閆明老師是中國著名領導力、管理專家
閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師
謀略管理：管理矛盾論—科學與人性 深文（閆明）
萬物皆陰陽，陰生陽長，既相互矛盾，又彼此不可或缺，正所謂，無陰不生，無陽不長。
管理即陰陽，管是陰，理是陽。管的過多，就會導致組織活力不足，一片死氣沉沉沒有生機，反之，理的多餘，就會導致組織內部混亂，想法和建議一大堆，而最終都不能得到有效的落實。管與理既相互矛盾，又是一個不能分割的整體。接下來閆老師給大家講一下管理中的兩種矛盾關係：
一、科學與人性的矛盾
科學化管理和人性化管理的平衡和統一。科學化管理首先要求是做對的事情，而我們在管理的過程中，卻經常的會發現‘對了沒有用’的尷尬狀況，如：制度制定出來，就應該不擇不扣的執行，但現實情況卻並非如此，當管理者不能充分考慮員工的實際情況時，員工就會表面一套背地裡一套，甚至導致員工不違反制度，也不做事情（制度的建立是為了保障員工更好績效提升）的情況發生。這就是管理科學化和人性化矛盾的具體體現。
反之，一味的強調人性化，管理者不願得罪人，一心想著做好人，更希望所有員工都滿意，導致的結果是大家都一心想著‘做人’，而沒有人正直關心組織目標和績效的提升，組織內部就會出現形式主義，自由主義（自由主義是機會主義的一種體現）。
因此，科學化管理和人性化管理有矛盾的之處，又辯證統一，無論是科學化的管理，還是人性化的管理，最終管理的目的都是獲得成果，這一點永遠不會變。
二、執行與創新的矛盾
管理中，執行和創新這兩個主題，我們很少把這兩主題放在一起講，其實它兩是一個不可分割的主體。執行強調的是工作效率的提升，創新強調的工作效果的創造，有相互矛盾的地方，又互為犄角，相互支撐。
當下企業非常強調組織執行力的提升，而執行力最具有代表性的管理手段就是指令式管理，即員工接到指令後，不允許有第二種選擇。從這個角度來講，執行力又成為組織創新的殺手。
與指令式管理相對應的是“邊界式管理”，指令式管理強調是“你必須”，而“邊界式管理”強調的是“你不能”（即邊界內，員工可以自由選擇），即考慮到員工執行力的問題，又兼顧了員工創新力的問題。
因此，執行和創新的平衡非常重要，既要考慮組織效率的提升，又要兼顧保持組織的活力與員工自動自發的工作熱情。
管理本身就是一個矛盾體，既要控制，又要有彈性；即要有執行力、又要有創新力；既要堅守原則，又要保持組織活力等等，因此，兩難的選擇是管理過程中的常態，懂得兼顧，善於御衡，則為組織持續的經營之道。（本文為閆明老師原創，勿侵權）
閆明老師是中國著名領導力、管理專家
精選推薦：
精選推薦：
精選推薦：
閱讀更多 閆明 的文章
