走進灞橋區政務服務大廳，牆上懸掛的各類辦事流程清晰明瞭，回鄉創業的小趙在工作人員的指導下一邊操作著自助填表機辦理營業執照，一邊感嘆道，“只花了十幾分鍾就辦好了，現在辦事效率果真提高了很多！”
這只是灞橋區開展“行政效能革命”以來，政務服務中心辦理業務的一個縮影。近期，灞橋區制定出臺“馬上就辦，辦就辦好”若干措施，探索“減政便民”的工作新模式，為群眾和企業提供更方便、更快捷的服務。
區上還定期梳理、公佈、更新“零跑路”和“最多跑一次”辦事材料，加快制定和公佈第三批、第四批“最多跑一次”清單，力爭全區“最多跑一次”事項實現比例達80%以上。將建成投用區市民中心，為群眾提供一站式服務。
大力推行“減政便民”，合理簡化有關政務服務事項申請材料，儘量減少群眾辦事過程中不必要的材料和環節。同時，健全便民服務網絡平臺，讓辦事群眾足不出戶就可以獲得更加便捷、更加高效、更加人性化的服務體驗。
灞橋區始終將營商環境作為重要的發展基礎和最好的招商引資政策，為投資者、創業者提供更加便捷高效優質的服務。在優化流程方面實現“一枚印章管審批”，壓縮辦理時限。
需要多部門辦理的關聯性事項可實現流程並聯，所有複雜流程和手續可通過一個窗口受理，一次性辦結；對法定非要件申請材料實施“容缺受理”，辦事企業可以先辦好業務，再在相應的時間期限內補齊相應材料，儘可能地壓縮了審批時限。
此外，灞橋區將用好考核“指揮棒”，強化監督問責，真正把“馬上就辦，辦就辦好”落到實處。對不落實“馬上就辦，辦就辦好”若干規定的，追究相關領導幹部責任，讓失責必問成為常態。
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