馮唐總結了不得癌症的九字真言:“不著急,不害怕,不要臉 。”
前面六個字(“不著急”、“不害怕”)要做到尚算容易:經驗的積累便可以解決。
而“不要臉”,則是對他人態度的預期管理。脫離了自身與客觀事實,雜糅著他人的主觀意識,所以要做到“不要臉”的難度更大。
“要臉面”和“裝X”
群裡有人直言:“我估計大部分人最難做到的主要是最後三個字(不要臉)”。
我在之前的文章中提過一類人:做專業服務的人(包括但不限於投行/諮詢/法律/會計/FA等)。如果你接觸過他們,你會知道這是裝X重災區,這主要有兩個原因:
一個是這批人本身的工作性質所致。他們服務的大多是名企高管,為了顯得自己遊刃有餘,有時候甚至要學會不懂裝懂,在一個自己不熟悉的領域侃侃而談對於這群人來說可以說是家常便飯。
另一個則是因為這批人一般都是精英教育出身 ,大多人一輩子都蠻順的沒遇過什麼挫折,所以特別要臉面。
“裝X”之所謂被稱之為“裝”,正是因為你和標準路徑之間的那個差距。
如果你本身就是無可挑剔,大家會覺得你很厲害,不會覺得你“裝”(比如一個ABC講話中英夾雜大家都不會覺得不舒服)。
但如果你做不到“不要臉”,你不懂裝懂,外人就會感受到你“裝”的那一面。
剛進公司時,我順理成章地成為了一個因為“要臉面”而要去裝X的人。直到發生了兩件事……
故事一:
某次在深圳出差,領導請項目組和倆客戶去一個還蠻高大上的意大利餐廳吃飯。
客戶是有點老實的工程師,為人特別實誠。他們在點餐時展示了他們最最純粹的好奇心:什麼是sparkling water(氣泡水)?意大利的麵包要沾著醋吃?
然後我就在想:如果是我遇到這種情況我會怎麼做。我肯定是裝得我不是第一次到意大利餐廳的嘛!少問顯得我很蠢的問題,然後應該會默默地觀察其他同事都點了什麼餐桌禮儀是什麼。
當下我就覺得那兩個客戶特別真實,我特別喜歡他們那種坦然自若的狀態。
故事二:
一次,和幾個同事在某個酒吧喝東西。我比較遲才到。
我平時是不去酒吧的,所以基本不認識什麼酒。那次坐下之後,酒保就問我:“先生,請問喝什麼酒?”我看了酒單好一陣子,看到一個“龍舌蘭”,咦?Tequila,啊英文名居然還是我認得的單詞(可能在什麼美劇看過)。我就眉飛色舞地說:“我要這個,Tequila。”
這個時候酒保說了一句:“那先生,請問要怎麼喝呢?”
我整個人都不好了……啊我沒喝過啊,我怎麼知道該怎麼喝……然後很裝的我就做了一個更傻的事情——我假裝剛剛沒聽清楚:“嗯?你說什麼?”
這時我旁邊的一個同事好心地補了我一刀:“他在問你Tequila打算怎麼喝啦。”
我就蒙了……啊……到底能怎麼喝……
後來有另外一個同事看出來我傻x了直接就摟過我肩膀說:“當然是……的喝法啦!”幫我解圍了。(當然事後我還是沒記住可以怎麼喝)
所以你發現了沒有——
當你一開始裝,你就要一直裝下去,直到哪天你兜不住了,前功盡棄。
所以發生了這兩件事情後,我就儘可能地老老實實了。
“要臉面”會導致三個壞結果
1
對工作:不懂裝懂讓效率降低
帶過團隊的人會很真切地體會到:在老闆和你溝通的時候,比起你聽不懂他說什麼更可怕的是——不懂裝懂。
然後老闆就會覺得他什麼都教給你了對你很放心,結果最後你的工作成果無法按時交付,這時候老闆就崩潰了。
在溝通時,要學會認慫。
你可能會覺得我回去百度一下或問一下其他同事就可以找到答案。但最好的老師就在你面前啊——你的老闆!
你放著這麼好的一個機會這麼好的一個資源不好好珍惜,難道要等到工作出問題了才後悔莫及嗎?
現在,我在工作中常說的一句話是“抱歉,我剛剛沒有聽懂。可以麻煩你再解釋一下嗎?”
2
對他人:裝X失敗讓人際關係變差
有時候我會在一些社交APP上約一些同行專家,跟他們請教一些行業的事情。少數同行聊了幾句後會發現我也略懂這個行業,然後他們就會停止輸出,轉而做另一件事:解釋自己在網上誇大了的履歷,為自己辯解。
3
對自己:戴著面具做人讓自己不開心
前不久,偶遇以前合作過的一個實習生。現在她跑去投行。
還在公司的時候她好像是大二,是個特別喜歡笑特別無憂無慮的女孩,整天都很開心。
但這次重逢我總覺得她整個氣場都變了——冷靜、寡言、專業,但是感覺少了那份沒心沒肺的開心。
我瞭解她的這種狀態——我剛進公司的時候也是這樣的。於是我和她分享了上面的兩個小故事,希望她可以開心點,不要裝做自己就好。
回過頭來看,之所以“要臉面”,還是因為你和標準路徑存在著差距,而你並不能接受這件事情。所以你可以做的也就是兩件事:縮減自己和標準路徑的差距,或者接受自己就是這個樣子。
“不要臉”的兩個TIPS
怎麼去接受自己本來的樣子,這裡也提供兩個小貼士:
1
脫衣服
不得不說,正裝會帶給你儀式感的壓力。
當你穿得更休閒一點,你會沒那麼裝著端著,你會對“不要臉”這件事情更能接受。
2
自我肯定
其實“要臉面”的主因就是因為你希望得到他人的認可,你希望滿足他人的預期。不過,如果你從自己內部去尋找認同感,去接受自己,其實可以很大程度地緩解“不要臉”的狀態所帶來的壓力。
希望你們都可以做個不要臉的聰明人。
最後送諸位一句話:
“子曰:知之為知之,不知為不知,是知也。”
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