01
L家入郑，牵出了一个行业的是非！
去年入郑的L家，最近又被炒得沸沸扬扬，先是有媒体指责L家犯下三宗罪，然后又有媒体历数L家六宗罪。紧接着，又有人曝出来说，针对L家的媒体声音其实是Y居在后面操作，郑州的房地产行业，这次因为L家和Y居而热闹起来。
作为企业，无论是Y居还是L家，本就无利不起早，利益问题无可厚非，只要一个愿打一个愿挨，旁人也说不上什么。但是玩起欺骗、玩起投机取巧，丧失了其基本责任和道德，那就犯了众怒。
吵翻天的一段话中是这样的：
“开发企业付出高额佣金的背后，真实效果有几何？据郑州地产资深的营销人士称，‘经纪人进行内客外导、门口堵截、楼盘渗透的事情常有发生，而最终却演变成内部挖角，围追堵截。增量没有提高，反倒损失了原有的自然到访，高额佣金挤占了大量的营销费用，别的渠道没有办法打开。而当开发企业回过神，它早已垄断客户渠道，予取予求，好不痛快。’此时对于开发企业丧失的就不仅仅是营销费用，更是对销售定价体系与销售案场实实在在的话语权”。
这段话我颇有感触。作为地产营销的一员，这些问题在我们的日常工作中屡见不鲜。不要说L家如此这般，出现这样的情况，就是现在渠道行业里的一个乱象，少数人践踏规则，坏了规矩。
作为开发企业，引进一家全新的渠道公司，是为了拓宽销售渠道，扩大客户基数，为营销补充新鲜血液，为公司补充强劲动力。
可事与愿违，上文所述现象，不仅L家这样做过，还有一小部分渠道公司亦是如此。与甲方签订合同后，就出现了一种错觉，合约在手，天下我有。我想去哪里寻找客户，那是我的事，你甲方就不要参与了，管那么多干什么。
然后就出现了，甲方付出了不菲的佣金。而一小部分渠道公司非但自己不好好想想办法怎么增加新的渠道、新的来访，为这不菲的佣金做出自己实际性的努力。反而投机取巧、门口堵截、工地截访，对到访现场的客户进行围追堵截。甚至截出了优越感、截出了荣誉感、截出了我是为给甲方解决问题，截出了不能设这么多条条框框、我们是来帮忙的，如此种种。
现在郑州的房地产市场，随便一个地产项目可能都是双代、三代+电商+渠道+中介+等等等等。现在是一个资源整合的时代，大家撸起袖子，抱起膀子一起干，尽可能的去发挥我们每个人、每个公司的特长，为共同的目标努力，可能你家挣得多了一点，我家挣得少了一点，这完全看各家努力程度，这都无可厚非。
可偏偏有一小部分渠道公司为了自身的利益不顾一切，抱着搂到篮子里都是菜的态度，投机取巧。
有的竟敢对自己项目的客源进行围追堵截，然后回去邀功这都是我带来的客户。莫不知是开发企业，花费了大量的营销费用吸引来的客户，跟渠道半毛钱关系也没有。
截完自己，截别人啊，还有那么一小部分渠道公司还能带上一帮拓客人员跑竞品项目门口进行围追堵截。
截竞品项目的客源看似没啥问题，反正去哪截客户都是截，只要把客户带回来了就是功劳。真是这样吗？
绝对不是，我们就来说说拦截竞品客户对开发企业的影响。
02
拓客互怼，到底是谁的错？谁的锅？
一小部分渠道公司拉上团队对各周边竞品项目的客源进行围追堵截，先直接在竞品项目售楼部附近派发单页，拦截客户。如果被发现了，随即转移阵地，在竞品项目周边各个交通要道进行单页派发，时不时再安排几个便衣小蜜蜂在竞品项目的售楼部边上飞来飞去，伺机寻找机会。
这样做的结果如何呢？
18年初耳熟能详的两大地产企业的拓客互怼事件，就是因此而起。
我们都知道，每一个房企在营销方面的支出都是巨大的，在广告铺天盖地、眼花缭乱的时代里为了吸引客户关注项目，到访项目，费尽千辛万苦，花费了大量的人力、物力、精力、金钱加上各种线上线下渠道的共同努力，终于吸引来了客户，项目走向正轨，在铁轨上高速的往前奔跑，正吃着火锅，唱着歌，客户突然就被麻匪劫了，闹心不闹心，难受不难受？而此麻匪还非彼麻匪。
你费尽千辛万苦吸引来的客户，被门口一群小蜜蜂盯上了，看到客户到访跟看到天上掉钞票一样一哄而上，群起而攻之，恨不得马上给你全部掳走，一个不留。你努力的成果被一群“小蜜蜂”坐享其成了，难受不难受，这样的结果能不起争执吗？
一块漂亮的蛋糕，大家都想吃，那我们可以拿起刀拿起叉，坐下来好好吃。可偏偏就是有个别人和个别公司，为了眼前的利益，忘了身后的路。
最后造成了房企之间的摩擦，不知道的还以为这是企业和企业之间的恩怨情仇。
用咱河南话说，就嫩大点事儿？搁住咯？
明白人都清楚，其实就是部分渠道公司惹的祸，最后房企跟着背了锅，这锅背的冤。
03
某些小蜜蜂：影帝一般的存在！
再说说对购房者的影响。
我见过不少渠道人员带客户看房，打着“我们渠道公司有特殊优惠”的口号，交少部分团购费，给你更多的优惠。可能实际团购费2万，渠道人员告诉你4万，还给客户说，你别跟开发商说，我有内部关系，特殊优惠，你说了，优惠就没了。
有这种客户真的守口如瓶，你问都问不出，拦都拦不住。记得听一客服人员说过，客户交完两万元购房定金后，转身问渠道人员，剩余七万去哪交？那客服人员目瞪口呆，渠道人员面红耳赤赶忙拉客户走了。
渠道圈里私下还有小蜜蜂影帝联盟。
你去指定的拓客地点找他，他总不在。但他一直能给你带来B级以上的客户。为什么？因为有的项目只要带来到访客户就有奖励，好家伙，有部分小蜜蜂就蠢蠢欲动了，你来我这项目给我充当个客户，我去你项目给你充当个客户，咱们合伙把这钱挣了，方便、快捷、互帮互助、合作愉快、诚信做蜜蜂、实在当影帝。
现在的小蜜蜂人数，甚至比一线销售人员的基数都大，如果大家不顾及原则，又没有良好的监管，后果如何？
出现这种状况归根结底是因为什么？是因为一小部分渠道公司急功近利，放弃了原则和底线而致。再加上现在渠道行业从业标准低，低到只要是个人，活的，想干就能干！
从业人员年龄、素质参差不齐，再没有个良好的企业文化和入职培训是不行的，毕竟行业还是要往规范上面去发展。
说到底，都是那少数人为了眼前的利益，为了满足自己的贪婪，而导致了行业对此种作为的唾弃。
04
某家捅了马蜂窝，需要反思的是谁？
故事到这就结束了吗？非也非也。
冰冻三尺非一日之寒，在L家没来之前，有部分渠道公司一直这样干，为什么没有挨骂？而L家这样做却一石激起千层浪，一下捅了马蜂窝？
因为之前那些小公司不值一提，咸鱼能翻多大浪？充其量大家只是认为那些只是一些跳梁小丑，蹦跶不了多高而已。
而自从L家正式进驻郑州之后，依托自身的巨大优势，在渠道、分销、电CALL、拉访做的风生水起、有声有色。
靠着自身众多门店，L家几乎覆盖了整个郑州小区各个角落，手上又掌握着每个区域的二手房交易信息和老小区业主电话，猛的迈入了从三级到二级市场的跨步，二手房的生意做的风水水起，直接对一手房代理形成了威胁，连那些在郑州深耕多年的房产类媒体都不正眼瞅一下，你说说你这么嚣张，能不中枪吗？
毕竟，枪打出头鸟啊！
新来的老弟摇身一变想当起大哥了。皇帝轮流坐，今年到我家，这其实也没什么，但当大哥要有大哥的样子，最起码起个模范带头作用，别让人抓了小辫子，到最后群起而攻之，自讨苦吃。
说到底，你后来的，不尊重长辈就算了，你还吃了大家的蛋糕，还想在大家头上作威作福，大家指定受不了。
说来说去，L家的进驻，虽然干了一些让人无法忍受的事情，但整体对地产代理行业的发展还是利大于弊的。
反观一下这几年，房地产行业的营销三足鼎立，销售代理、推广公司、媒体传播，大家各司其职、分工明确、互帮互助，一起挣钱。这种模式也造就了一定程度上的不思进取。
王老吉和加多宝打架，和其正没了，可这三家饮料的味道差距可不大啊。
但这次的二手中介和一手代理打起架，可说不准谁没了，谁要落寞了。
电CALL公司？专业拓客？老牌房产网站？推广公司？一手代理？
一手代理自诩专业新房若干年，其实换几个关键人物团队到哪都能组建，还有一点就是大家都是坐屋里等客户，就看谁家小伙子帅，小姑娘俊呗，谁不会等？大家都是写几个方案劝房企花钱推广，你一定劝的比我好？
专业电CALL公司？殊不知现在二手房中介的销售人员每天也是电话不停，手中可售的资源也是遍布全城，手中可打的资源也是来自身边各个小区。
老牌房产网站？大点的二手房公司也有，我还有无数线下门店呢，你有吗？时间长了谁还看你？
推广公司？这玩意要的就是一个灵感，灵感这东西花点钱也是可以挖走的。
二手房想代理一手房？你最好小心点，我们一手代理要联合起来各大推广、网站、电CALL、精拓公司收拾你，你怕不怕？
这场架打的有意思，虽说是从一家公司的种种错误开始打起。
但打的巧、打的妙，打的地产行业的未来呱呱叫。
打完之后，大家也都该坐下来痛定思痛，想想未来怎么干，怎么发展能促使行业稳步健康发展，又能保证自己利益不受损才是根本。毕竟现在是跨界合作的时代，你不接受，总有人会站出来进行革新，进行改变。
这次L家的进驻，从中介迈向新房，冲击最大的无非就是这些一手房代理。可我们应该反思反思为什么专而精的一手房代理突然会被一个干二手房中介的抢了蛋糕？
从早些年代理项目开始，大部分公司代理项目都是全案代理。前期市场调研、项目定位、产品定位；中期营销、策划、推广、设计；一直到后期销售全部都是自家公司完成的。
可是往后看，这些年代理公司的业务被一步一步的蚕食，从杂而不精，被分解到只剩下了策划和销售了，大部分又是双代、三代，这下业务范围少了，真的精了，可是这个精是有多么不可取代？
所以一手房代理也该好好反思反思，是不是自己的步伐慢了，被别人跟上了。
现在的地产时代里，原本就是自己手中该做的业务已经被稀释到只剩策划和销售了，难道非要等到连最后的两个饭碗都被别人端走时才能觉悟？为时晚矣。
以前是杂而不精，现在少的只剩精了，可是现在的“精”并不足以支持自身未来的发展不会被威胁，是时候改变了，好好想想怎么突破。敌人端着枪都进村了，都站你家门口了，把你家老母鸡都抱走两只了，你以为骂两句就能把人骂跑了，那还打仗干什么？好好反思一下为什么现在的代理费变成零点几了？
落后就要挨打！谁不知道呢？
“向前一小步，文明一大步。”如果大家都不思进取，改改自身的毛病，继续如此。那就莫怕别人嘲笑你了。
因为那也是一种病！得治！
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