快速成为销售高手,需要系统学习哪些知识技能

刚做销售以及刚刚毕业的年轻朋友们,你们好。我是东方疯水狮,专注“白话文”谈销售,一天掌握一个销售技巧,让成长有迹可循

今天和大家分享的这个销售问题:快速成为销售高手,需要系统学习哪些知识技能, 可以说既简单又复杂。这个问题乍一看,应该是一个销售小白才会问出来的问题,老手根本不需要,其实大家错了。无论从事销售多久,处在一个什么样的阶段,都有需要学习提高的必要,每个人也都有这种诉求。

快速成为销售高手,需要系统学习哪些知识技能

还有一个问题就是大家对销售高手都会有一个这样的误区,当然这也和很多销售高手本身有关,那就是,我们身边总有一些这样的销售高手,销售业绩特别出众,可是让他分析一下,他也总结不出什么干货,久而久之,大家就索性将这类人划分为天生的,就说这个人天生就是做销售的。

不可否认,我们每个人都有自己擅长的某一方面,在那“某一方面”里,他的嗅觉敏锐度确实强过一般人,而实际上,这种某一方面的嗅觉敏感度是有清晰的内在逻辑的,是可以通过学习习得提高的。而有好多的销售高手或者说某一领域的高手是没有相应匹配的总结分析归纳能力的,这也正好应证了那句高手并不一定是高师,销售高手并不一定能成为好的老师。

今天我就将成为销售高手的内在逻辑剖析给大家。

普通人想成为销售高手,一般来说需要在这5个方面发力,持续的输入学习、实践、揣摩、提升。

第一个叫做销售话术,第二个叫做谈判技术。这两个有交叉的成分,又有各自的特点。销售话术贯穿所有,不论是第一次给客户打电话,还是第一次上门拜访客户都涉及到销售话术,如何开场白介绍自己,如何介绍我们的产品,如何解释产品的优势特点,针对客户提出问题的回应互动等等。术就需要字斟句酌,当然这个并不是要求我们使用华丽的辞藻,而是要求我们用心琢磨我们所说的语言。

针对销售话术,我想告诉大家,不要指望着有人告诉你一个万能话术,你只要记住就行了,它是需要我们用心总结的一个事情。

第二个谈判话术,即使在谈判过程中,我们也会用到销售话术,所以我把他们两个放在一起。比如说报价、回款都需要谈判手段,同时也需要销售技巧作为我们的支撑。和销售话术一样,我们需要针对谈判的不同场景,对方采用的不同策略的应对方法一一进行掌握,所以也千万不要指望一下子就能掌握学会。体系性的学习和掌握是非常重要的,必须正确看待这个问题,不能着急,所谓磨刀不误砍柴工就是这个道理。

第三个叫做沟通与口才。不管哪类销售,都得涉及到和客户闲聊吧,你不可能一直只和客户讲产品。日常闲聊是销售必须具备的一项基本能力。闲聊的时候我们没有话题,没有素材,当客户说道某个话题的时候,我们不知道怎么接话,这些都属于沟通与口才方面的问题。这些东西只靠我们的天赋是不可能学会的,比如说,日常和客户聊天尴尬了,不知道怎么回应,不知道这方面的知识技巧,就只能干瞪眼;如果学习掌握了这方面的知识,至少你脑子里会有好几种应对方法。

第四个叫做人脉经营。大家都知道第三方转介绍的威力,可是为什么你做不到呢,因为你没有人脉,当然这个需要长期的经营。如果你是小白,并且想在销售的道路上越走远远,目前阶段需要做的就是,真心对人,广交朋友。

第五个叫做知识资讯的储备。最简单的产品的知识,行业的资讯,竞争品牌的状况等等,这些都是最简单需要我们知道的。除了这些,也需要针对我们和客户沟通闲聊中的文化知识,玩赏娱乐类的知识进行补充提升学习。

了解更多关于销售、口才、职场、成长问题请加关注,互相切磋,共同成长。


分享到:


相關文章: