甕安縣信訪局樹立“三責”理念，把信訪工作當成民心工程和民生工程來做。
一是迴歸“服務群眾”本位之責，把信訪工作的出發點和落腳點定位在服務群眾、維護群眾合法權益上。搭建服務群眾平臺，在全縣村居（社區）建立了“群眾工作站”，每個村居（社區）至少配備1名信訪信息員，形成了以縣群眾訴求辦理中心、網上“陽光信訪”為龍頭，以鄉鎮（街道辦事處）群眾工作中心為骨幹，以村居（社區）“群眾工作站”為基礎，以基層信訪調解員為前哨的四級工作網絡，實現了“民意快遞、民事快辦、民憂快解”。
二是強調“一把手”守土有責。明確黨政“一把手”對轄區內信訪工作負總責，責任單位“一把手”要親自督辦重點案件，親自協調重點環節，親自幫扶重點人員，切實做到守土有責、守土負責、守土盡責。
三是要求領導幹部主動擔責。嚴格落實“一崗雙責”，強化各級領導幹部對信訪工作的認識，將領導接訪、重點約訪和領導包案處理信訪問題與業務工作有機結合，做到責權統一、責權一致，既增強了化解工作的針對性，又推動了信訪工作與業務工作互動融合，強化了源頭預防。
分享到:
閱讀更多 貴州甕安群眾工作 的文章
