山西公安“一網通一次辦”便民服務平臺正式上線運營以來，平陸群眾紛紛關注、註冊並積極參與登錄使用，切實讓老百姓享受到了更便利、更快捷、更貼心的服務。
7月20日中午，張店派出所民警馬曉雲看到一名年輕男子神情焦慮地在派出所門口徘徊，便立即上前詢問。經詢問得知：該男子名叫王某川，河南籍人，現為張店凱迪風力發電廠員工。因培訓消防員需要，急需辦理居住證件。在趕到派出所時，民警已下班，由於下午還要上班，所以才急得團團轉。
得知這一情況後，民警馬曉雲放棄午飯時間，將王某川帶至戶籍室內，向其詳細介紹了山西省“一網通一次辦”平臺的強大功能與使用方法，告知其只需準備好相關文件，足不出戶在網上就可將居住證辦理完成。熟悉了平臺的使用方法後，王某川返回單位，將資料準備齊全並上傳至網上，民警馬曉雲在平臺上快速受理，很快便將王某川的居住證上網登記成功。王某川激動地說道：“高科技就是好，解了我的燃眉之急，感謝咱派出所民警，感謝咱山西公安好政策呀！”
文編：付音
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