劉強東:如果不做績效管理,絕大部分中國公司不到3年就倒閉了

文:昌輝老師 有趣、有料、有態度,歡迎點擊右上角“+關注”,文末有彩蛋!

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文章部分內容來自《改變世界——中國傑出企業家管理思想訪談錄》,在秦朔訪談劉強東一期,劉總分享了很多京東的管理經驗。

劉強東:如果不做績效管理,絕大部分中國公司不到3年就倒閉了

比如嚴格打擊貪汙腐敗,在他看來,在中國作為大的公司,如果能查出內部的腐敗,說明這是管理優秀的公司。

另外,劉強東認為,中國的企業如果不實行上下班打卡,絕大部分不到三年就會倒閉。

在京東發展的過程中,劉強東曾事必躬親,深入到諸如托盤怎麼設計,打包位怎麼設計的細節,也曾獨自跑到美國8個月,請示不管,郵件不回。

但這每一次不同的打法,給京東帶來的似乎都是好運。

每一個成功的大企業,都有他獨到的管理思想與模式。


每一個企業,都有他獨到的管理思想與模式,但是中小企業在管理的過程中往往是,老闆拍屁股做決定,員工只聽怎麼做,更多的還是老闆在親力親為。

問題出在企業人才缺失上面

人才短缺一直是困擾公司快速發展的重要因素之一,為獲得高素質人才,很多老闆不惜“一擲千金”。但是獎酬投入越來越多,卻沒有擺脫人才短缺的煩惱,特別是沒有留住那些具備關鍵技能或表現傑出的員工。在大公司,某個核心員工離職產生的影響可能並不是那麼大。而在創業團隊,可能負責核心業務也就那麼一兩個人,人一走等於釜底抽薪。

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很無奈多企業在招聘的時候往往那個也很喜歡招聘剛畢業的大學生!

些年輕人確實可愛,也天真。更容易塑造稱自己想要的樣子,但是往往新員工的留存率低的驚人!

一切問題都源於薪酬模式的落後!

思考:老闆到底在想員工購買什麼?什麼情況下,員工才能獲得加薪?

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1,敬業,能否獲得的加薪?

每天工作10個小時,週末還在加班,就為其加薪?非也!敬業不等於做的有價值有結果,只有員工完成公司需要,崗位核心,並且做出結果,如在產值、毛利、成本費用等指標上有結果和貢獻才值得加薪

2,忠誠,能否獲得加薪?

員工是忠誠與安逸,拒絕學習與挑戰害怕改變呢,還是忠誠於價值創造、付出與事業?

3,擁有10年豐富經驗的員工,值得加薪麼

能力不轉化為生產力,貢獻不能變現,企業拿什麼為你加薪?

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思考:企業到底再向員工購買什麼?

時間,學習?體力 ?閱歷?能力?忠誠?經驗?

都不是,做企業,第一要義是盈利

企業購買的是員工的顯性價值——一切以結果、效果為導向的價值!

劉強東:如果不做績效管理,絕大部分中國公司不到3年就倒閉了

為什麼傳統的薪酬機制無法激勵員工,反而增加企業成本呢?

1.固定工資

【固定工資等於什麼?】

1、成本:加工資就是加固定成本;

2、負債:企業每月應付費用;

3、重資產:固定性開支高;

4、安逸:旱澇保收;

5、大鍋飯:平均主義,與價值貢獻無關;

6、死工資:幹多幹少、干與不幹、幹好幹壞差不多。

  • 點評:拿著固定工資,就別想拿高薪,別想經常漲工資,別想一勞永逸

​2.底薪+提成等於什麼

1、壘單:低提成員工將業績計算在高提成員工身上,從而在同業績情況下獲得更高工資。

2、託單:業務員發現這個月已經打不到目標,將業績算到下個月以便下月完成任務。

3、買單:為了提高銷售等級,從等級更低的銷售員身上買單子,買業績。

4、飛單:將同事的客戶洩露給同行或其他同事,從而從中獲得提成。

5、不滿:低業績員工因提點低而不滿

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馬雲說到,薪酬的設計,要遵循幾個原則:

1、給結果付錢(獎),給努力鼓掌(勵)

2、欣賞有價值的失敗,獎勵堅持拿到結果的努力

3、3個人幹5個人的活,拿4個人的工資

4、加工資是公司對你的崗位有了新的更高要求

5、那些沒有調薪的崗位,要先提升它的作用和價值

劉強東:如果不做績效管理,絕大部分中國公司不到3年就倒閉了

中小企業要是實現這樣的目的,我推薦:激勵KSF薪酬績效增值加薪模式:一種員工和企業共贏的薪酬分配模式

那麼設計KSF寬帶薪酬模式,到底要從何下手?

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KSF的設計原理是什麼?

員工的核心價值不在於將所有的事情都做好,而是將重要的事情做好!這些重要的事情並非完全是員工自己認為的,而是職責定位或由上級決定的!將崗位重要的職責及公司所需要的結果進行歸納梳理,並形成目標或標準,就是決定崗位價值的關鍵因子!

KSF的主要設計原理是:結果導向、數據說話、價值分割、薪酬分塊。

  • 根據”結果導向、數據說話、效果付費的原則,給中高層員工找到對應的價值和結果,薪酬與績效進行交易;

詳細操作

1、將崗位原工資分解到核心K指標上;

2、每個K指標從數據分析找到平衡點;

3、每個指標超過平衡點即有獎勵,低於平衡點即有壓力;

4、每一個K指標:對於企業,是利潤增長的渠道;對於員工,是工資增長的渠道;

5、從此,員工工資越高,企業利潤也越高;

6、從此,員工和企業利益是趨同的,方向和目標也是一致的。

更多的KSF薪酬激勵知識,均來自《績效核能》

KSF薪酬全高績效的20字金言

  • 數據說話:客觀、真實、好比對。
  • 結果導向:創造、價值、有結果。
  • 效果付費:產值、利潤、要效果。
  • 價值分解:崗位、價值、精提煉。
  • 薪酬分塊:加薪、交易、講平衡。

企業利益最大化的基礎是員工價值最大化!要充分挖掘員工價值,不是光靠壓力而是動力,靠機制靠分享。

總結:

人口紅利的時代已經過去,現在是人效紅利的時代,企業要想提升人效、績效,就必須打破傳統觀念,不斷創新,從人力資源向人力資本轉型。

對此,您有更好的建議和看法? 歡迎評論、交流(請留下你的足跡)


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