現如今，外賣小哥也是真的不容易啊！在外力不可抗拒情況下 ，有的人會選擇寬容，例如下大雨，大雪等或者少點外賣，外賣小哥在外送餐也不是一帆風順的，有時候遇到車壞了，或者交通擁堵，都有可能導致外賣小哥超時，可是很多顧客卻對外賣小哥不理解，讓外賣小哥寒了心。
小軍聽說送外賣月入過萬還是在工廠的時候，那時他在工廠每天上12個小時，一週白班，一週夜班，可以說很辛苦，最關鍵的是每月的工資才3000元，這讓小軍感受到了落差，於是他果斷辭職，進入了外賣行業。
經過一段時間的學習，小軍也算是駕輕就熟了，對這個行業，小軍有自己的理解，他認為給顧客送外賣就是做好服務，顧客就是上帝，無論顧客提出怎樣的要求，小軍都會幫忙，所以小軍得到的差評還是比較少的。
和他同一時間進入外賣行業的同事，一個月得到了五六個差評，直接辭職不幹了，小軍只得到1個，還是因為電車壞了，超時導致的。
那天，小軍的電車壞在了途中，正好還有一個外賣訂單在派送中，於是小軍就跟顧客打電話，說明自己這邊的情況，但是電話裡的顧客卻顯得有點不耐煩，直接回應道：超時就給你差評！
聽到這7個字，小軍心裡很不是滋味。這樣的顧客他是頭一次碰到，最後送餐上門後，小軍給顧客賠禮道歉，還主動免單，顧客才同意不給差評。
看到小軍的經歷，筆者也是在此呼籲，送餐員風裡來雨裡去，真的辛苦，大家至於那麼苛刻嘛
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