不是乌贼的墨鱼

我现在正在青海，参加中国国家旅游主办的“百城联动，绿色自驾”和“文明旅行，为中国加分”活动。 因为常年在外旅行，看见太多没素质的游客，真的是各种奇葩事情都干得出来。比如吃完的零食包装乱扔，矿泉水瓶乱扔，随地便溺，在文物上乱写乱画，不尊重当地宗教信仰等等......

今年夏天青海旅行真的很热门，来了不少游客。而塔尔寺和茶卡盐湖更是人山人海。以至于出了这么个热议的负面话题。穿鞋套觉得方便，脱下来就乱扔！有垃圾桶的，即便满了可以放旁边减少环卫工人的工作量可以不？

我在旅途中看到过太多乱扔的垃圾。我真的想不明白，满满的零食和矿泉水都背得动，空了的包装轻多了，就不能带走吗？带个垃圾袋很难吗？ 你肯定是喜欢这样的美景才会来玩，应该也会希望更多的人看到同样的美好吧？为什么不一起保护它呢？大自然是很脆弱的，我们还一直生存在其中，呵护大自然就是呵护自己呀。连自己都不爱惜自己吗？

还有些家长，带着孩子旅行，也不给孩子做个好榜样。所谓言传身教，你说百句不如你平时的行为影响更大。熊孩子很多时候就是被父母这样带坏的。

我是觉得中国景区已经很惯游客了，到处都有垃圾桶，还有专门的环卫工人随时在清捡垃圾。但依然很多没素质的人连扔到垃圾箱都“懒”！一方面把自己收拾的很干净光鲜，拍美图秀朋友圈，一方面又干着破坏这份美景的事。也是醉了。

鸢尾

小马六月份去过茶卡盐湖，当时游客还不算多，所以整体的体验感还可以。不过对于景色确实真的一般，不如照片中的美。今天早上刚看到这种消息，就立马来参与讨论一下。

从事件中，可能大部分参与留言的都在骂游客的素质。确实存在不少的素质比较低的游客使得大家对于这样的事件都是一面倒的情况。

但是，我想说的是，光说游客素质低也是太片面了，为什么不说说景区呢？现在茶卡盐湖的门票已经涨到70元，按理说应该也要相应的提升服务，增加垃圾桶等其他配套的设置。当门票提高到了，只提升了门面，而并没有落实到细节服务方面的提升，那么对于大部分游客来说体验感肯定会差。同样的我想说说国内不少旅游城市，比如杭州，厦门等，游客照样非常多，为什么他们能够保持干净的城市容貌和景区美观度。或许服务和设施还有一个就是引导占据了大部分的因素。

当然游客的素质和景区管理同样重要，作为曾经的天空之境，现在如果你去看的话，真的就像是一个“臭水沟”，污染严重，所以大家在游览的时候一定要用好的素质去观景，这样才能让我们的美景长存，生态更好。

小马说旅行

你好，我是World坚

说实在的，很多时候有计划的做某件事往往会收获更好的结果。可能这个过程会少赚很多钱，但是好的因果循环可以让我们走的更远，也会让这个世界更加美好！

其实我个人是支持各大景点以及游乐场所对客流进行限制，在环境容纳量的合理范畴之内去接待游客，对于超出容纳量的客户拒绝接待，要求游客改天再来！听起来是有理想化，但是未必不可如此。尤其是大量在网上销售门票的游乐场，大可根据日期限定门票数量，就跟电影票同一个原理！

虽然每天赚的不如粗放型销售门票赚的多，但是园区工作人员可以更好保养、维护园区设备，游客也可以更好体验园区的各种游乐设备或者观赏园区的美景，而不是去园区排队或者去园区看人山人海！

这是一个比较理想化的操作模式，它甚至触动了很多人的奶酪。但是如果放任园区无限制的去销售门票，就如长城以及上海迪士尼，去过的朋友都知道是什么结果，去长城排队往前，去迪士尼排队两小时玩游戏两分钟不到！试问这样的旅游体验如何？

再说回题主描述的青海茶卡盐湖，从天空之境变成垃圾场是谁之过？是真的是游客没素质造成的？不如问问茶卡盐湖区域内有多少垃圾桶，不如问问茶卡盐湖现在一天接待的游客是过去的多少倍？不如问问茶卡盐湖的基础设施有没有跟上游客数量的增长？

基础设施不够，游客过多，垃圾太多。这完全是恶性循环，如果短期内茶卡盐湖的基础设施跟不上，茶卡盐湖的工作人员不够，那么就缩减接待游客数量！

而缩减游客接待数量，最合适的做法就是预约制！担心黄牛从中谋利，那就设置各种限制，比如预约保证金（对于免费的景点可以采用先预付高额定金的模式，游客到景区验票后全额退款，收费的景点可以收取两倍甚至三倍的保证金，同样也是到景区验票全额退款！而且所有门票统一不可退票，也不支持提前到景区消费。）放开三个月的门票，我就很好奇黄牛有多少资金可以去锁定这些门票！以迪士尼一日票570为例，收取三倍保证金，那么就是2280！假设一天五万张门票，预售三个月到半年的门票，吓都能吓死黄牛！而且锁定门票预付的保证金也是有时间成本的，就算黄牛锁定了门票，去加价售出，能加多少呢？570的时候加三十块是600，游客可能觉得可以接受，但是预付2280的时候，黄牛加价三十，那还不如不干这个生意呢！而游客这个时候就该考虑这张票的真实性如何了！

如果采用原账户，原支付途径退还保证金，那么游客还敢付保证金跟黄牛买票吗？如果只是在门前的基础去稍微加价，就意味着黄牛的保证金被套住了，开放的预售期越长，黄牛资金被套住的评论时间就越长！这种生意对黄牛来说可能最终还不如把钱存余额宝赚得更多！

至于如何管理保证金，来保障游客的押金，这个就需要政府或者第三方金融机构来承担责任！但是想来谁都愿意接这个担子，就算明面上看似亏钱，也同样有人做！

在景点人山人海的时代里，在景点得不到充分保养、维护的时代里，在游客数量远超欧美的时代里，充分进行市场计划来保障景点长久发展，可持续发展是极为重要的手段！不加以干预，就是一个个景点不断兴起，然后被炒热，成为网红景点，三五个月后，或者一年半载后就泯然于众，甚至破财不堪都是有可能的！

最后，计划经济在某些时候确实不好！但是在景点游乐场采用计划制，却可以充分保护景点，使景点保持最初的魅力，一直延续下去！

World坚

前两天跟朋友自驾游刚去了一下，情况基本属实，景区呼吁游客租景区提供的防水鞋，押金100租金5元，而商贩兜售的防水鞋是一次性的10元一双，大部分是买一次性的防水鞋，因为游客觉得退押金比较麻烦，有时候景区提供的防水鞋不足，而且别人套来套去可能有忌讳，其实很多人不穿防水鞋，赤脚下水的占大部分，垃圾桶是有的，但是素质是没有的，随处可见矿泉水瓶子一次性防水鞋套随意丢弃，甚至还有袜子。景区收费挺高的，所以对游客的随意性也是不闻不问的。又走了一圈属实没什么意思，就是所谓的一个浅的盐湖面漂浮着卤盐泡沫，可以倒映模糊的人影罢了。另外景区外住宿超级贵，一个小镇大搞这个盐水湖景区建设究竟可开发的潜力是不是和投入成正比？一个没有任何卫生设置的蒙古包支一张床最低150还不用身份证，这样的景区不去也罢！

望不到的孤城

网红景点“天空之镜”青海茶卡盐湖几乎是在一夜之间突然火起来的。现在又因为游客随地乱扔垃圾再次刷屏了。

每天有10万游客蜂拥而来，即便是限流5万人，高峰期也会产生10吨左右的垃圾，而与之相对应的则是只有180名保洁人员，茶卡盐湖的拥挤程度和环境压力可想而知。

一边是游客扔扔扔，一边是保洁员捡捡捡。保洁员从早上6点开园就开始工作，一直捡到晩上10点，面对游客随时、随地、随手扔在地上的垃圾，这简直就是一个无法完成的任务，怎么可能捡得干净。

堆在茶卡盐湖边的垃圾主要是游客扔下的那些五顔六色的塑料鞋套和饮料瓶。由于进入茶卡盐湖内必须穿着鞋套，景区提供有专用可再生环保型鞋套租赁服务，租金为每双5元，押金100元，离开景区时，游客归还鞋套，景区会退还押金。但仍然有相当数量的游客听信商贩所言，担心景区鞋套太贵了，又省去了排队租鞋、还鞋取押金的时间，而选择在景区外的商贩那里买20块钱一双的塑料鞋套。

穿着鞋套走进湖里美美的拍完照，发完朋友圈，然后脱下鞋套随手就一扔。这些游客是要毁掉茶卡盐湖吗？！

别指望着这些随手扔的游客一下子就会改变旅行中的不文明行为，正所谓秉性难移，恶习难改啊。

建议景区在加大宣传力度的同时，当前首先要做的是必须清理掉景区外售买一次性鞋套的商贩，堵住污染源头。

其次，景区增设鞋套租赁及回收点，最大限度的减少游客排队等候时间。进出景区都要花费大量时间，无论是对于游客，还是对于景区，都是一个不可小视的因素。

第三，景区增加垃圾回收设施，增加环卫保洁人员。一名保洁员要盯着数千名游客，谈何容易！

泡鱼儿

有媒体报道，被美誉为“天空之镜”的青海茶卡盐湖在盛夏旅游旺季，竟然让“没素质”的游客搞成垃圾场，巅峰时期一天能清理出12吨垃圾，而其中很大一部分都是游客们进入盐湖内穿着的塑料鞋套。虽然，景区一直呼吁游客要爱护环境，但却很难有较好的效果。

事实上，关于游客的素质问题，一直以来都让“景区”较为难解。从商业逻辑来看，景区属于提供旅游产品的服务方，游客属于消费旅游产品的体验方，这种情况下，有关“素质”的问题，景区除却柔性的提醒和兜底的维护，好像没什么更好的方式去维护景区的“公共环境”。

于是，一旦游客的肆意行为集结，景区的环境就会迅速恶劣化。然而，对于这样的局面，外围舆论除却批评“游客的素质”问题，景区除却加大“垃圾的清理”力度，就好像没什么更好的方式进行对抗。甚至，我们会发现，那些在平日里“素质”很好的人群，一旦到景区，就开始收不住自己的肆意行为，着实值得深思。

所以，我们有必要撇开基本的道德批判，以及低效的粗口怒怨，从具体的情境涉入，以及群体道德等层面进行逐一厘清。以此获得更为有效的“反向力量”，去制衡关于“游客素质”容易垮掉的问题。

其一：陌生化的情境涉入，会让道德陷入低标准。

一般而言，在陌生化的情境中，因局域化的道德约束降低，使得那些仅靠熟人道德约束的行为会立马塌陷。而作为旅游的过程，基本上都是陌生化的情境涉入，这种情况下，一旦个体的素养不是特别强，约束的标准就瞬间降维。

实际上，这很好理解，惯常的逻辑表达就是“反正周围人都不认识，索性乱扔也没事儿”。只是，“乱扔”真的没事儿吗？如“青海茶卡盐湖”这种以观景为主的景点，真要是环境问题解决不了，所谓的“天空之镜”也只能成为美丽的传说。

所以，作为个体而言，就算身处陌生环境，也要让自己的行为，对周遭的环境不要造成坏的影响。很多时候，这不关乎道德问题，而是作为个体在环境中起码的自我约束。毕竟，比起“环卫工”的劳作维护，游客只需举手之劳就能达到环保的作用。

其二：“破窗效应”中，群体道德易碎。

在“游客乱扔垃圾”的现象中，有一个较为定势的理论“破窗效应”。只要有人“先乱扔”，紧接着就会有更多人跟着乱扔。这种情况下，“个体的道德”早已淹没在“群体的道德”中，而“群体的道德”在这种情况下特别易碎。只要有坏的因素存在，很容易就形成“硬力集中”，最终导致整体约束力的坍塌。

这其中，那句较为常见的话语，“他（她）能乱扔，我也可以乱扔”值得玩味。直接的去理解，似乎听起来很带劲儿，但仔细揣摩，却是明显的“强盗逻辑”。首先他（她）能与我能的对照，最关键的问题，不是谁的问题，而是“能”的标准和限定是什么。

如果所谓的“能”是一种打破规则的“能”，那么最直接的论断就是，“他（她）们和我”都是在“耍流氓”。所以，对于“破窗效应”的合法化解读，基本上是流氓给流氓行为找理由的过程，也就是群体道德垮掉的过程。

其三：游客素质的基础在于日常构建，而非让景区去倒逼。

“头痛医头”这是大多数人的逻辑，所以人们只会强调“游客素质”问题，可事实上，“游客”就是普遍的大多数。如果游客的素质有问题，就说明在日常生活中，很多人的素质也好不到哪儿去。所以，想要构建“游客素质”的愿景，就应该更注重日常素质的构建，而非总强调“游客素质”出问题，难道日常生活就不需要有基本的素质作为保障吗？

只可惜，从目前的反馈来看，景区的反映成为一股倒逼的力量。虽然，从一定程度上，景区通过媒体发声，可以影响一些游客，减少不文明行为的发生，但这个过程毕竟是低效的，也是痛苦的。甚至，从服务与被服务上，简直就是一种牵强的过程。

幸好，大多数景区都是收费的，要不然所谓的“景区欢迎您”，很容易就成为一句“景区讨厌您”。而这也再次实证，在服务与被服务的过程中，“良性关系”依旧只能靠“交易维持”，而非靠公共规则去维持，想来不免让人感到尴尬。

其四：国人批评国人没素质，到底是批评什么？

过去一段时间里，国人喜欢评说那些在国外旅游“没素质的国人”。典型的如“卢浮宫前，喷泉洗脚”，“名人塑像下，小孩撒尿”，“各种景点下，到此一游”。批评来批评去，该怎样还怎样，多少年来，变化甚微。

但这里面有一个“怪现象”，人们知道什么是坏的，也认同什么是好的，可一旦放到自己身上，就不太愿意维持好的方向。并且总喜欢强调“大环境”的问题，可事实上，个体对自己要求高一些，大环境又不会主动胁迫，不得不承认，有些“贱人”就是理由多。

甚至，从大的角度去看，所谓的批评，也只是道德视角的批评，只要自己没有和低素质人群同时发生“低素质行为”，就好像自己是素质高的人设，可实际上，素质高不高，应该是静态的，高标的，而非动态的，低标的。

姬鹏

7月中旬刚回来，去的时候人很多，恰逢景区说前段时间水位上涨，很多地方都禁止下水，能让游客下去的水域靠近道路的湖水已经变成黑色，里面人少的地方还可以。抖音让茶卡盐湖更红，现实是并不像抖音中拍的那么光鲜亮丽，很多人都是慕名而来。有幸我也去了翡翠湖，颜色确实和茶卡不一样，翡翠湖的颜色翠绿，目前还不收费，游客不像茶卡那么多。前2张茶卡盐湖，后2张翡翠湖，无美颜纯实拍。

迷糊虫cj

不是中国游客素质太低下，而是景区管理存在很大弊病！

插卡盐湖日游客4万，可比茶卡盐湖人流量更多的厦门鼓浪屿——日游客5万，为什么没有出现垃圾遍地的景观？

同样的游客，为什么到了其他火爆的地方没有出现如此景观？

茶卡盐湖门票70，有多少费用用到了景区管理营运上呢？连一个景区的环卫工人捡垃圾都要捡13个小时，景区是否配备了足够的工作人员呢？

旅游旺季，景区本身就该做好应对高客流量的应急措施，并准备好合理的管理措施。纵观茶卡盐湖，没有什么标示语，也没有什么完善的旅游设施，游客很容易乱扔垃圾。

网上的茶卡盐湖很漂亮，但现实中的并非如此，这大都和天气相关。如果下雨，茶卡盐湖很可能只是一个泥水沟，而如果艳阳高照，茶卡盐湖又真的不愧于“天空之境”的美誉。

希望广大游客参观茶卡盐湖时，无论天气好坏，能否看到“天空之镜”的画面，都不要乱扔垃圾。固然景区的管理存在很大的优化空间，但爱护生态环境是每一个公民的基本素养，要从每一个小细节做起，要从每人做起。

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走川西吃喝玩乐

“轻轻的，我走了，不留下一片垃圾”，是一个游客最起码的道德，也是我们对待祖国大好河山应有的最低标准。

茶卡盐湖位于青海省乌兰县，它洁净的湖面就像是一面巨大的镜子，映射着天空和周围的雪山，让人分不清哪是天空哪是湖面。水天相接的茶卡盐湖，纯净而圣洁，令人陶醉。以前这里的知名度并不是很高，后来随着抖音而一跃成为大热的网红景点，现在每天有将近4万游客前来一睹“天空之镜”的纯美。

然而，一夜窜红和大批游客的蜂拥而至，也给茶卡盐湖带来了巨量的垃圾和烦恼。湖面走廊上很多游客无视垃圾桶，将穿过的鞋套遍地乱扔。
盐湖景区针对游客随意乱扔垃圾的行为，设置了宣传标语、播放着环卫广播、安排了工作人员巡逻管理、定制了可降解的租赁鞋套，还特意聘请了专业保洁公司和近180名保洁员进行盐湖的环卫维护。很多保洁员从早上6点一直忙到夜里10点半，每天清出的游客垃圾多达12吨！更可怕的是，即便如此，仍追赶不上游客们丢弃垃圾的速度…

这一次，“天空之镜”映射的何止是天空，更是人心。

“去的人一多，就完蛋了”这似乎成了景点们的魔咒。有的人会说，这是景区管理方对突如其来的火爆措不及防、管理不善造成的。但我却觉得，这依旧是游客素质亟待提高的老生常谈。有没有想过，那些已经变成垃圾场的、曾经圣洁纯净的景色，又何止茶卡盐湖一地？

去过某地旅游、在某地拍过打卡照片，并没什么可炫耀的，没有破坏过那里才是值得骄傲的！随身带一个垃圾袋，把游玩过程中那些吃剩的食品包装和饮料瓶、用过的纸巾鞋套等收集起来，离开的时候放在指定的垃圾箱里，并不是难事啊！

我们不远万里的去某个地方，经常是为了在那美好的景色里感受大自然的壮阔和净化自己的内心。如果我们都把自己产生的垃圾随意丢弃，我们还会有美好的景色吗？

长腿叔叔

网红之地言过其实，游客举止人云亦云，景区管理马马虎虎

随着抖音等短视频的火爆，出现了很多网红打卡地，其中青海茶卡盐湖便是其中一个，本来这个因开发过度，已经遭受一定环境污染的地方，如今越发不堪。曾在14年的时候去过，当时的景象也已然不如宣传册里的动人，而如今盐池附近的脏乱不堪很明显跟旅游景区的管理和游客都有很大关系。

关于游客：

国内景区内的游客普遍都是一个样子，找人少的地方，找还不是那么脏的地方，快速拍照，修图，秀朋友圈，秀各种社交媒体……，完事之后，便可以快速离开脏乱差的现场，不高兴的还会吐槽两句，就这样日复一日，很多游客打完卡可能这辈子也不会来第二次，而导游带完这批人接着带第二批，反正中国人口多，大家只要各大欢喜便可……我觉得全世界中国人民可能是最不会享受的旅游的一个民族，为了旅游而旅游，哪有什么游客真正的去关心景区的环境……当然这是现有旅游团体的一个普遍现象，但是当更多的年轻群体再上来的时候，我相信旅游的方式也会做快速改变。

关于景区管理，

我觉得茶卡盐湖这样，景区管理者要承担很大一部分责任，不管是哪一批游客，做为管理者为了景区的良性运作你都是可以引导梳理限流的，譬如加大对环境污染破坏者的处罚力度，增加相关执行人员等等，因为我们不能在遇到问题时就直接吐槽“国民素质不行”，用所谓的期望和道德标准来规范管理，景区的快速发展更需要严谨接地气的落地执行，要有“我可以少赚点景区门票钱，但是来到我的地盘你就得听我的……”这样的霸气。