「杨叔说」
“民宿”两个字自带温柔的光芒，它不仅仅是旅人旅途中的一处住所，更是旅人体会当地风土人情和生活文化最好的方式。
每一处的民宿，都有着只属于当地的别样味道。
杨叔喜欢民宿，是因为它小众，有不一样的调性，而且每家民宿的设计、场景、情怀都不一样，可以体现主人的文化，融入当地的生活……一草一木似乎都更有人情。
本文约900字，阅读全文大约需要4分多钟。
无意中读到“张黑犬”的微信公众号上发表的一篇题为《在美的空间，发生爱的故事？拉倒吧，诗莉莉》的文章，作者张黑犬。看文章内容，感觉此人应该是职业的“旅游达人”或“摄影达人”。其在入住泸沽湖边上的诗莉莉度假酒店后，遭遇到一系列不悦，并因此写下了自己的感受。
…………
张黑犬说，“（原文如此）这个套路大体不过是这样：喊出一个新概念‘泛蜜月’来凸显自己和别人的不一样，给政府也给投资人看，有资金和关系拿了块好地皮，请有噱头的设计师来建造适合拍照的建筑空间，再热炒一批宣传活动和刷一波好评（我对此店的4.8分非常疑惑），成了！开下一家去。后面的事，谁管你。”
因为诗莉莉酒店几个月前我也曾经住过，所以，我对此文自然就很关注。张黑犬住的是泸沽湖边上的诗莉莉泛蜜月·昂月，我住的是泸沽湖边上的诗莉莉泛蜜月·乐海居。深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司在泸沽湖边上共开有四家酒店，我入住的诗莉莉泛蜜月•乐海居是最先开业的，另外三家分别为诗莉莉泛蜜月•晓驻摩梭、诗莉莉泛蜜月•昂月和诗莉莉泛普若•瓦蓝。其中诗莉莉泛普若•瓦蓝是最新才开业的。而且，很快就会开出第五家酒店。
说句心里话，我住的诗莉莉泛蜜月·乐海居真的还很不错，所以，回家后就专门写了文章在今日头条上发表。至于张黑犬在入住诗莉莉泛蜜月·昂月后的遭遇，我不予置评，也无权评论。我之所以今天会写下《给诗莉莉对待负面新闻的态度点赞》这篇文章，那是因为在《在美的空间，发生爱的故事？拉倒吧，诗莉莉》文章之后，我又在“诗莉莉爱美通讯社”微信公众号上读到了诗莉莉酒店投资管理有限公司发表的《
关于诗莉莉泸沽湖泛蜜月·昂月顾客反馈事件的致歉》一文。文章很长，其中的一段文字如下——我们十分震惊与痛心，逐字逐句阅读了一篇有关我们产品体验的负面文章，文章的作者，是我们亲爱的客人，即诗莉莉最为重视的家人。
事情发生后，我们按照文章指引，严格全面，进行地毯式地排查酒店潜在的不足。在最快时间内，我们已经核实仓库确实存有少批量，已经过期20天的洗浴用品。为此我们诚惶诚恐和深感自责，公司管理层立即决定：
针对2018年1月20日-2018年2月10日（洗浴用品过期期间）入住泸沽湖诗莉莉泛蜜月·昂月酒店的所有客户，房款进行全额退款，并邀请大家在我们重新整改之后免费前来再次体验！
我们希望能够得到家人朋友们的原谅，并以此进行自我的砥砺与鞭策，也表达我们对于长期支持我们的家人朋友们的心怀感恩！同时，我们的彻查及整改工作仍然在进行，并从2018年开始持续加强从总部运营到区域负责人到店长再到一线员工的培训工作，强化管理人员对于诗莉莉爱与美事业和理念的践行力度，提升卫生、服务等意识，严格杜绝此类情况的再次发生！
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原文很长，在此我就不一一照抄了。有兴趣的读者不妨关注“诗莉莉爱美通讯社”微信公众号阅读原文。我想说的是，诗莉莉的这个应急处置及整改态度是不错的，至少比我之前遇到的别的酒店的处置和整改态度要好很多倍，值得肯定。作为资深媒体人，我为诗莉莉对待负面新闻的这个态度点赞，并希望诗莉莉在以后可以进一步加强管理，防范于事前。 要知道，在自媒体时代，要毁掉一个好不容易建立起口碑的品牌，那就太容易了。相反，则很难。
人们常说：人无完人。做酒店，又何尝不是这样？！发现问题能及时回应并解决，就是好样的！在此，我希望诗莉莉越做越好。因为“诗莉莉”的品牌创始人许鑫明说过：“希望用诗莉莉的蜜月之火，点燃酒店行业的另外一片天。”他说，“我们把酒店场景化，为80、90、新一代新婚夫妇和恋人提供一个浪漫场景。在这里，每一个属性都是情感联系，闺蜜、情侣、夫妻通过情感联系在一起。诗莉莉希望通过情感的运营、情感的经济，去吸引目标人群。”
▼「About 杨叔」
杨叔，是一群热衷于体验与分享的旅人代表，总是行走在路上，帮你搜寻最美的民宿，收集民宿和民宿主人的故事。
世界很大，民宿很多，故事很长。慢慢走，静静看，停下来，住进去，睡上床。一处民宿，很多故事。
严选100家最有好感的民宿，免费在今日头条《恋上民宿的杨叔》发表！注意，一定要是游客最有好感的民宿，否则，就是付钱给杨叔也不给发表哦！
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