管理諮詢是老闆工程

管理諮詢是老闆工程

作為交廣企業管理諮詢有限公司鄭州分公司負責人,個人最為鮮明的感觸是,中國的企業家真的非常好學,特別是民營企業家,有學習的動力和壓力。走遍大江南北,很多企業家平時在忙公司事務,週末又在忙著上各種管理培訓班或私董會的教練輔導。

管理諮詢是老闆工程

一家營收只有幾千萬的民營企業,甚至也能拿出5%到10%的營收來給管理團隊及企業家自身做管理培訓。

顧問與培訓師的區別在於,顧問如果僅僅擔當教練或老師的角色,恐怕仍構不成一個基於企業內外部環境的現實,形成一套可以落地的管理思路或“劇情腳本”。

管理諮詢是老闆工程

在業界,也有人把諮詢顧問比作醫生,與培訓講師過過嘴癮不同,顧問真的被預期能夠“救死扶傷”。

培訓與諮詢,有時是難以分開的,甚至培訓需要諮詢先行。但一些企業請顧問,好像請戲班子似的。進門三盤,上堂四考,然後一眾七大姑、八大姨的斜著眼看你出招。

這樣一來,搞得顧問也沒有專業心態了。大家都是鬥雞心態,動不動就是PK挑戰,動不動就裝神弄鬼。

不少企業在老師請進門後,經理人玩頑童戲師的遊戲,請了還不如不請,因為那是浪費公司資源。請顧問是信任在前,要麼不請,請進來不信任,還不如不請。

管理諮詢是老闆工程

另外,請顧問是由老闆完成信任考察,諮詢是老闆工程,大腦下決心要吃的藥,常常是味蕾所拒絕的。怎麼可能有令企業上上下下都滿意的顧問呢?

如果客戶是懷疑心態,顧問想的也就不是如何更客觀、如何更專業,而是如何迷惑客戶,如何蒙哄過關。有時甚至要言過其實,以便矯枉過正。

私底下,有些甲方自己也是名校MBA、多年職業經理,經歷多年發展與培訓,經理層的管理理念並不少。發展速度與經營業績雙強,連外企對手們也不敢小瞧的名企,那麼面對諮詢公司從一個剛剛還危機四伏的老大難企業聘的顧問,不免心生疑問:他憑啥來到我們的地盤指手劃腳呢。

總之,顧問工作的特殊性註定了他不是一個供應商或服務員。顧問,是啟智者。如果客戶沒有了拜師心態,神仙也沒法讓你改變。如果客戶沒有了拜師心態,神仙也沒法讓你改變。杯中不空,如何倒進水呢?


分享到:


相關文章: