在逼近盛夏的7月，兩場在香港舉辦的活動持續地為未至酷熱的香港帶來熱浪。30年前，距離香港僅一水之隔的深圳蛇口，誕生了一家主營保險的公司，在當時國資保險佔主流的市場環境下，平安不僅頑強地存活下來，併成長為如今的綜合金融巨頭。平安從蛇口出發，如今登陸香港，儘管兩地自古毗鄰，對平安來說卻是駐足海外、邁向世界打開的又一扇窗。
近日，平安集團旗下平安科技先後在香港參加了被稱為“亞洲最大科技盛會”之一的RISE，以及主辦了以科技賦能行業為主要內容的行業交流盛會“SMART Tech Talk”。兩場活動，兩場主題，卻有著相似的命題——成長。
一家企業該如何快速成長?一種技術應用如何從稚嫩期快速進入成熟期?企業需要發展、技術需要成熟，這其中的關鍵究竟是什麼?
近年來隨著智能科技的飛躍式發展，這樣的疑問在企業之間蔓延更甚。在RISE科技峰會上，主辦方更是將這樣的迷思呈現在展會佈局上。看起來錯落有致的企業展臺佈局，通過各個展區區位的劃分來呈現企業從初創到成長到壯大的整個過程。RISE峰會上不僅有小而美的創業企業，同時也不乏亞馬遜、IBM等已發展為行業巨頭的跨國企業。平安科技作為受邀參會者中唯一生在內陸、長在內陸的企業，現場CEO陳立明分享了平安30年來從單一保險業務公司發展為綜合金融公司，再到探索“金融+生態”發展模式。平安的發展史就是一部中國經濟的騰飛史。而如今平安要將多年積累成果向外界分享，讓更多人的人受益於平安的探索、科技的進步、行業的發展。更重要的是平安要讓人們瞭解到，從 “小”公司到“大”企業平安憑藉的到底是什麼?
看看平安人都說了什麼
在SMART Tech Talk上，平安集團首席執行官兼首席運營官兼首席信息執行官陳心穎表示，平安憑藉的是一個個鮮活而真實的“已被驗證的案例”。憑藉對傳統業務的擅長，平安運用的技術解決方案總是“切中痛點”。比如為了解決理賠週期長的車險痛點，平安科技研發了智能閃賠技術，將定損速度提升4000倍，僅去年一年，智能閃賠為平安產險帶來受益80多億元，減少審核人力30%。再比如，為了解決傳統貸款審核中的借款人身份核實難題，平安普惠運用平安科技人臉識別技術結合徵信數據，實現了3分鐘即可判斷貸款人額度、還貸能力的“超快速度”，人工審核和用戶等待時間極大壓縮，目前一個月放貸總額達到300+億元。科技賦能業務，類似的案例還有很多。
而平安科技CEO陳立明則認為，平安對服務模式的革新才是平安能夠迅速成長的關鍵。平安將人工智能、區塊鏈等技術運用於業務中，將以銷售為導向的服務模式向服務為導向的模式轉變，改善了整個產品週期的用戶體驗。
金融壹賬通副總經理兼首席創新官邱寒針對當前金融科技發展現狀指出，金融壹賬通正著力應用DOT、DLT等新技術和新理念，為眾多銀行打造了100%的虛擬系統，涵蓋所有的客戶服務、接口、程序和支付。
平安智慧城市事業部常務副總經理胡瑋闡釋了平安打造的智慧城市如何用科技改善民生服務。他說，“我們將政府服務和社區服務整合到一個單獨的APP中，人們不必去政府機構辦理業務，一切業務都可以在線處理。這個APP已經在一些城市部署了，我們也同時與其他一些城市合作中。”
平安科技首席醫療科學家謝國彤說，平安正在將醫療科技延展到診前的分診、預測、篩查，診中的診斷治療，診後的隨訪、患者教育一整套生命週期裡，平安將利用技術針對影像數據、文本數據、病例數據的挖掘變成模型，從而提高醫生的工作效率，並幫助醫生解決比較困難的問題。
平安科技首席產品官區海鷹則分享了平安雲的成長經歷。他說，平安雲從無到有，從內部雲發展為公有云，系統的通用性是必須完成的挑戰。而金融作為強監管領域，在系統遷移中遇到了諸多困難。而平安雲堅持自主可控的技術路線，研發出平安雲自動化極高的開放式架構系統，將原來大約需要兩萬個手動步驟的系統，在平安雲環境中僅需要150秒完成部署。
區海鷹形容，這就像是一次為期五年的旅行。平安雲從平臺構建開始，然後逐步把平安體系中各APP遷移到這個平臺上，最後我們把大部分核心系統也放到了這個平臺上，打通所有的流程。目前平安80%的業務體系已經上雲，並形成“3+1”模式，涵蓋內部雲、公有云、專有云以及私有云解決方案。更重要的是，在所有環境中，平安雲使用的是一個平臺，一個共享源代碼。
“旅行”聽起來似乎輕鬆，但這是一場關於成長的旅行，過程中必然伴隨“陣痛”，平安也不例外，但從平安人的敘述中不難發現，平安正在開拓一條全新的發展模式：科技賦能金融——科技孵化生態——生態反哺金融。這是一條沒有人走過的路，但平安人在不同的崗位上各司其職，用不同的故事版本演繹相同的故事內核：平安這頭大象正專注於科技轉型，而且雛形具現。
關於平安科技
平安科技是平安集團的全資子公司，致力於運用人工智能、智能認知、雲計算、區塊鏈等前沿科技，為人們打造全新雲生活。對內，平安科技是平安集團的高科技內核和科技企業孵化器，負責開發並運營集團的關鍵平臺和服務。對外，平安科技以智慧科技為手段、以智造未來為藍圖，聚焦於醫療、金融、智慧城市三大領域，將國際權威認證的技術能力應用到實際業務場景中，打造生態閉環，積極踐行科技改變生活的企業理念。
超過4000名專業IT技術人員和管理專家組成的高級研發團隊，為平臺的運營穩定和可靠，提供了專家級的技術保障。目前所建立的雲生態圈已經承載過4億的互聯網用戶。
關於中國平安SMART Tech Talk
作為中國平安SMART 科技大會的子品牌行業交流會議, SMART Tech Talk由平安科技承辦，旨在建立技術創新、商業探索的紐帶。會議聚集行業IT領袖、企業高管、政府代表、創新創業者、投資人、業內專家等專業級嘉賓，以演講、圓桌論壇、智能產品互動等豐富的形式，共同探討人工智能對金融、醫療、智慧城市等領域的創新與發展。
首次中國平安SMART Tech Talk以香港為視角，向外界傳遞和分享來自平安和合作夥伴在金融科技、健康醫療科技、智慧城市和雲計算領域的發展成果，以期聯合政府、企業、專家建立起海內外交流的紐帶。
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