2017年，广西贵港市港南区社会评价满意度位列全市综合排第一，打破了近几年来该项指标在贵港5个县市区年度绩效考评中一直排名垫底的局面。
“社会评价满意度是党风政风的晴雨表、民心民意的风向标，这次成绩是我区各级领导干部责任意识、服务意识和惠民意识全面提高的生动体现，有效彰显了党委政府的凝聚力、执行力和公信力。”港南区委书记杨亚俊说。
为充分发挥党代表、人大代表和政协委员的职责作用，港南区通过书记面对面、书记问效平台，杨亚俊牵头认领贵港电商扶贫服务中心、港南园区党群服务中心等基层党建项目7个，示范带动各级党组织书记认领项目180多个，有效推动了辖区的项目建设。
在专业合作社和企业新建2家“人大代表之家”，指导9个镇（街道）建设1个“人大代表履职活动中心”和1个“人大代表之家”。贵港市人大代表、三禾米业公司副总经理张丽娟创建“三禾米业人大代表之家”，采取“代表之家+企业+农户”模式，实行技术指导、回收、销售等一条龙服务。2017年，公司带动木格镇富硒水稻种植达3600亩，每亩为农民增收1200多元，全镇共增收450多万元。“三禾米业人大代表之家”作为自治区人大代表联系人民群众履职平台建设经验交流会现场点，其经验做法在广西得到全面推广。
组织政协委员围绕“如何打造特色小镇”等主题开展有针对性的调研考察活动，并召开政协专题议政会议，港南区区长曾健清多次到会通报全区工作情况，为广大委员知情明政提供了最直接的平台。同时，先后组织60多名政协委员围绕“推进自治区级特色农业示范区建设”创新开展监督性专题视察活动，通过召开座谈会、专题研讨协商等形式，结合港南实际提出诸多整改建议。
港南区秉持“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的工作理念，深入推进“放管服”改革，持续提升政务服务水平，有效打通区、镇、村三级政务服务渠道，让群众办事更便捷、更高效、也更高兴。
目前，该区政务服务中心进驻单位33个，进驻中心受理的行政许可事项212项，公共服务事项300项。2017年，该区级政务中心共接收群众、企事业单位和投资者申请审批事项和公共服务事项8.55万件，受理8.54万件，办结8.54万件。办结率99.98%，满意率99.91%，承诺提速率83.7%。
充分利用“互联网+”大数据资源，港南区创新打造出“群众之窗”区、镇、村一体化网上办事平台。2017年，该区167个村（社区）中共有60个村（社区）群众已使用“自助服务终端”办理申报社保、就业等公共服务事项。该区政府办副主任、区政务中心主任潘非妮表示，该平台大幅提升了基层农村政务服务水平，有效破解了群众政务服务“最后一公里”难题，切实增进了群众的获得感。
港南区始终把解决群众反映的问题摆在突出位置，2017年度自治区社会评价电话访问中反馈问题整改共涉及该区意见建议69条。该区绩效办主任陈炯然说：“在接收到这些意见建议后，我区立即开展摸底调查、核实情况、理清责任，并进行责任分解与公示，区纪委监委牵头会同相关部门建立起责任落实制、督促跟踪制、成效问责制，确保民生项目整改资金专款专用，每个项目落地生根。”
港南区木梓镇同美至龙塘10.6公里的乡村道路因修建贵合高速公路，损毁严重，群众意见较大。2017年初，该区整合资金483万元对路面进行硬化，方便了4个村屯共1.6万多名群众的安全出行。至今年7月，这4个村屯的百香果、黄皮果等农产品，通过此路运输、出售到贵港和玉林等城区，村民增加收入80多万元。
2017年港南区通过优化支出结构，统筹安排公共服务、社会保障和就业、医疗卫生与计划生育等八项民生支出15.72亿元，占一般公共预算总支出的80.9%。
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