錢做成這樣已經很可以了。
杭州易墅裝飾公司項目負責人 胡經理：
我感覺業主不講理，我們報價上能賺錢的項目全部被他砍掉了，她不要我們做自己去買了，後面的項目全部扔給我們做，像這種報價，去市場上隨便找哪一家，做成這樣都沒有問題的。
在驗房過程中，驗房師蔣工發現還有部分工程沒有達標。
驗房師 蔣工：
這個牆沒動過，平直度完全不對，這個有一公分了，按照國家標準也就四毫米。
杭州易墅裝飾公司項目負責人 胡經理：
我知道四毫米是什麼，一分價錢一分貨，我們的標準是相當於出租房的標準，能做到精裝修標準是不現實的。
驗房師 蔣工：
驗收施工的標準有嗎，牆面平直度是多少？出租房也有標準，精裝修也有標準，你不能說價格啊，我們來檢驗是按照質量來的。
公司需要盈利無可厚非，可是簽訂合同前，杭州易墅裝飾公司應該是深思熟慮，計算過利潤才接下這筆訂單的。
既然接受了報價，裝修發現了問題，杭州易墅裝飾公司就該遵循契約精神，對客戶善始善終，費用不應該成為工程質量存在問題的理由，任何的裝修工程都應該達到驗收的標準。對於業主而言，一分價錢一分貨，在簽訂房屋裝修合同前，一定要跟裝修公司溝通清楚想要達到怎樣的效果。
截止到發稿日，楊女士跟杭州易墅裝飾公司負責人正在進一步協商溝通中。對於這件事情的後續報道，我們會持續關注...
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記者：宛曉朋 尚發（實習） 攝像：袁戩
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