失望的媒体见面会

失望的媒体见面会

今天碧桂园邀请了200家媒体在顺德总部举办了声势浩大的见面会,招待的非常客气,因为上次写了碧桂园的负面,所以我也成了其中一家。

昨晚在群里看到有人很激愤的说,这一次谁去参加碧桂园的会,就可以将他拉黑了,这样的媒体人不值得与之为伍。

我不敢苟同,所以今天一大早跟朋友赶到了碧桂园总部,参会并不可耻,作为媒体,报道新闻,无论如何需要给当事方一个说话的机会,否则你如何去了解真相?

关于礼品的事我本来不想说,但网络上别人早已经传开了,大家都觉得碧桂园在这个节骨眼上给媒体送礼品,反而是最低级的公关手段,为了保证客观公正,不偏袒也不刻意抹黑,我是拒绝要的。

发布会从9点开始,一直到12点半结束。

虽然会议开始,莫斌总裁做出了道歉,对死伤员工家属善后工作,以及公司内部管理团队都表示会严肃处理。

但紧接着2个半小时的时间,都是碧桂园的领导在轮流介绍公司的人才发展观、精准扶贫、SSGF建造体系、质量管控、6000人的设计院、解释9000亿负债误解问题,以及机器人新蓝图。

说实话,对这些企业宣讲主题,现场的媒体人大部分都不感兴趣,只是偶尔拍几张PPT图片留存下,偶尔抬头看一看,然后继续低着头玩手机,因为大家不远万里来到现场,都是奔着碧桂园的问题来的,这个节骨眼上,恐怕没人想知道你到底对社会做了多少贡献,但碧桂园却想借此机会做成企业正面宣传报道。

所以业内真是替碧桂园的公关水平着急,不懂就跟万科学习下啊,或者借鉴下万科以前的危机事件是如何处理的。

当然,可能也达到了小部分效果,我们也看到了很多媒体和媒体人在朋友圈刷屏,帮着碧桂园洗白。

但更多的又是一种场外的反感情绪袭来,看吧,做正面报道的媒体,肯定是拿了红包被成功收买了,所以也有很多媒体人退回了礼品。

碧桂园为什么会有这么多负面新闻,媒体关注的重点,其实是想知道,碧桂园接连出事故,问题到底在哪里?

但碧桂园自查反思结果有些令人失望。今天媒体第一个问题就问是不是和高周转有关,安全事故的原因到底是什么?

莫斌说与工程质量没有关系。正式事故报告出来了,是存在区域和项目赶暑假期间的市场,擅自赶工,所以对区域总裁、项目负责人做了降职、免职等处理。

杨国强又补充强调公司严格要求质量把关。我相信,作为领导,谁都不希望公司出事。

但是公众的疑虑在于你集团层面是严格要求质量了,为什么会出现下面的人擅自赶工的问题呢?是不是围绕高周转的考核和激励机制上有什么问题?才倒逼下面的项目公司员工铤而走险去赶工呢?

压缩工期,比如原本需要5天才能盖一楼层,压缩到3天一层楼,对质量会没有影响吗?

高周转并没有错,房地产行业都在追求高周转,我有个问题始终不明白,今天想提问,但没抢到话筒,被前面的女孩夺走了。别的房企高周转,从拿地到预售,起码都是8个月,10个月,碧桂园是怎么做到4个月的?产品再标准化,流程化,建房的那些程序你总要花时间走的啊,极限是需不需要一天24小时开工?

碧桂园这三年来发展速度非常快,也是赶上了棚改货币化的政策红利,2015年的销售额还只有1400亿,2017年就达到了5500亿。

成绩确实有目共睹,有的人说碧桂园那么多项目,出点事故很正常。但同样是五千多亿的规模,万科和恒大为什么没有爆出这么多事故呢?他们现在正在一旁静静的看着碧桂园出丑呢。

如果碧桂园只是每出一次事就处罚项目负责人,认为是单个项目自身的问题,而不是将一个个项目联合起来,上升到整个公司管理制度去反思,那你处罚完这个,还会避免不了下一次,因为从拿地到预售只有4个月,公司的激励机制导向决定着,冒险成功的回报率要比出事的几率大的多,所以还会使得项目公司的人去冒险赶工。

今天朋友圈又流传着这样一张图,是碧桂园离职员工发出来的,一个是连夜赶工期,二个是碧桂园项目总吹嘘挽留公司资产的故事,在他看来,一个农民工换一个200万的钻头,还觉得值,这种价值观有点让人不寒而栗。

失望的媒体见面会

今天有媒体问到杨国强,为什么碧桂园会外界被妖魔化,杨主席会感到心痛吗?

杨国强并没有直接回答,只说“我很难回答你。我每天都在为社会更好而忙,我是天底下最笨的人。本来我可以去亚马逊漂流,跟着房企大哥去爬珠穆朗玛峰。结果我赚的钱不是自己的,做的东西不是自己的。还要做农业,机器人。”

今天是我第一次见到杨国强,他看起来俨然是一个淳朴的农民企业家,他说这些话的时候,我也被感动了,碧桂园做到这么大,他确实不容易,也为社会做了很多贡献,这是毋庸置疑,也值得肯定的地方。

但你现在已经没有退路了,这也不是碧桂园发生多起事故后,可以顾左右而言他来搪塞别人的理由,即使莫斌道歉了,但今天为什么大家还是会对杨国强没有对死难者道歉感到失望呢?毕竟他才是碧桂园的主席,一把手,才体现出足够的诚意。

不管碧桂园每年纳税多少,资助多少贫困生,不管你杨国强曾经对社会做了多少贡献,大家的关注点始终都是聚焦在这些事故问题上。

所以还是希望碧桂园能够尽快看到问题的本质吧。


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