蔡长高，1960年3月出生，中共党员，1979年12月应征成为武警战士，后担任班长，荣立三等功一次、多次受到嘉奖。1992年转业加入公安队伍，现为海宁市公安局盐仓派出所社区民警。他退伍不褪色，不怕吃苦，乐于奉献，谱写“警彩”人生。
“真心感谢蔡长高警官为我爱人调解与同事的纠纷。”5月29日，一条表扬信息，出现在了浙江省公安厅网站。蔡长高做了什么？
原来，5月22日，盐仓辖区某工厂两名女员工因琐事发生口角，上演了“全武行”。当天，郝某正在车间内正常上班，同车间的女员工吴某当时走到郝某身边和其他同事闲聊，聊着聊着，郝某听到吴某在骂她。
“你是不是在说我坏话！”郝某气势汹汹的上前质问吴某。
“没说什么。”吴某若无其事的回答一下子点燃了郝某的怒火，于是引发了争吵，两人互不相让，谩骂不止。
争吵逐渐升温，吴某一巴掌打到了郝某的肩膀上。郝某也不甘示弱，将吴某按倒在地上，紧接着两个人便撕扯在一起，互抓头发、脸部、肢体。最后，两人脸部均受伤。其中，郝某脸部抓伤严重。同事见两人打的不可开交，合力将两人分开。
郝某与吴某赶到派出所报警，正是蔡长高值班。他一边进行劝导安抚，一边了解纠纷原委和双方诉求，寻找解决纠纷的“钥匙”。一开始，双方情绪都很激动，蔡长高首先批评了打架行为，指出不管出于什么原因这种做法是错误的，不可取的。他提醒，两人在一起工作应该相互体谅，珍惜工友情。但双方都认定对方是过错方，在责任认定和赔偿金额上产生分歧。“大家先冷静一下，多想想自己的过错，各自把伤看好，然后我再给你们主持调解。”蔡长高指出。
5月29日，郝某和吴某到盐仓派出所协商好了赔偿事宜，签订了治安调解协议书。两人对蔡长高公正耐心的工作态度表示赞许，表示日后一定控制好自己的脾气，遇事多沟通交流，不再冲动行事。
挨家挨户找到老人家人
“这里有个看起来八九十岁的老人，应该是迷路了。”5月10日，盐仓派出所接到群众报警求助。
“老人家，不要着急，慢慢说，有什么困难我们一定会帮你。”蔡长高迅速出警，找到了迷路的老人。但老人年迈，口齿不清，交流困难，无法提供准确的信息。老人随身携带的卡片上有姓名，姓曾，却没有电话。蔡长高又继续询问过往的路人，均表示不认识该老人。
为尽快帮助老人找到家人，蔡长高通过公安查询系统查找到了老人的户籍地址，但却没有在盐仓办理居住证。根据老人的比划，蔡长高判断其可能居住在辖区星星港湾，于是带着老人赶到小区物业。物业工作人员肯定老人住在小区江月居，但是却不知道具体住在那一幢。蔡长高于是带着老人在江月居附近挨家挨户查找，询问是否认识老人。功夫不负有心人，经过两个多小时不懈的努力，终于确定老人家的详细住址。随后蔡长高与其亲戚取得联系，报了平安，将老人安全送回了家中。
“谢谢你们，真是帮了我们大忙了，我姑父都快八十了，要不是你们帮我们找到，我们真是没办法了！”老人的侄女感激地说道。
“能给你们帮忙我也很开心，以后曾大伯的身份卡上要写清楚电话和地址，防止出现今天的情况联系不到你们。”蔡长高最后叮嘱。
2017年，蔡长高共接处警 415起，化解各类矛盾纠纷 218 起，化解成功率接近百分之百。军人出身的他，做什么都要做得最好”，严格要求自己。脱下戎装穿上警服，不变的是一颗为民服务的心。作为社区民警，确保辖区群众的安居乐业作是蔡长高不变的追求。
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