如何打造一個智慧門店?

元池喜


首先我們要了解什麼是智慧門店?智慧門店的出現主要為解決傳統店鋪客流少、轉化低、互動難等痛點,因此,智慧門店憑藉打通線上線下數據,實現商品通、支付通、會員通、服務通,依據積累的數據賦能線下銷售提升,進而提高各個品牌的運營效率和運營效果。

而如何打造一個智慧門店這個問題應該是科技企業應該解決的事,可以去比如麗晶軟件這種新零售解決方案公司瞭解,下面介紹一個麗晶軟件打造的歐迪芬的智慧門店案例:

都市麗人集團鄭總、戴總、維秘前CEO等一行到店走訪

近日,在麗晶軟件的數字化技術支持下,歐迪芬在北京望京凱德mall落地第一家智慧門店,並首次接入微信人臉支付服務,通過人臉識別AI技術以及精準算法,賦能時尚行業,給消費者帶來驚喜。

刷臉+AR 玩轉“人臉”

開業當天,歐迪芬團隊帶領消費者體驗了全新的智慧門店時尚購物模式。

顧客體驗“數字大屏”

通過“數字大屏”的創新導購模式,顧客可以查看所有單品的場景視頻、細節圖,並享受個性化的時尚服飾搭配推薦。選定推薦的衣服之後可直接呼叫導購進行試穿,也可在大屏上直接購買掃碼支付。

通過實時接通麗晶ERP商品數據,導購可以隨時查詢雲端庫存,公司總部亦可以通過雲端實時控制所有店鋪大屏的展示內容。

排隊,對於傳統店面來講,是一個致命傷痛。麗晶軟件率先與微信支付達成深度技術合作,通過一系列的調試與優化,成功為歐迪芬門店接入微信人臉識別支付,提升了收銀效率。

“掃臉”支付

結賬時,顧客只需看著自助購物機上的攝像頭,“刷臉”認證身份即可支付並享受折扣券、通用券等會員權益,真正實現快速便捷的 “無感”購物體驗。

除了降低人工成本外,作為廣告觸點,品牌還可以上傳海報圖片到設備上進行輪播,實現線下用戶與設備互動。未來,我們將結合人臉識別打通會員與商品,實現更精準的推薦。


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