现如今，外卖小哥也是真的不容易啊！在外力不可抗拒情况下 ，有的人会选择宽容，例如下大雨，大雪等或者少点外卖，外卖小哥在外送餐也不是一帆风顺的，有时候遇到车坏了，或者交通拥堵，都有可能导致外卖小哥超时，可是很多顾客却对外卖小哥不理解，让外卖小哥寒了心。
小军听说送外卖月入过万还是在工厂的时候，那时他在工厂每天上12个小时，一周白班，一周夜班，可以说很辛苦，最关键的是每月的工资才3000元，这让小军感受到了落差，于是他果断辞职，进入了外卖行业。
经过一段时间的学习，小军也算是驾轻就熟了，对这个行业，小军有自己的理解，他认为给顾客送外卖就是做好服务，顾客就是上帝，无论顾客提出怎样的要求，小军都会帮忙，所以小军得到的差评还是比较少的。
和他同一时间进入外卖行业的同事，一个月得到了五六个差评，直接辞职不干了，小军只得到1个，还是因为电车坏了，超时导致的。
那天，小军的电车坏在了途中，正好还有一个外卖订单在派送中，于是小军就跟顾客打电话，说明自己这边的情况，但是电话里的顾客却显得有点不耐烦，直接回应道：超时就给你差评！
听到这7个字，小军心里很不是滋味。这样的顾客他是头一次碰到，最后送餐上门后，小军给顾客赔礼道歉，还主动免单，顾客才同意不给差评。
看到小军的经历，笔者也是在此呼吁，送餐员风里来雨里去，真的辛苦，大家至于那么苛刻嘛
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