閆明:TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師
卓效管理:帶人帶心的管理藝術 深文
企業經營的主體是人,管理的核心是人,一切問題的源頭是人。
在管理中,事情有規律可循,而人的因素最難把控,在這裡閆明老師經過十幾年的管理實踐,總結了一下管人方針,管理者學會引領員工有三顆心:
一、上進之心:
上進之心是一顆奮鬥之心,以奮鬥為本,敢於面對,勇於去追求。上進心是推動組織發展的核心力量,如何激勵下屬擁有上進心,就成為一位出色管理者的重要責任。以下是激勵員工的一些方法:
指導員工職業生涯的發展——讓員工有路可走
輔導員工具體工作中遇到的一些難題——給員工信心
幫助員工塑造積極的人生觀和價值觀——正能量輸入
明確目標背後的價值和意義——清晰目標背後的動機
給員工成長的機會——成長才會有希望
學會欣賞你的下屬——認同
及時肯定下屬,並用其強——肯定
讓員工參與到組織的經營活動中——強化主人翁意識
2、敬畏之心:
敬畏之心是一顆仁者之心。沒有敬畏之心,就會導致員工:言語上,不知其言;行為上,不知其行。(注:不知道自己應該說什麼,做什麼。)
敬畏之心,就是即愛又怕,愛才會付出,怕才不敢逾越。
敬畏父母——父母給予了我們生命
敬畏工作——工作給予了我們需要一切
敬畏師長——老師給予了我們智慧
敬畏上級——領導給了我們平臺和機會
敬畏自然——自然沒有偏見
敬畏法規——法規給了我們安定的生活
敬畏生活——生活教會了我們一切
心懷敬畏之心,言則心,行則禮,事皆順,無阻。(注:心懷敬畏之心的人,說話才能說到別人的心裡去,行為才能合乎法規,做事情就會順暢,而沒有阻礙。)
3、責任之心:
責任之心是一顆勇敢之心(即不逃避、勇於擔當)。如果員工沒有責任心的話,你拿他一點辦法都沒有,上有政策,下有對策,甚至可以表面上服服帖帖,私下裡給你搗亂,一切行為的目的都是為了敷衍了事,應付上級,因此,如何把有責任心的核心員工選拔出來,並委以重任,就成為組織經營成敗的關鍵。
一旦某項責任意識深入到人的生活中,人就變得樂意付出。因此,責任就是願意付出。如:
你認為孝敬父母是子女的應盡責任,子女就會樂意盡孝;
你認為本職工作是員工的應盡責任,員工就會盡心盡責;
你認為互敬互愛是朋友間應盡責任,朋友就會相敬如賓;
你認為尊敬師長是學生的應盡責任,學生就會心存敬畏;
責任不是被動的承受,而是主動的追求。責任的背後是成就與榮譽,誰承擔責任,責任就會成就上誰。(本文為閆明老師原創,勿侵權)
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