我院开展“最多跑一次”改革，护理部积极响应医院号召，开展多项工作，方便临床护士，方便市民百姓。
5.12护士节大会上，我院与多家医院及社区服务中心签订株洲市护联体，依托护联体，我院开展了家庭护理，目前已经完成了2次上门服务，现在只需向社区服务中心申请，社区服务中心会向我院病友服务中心申请，安排人员上门服务，让患者“零跑腿”，改变了以前需要健康服务的患者需要花费大半天的时间在医院完成治疗的状况。
同时，护理部加快信息化，实行“网上办”“指上办”，利用阿里钉钉系统，完成了护士休假外出的审核工作，以前护士外出需要提交纸质员工外出申请表送护理部，再向上级审批，现在不需要护士为这事跑腿了；而且现在所有护理质量控制采用手机钉钉模板检查，及时录入，实时反馈给被检查的科室护士长，及时整改；护理部在全院推行钉钉连帆排班，全面实行电子排班信息化，实现护理人力资源精准管理。
护理部还与信息科、医务科一起完成了急诊科的确费系统；与事业发展科一起正在制作入院宣教、出院宣教、手术宣教视频。
护理部将进一步优化流程，提高工作效率，提升护理服务质量及水平，既方便患者又方便护理人员，下一阶段将：
继续完善家庭护理服务，减少患者的跑腿，使有健康需求的患者在家就可以享受到三级医院的护理服务，也使家属安心并满意；完善规范化的陪护管理，患者可以得到优质的服务，家属不用周折于医院、家和单位，家属可以安心工作；与洗涤中心开启被服集中配送，由洗涤中心完成收发、领取及报废工作，护理单元只负责使用；利用半年的时间实现护理人员排班信息化，护理管理者可以看到全院的护理人员班次，推进护理人力资源的精准管理。
医院流程优化，将有利于“行政办事有效，员工百姓受益”，改革一直在路上，护理部将抓住“最多跑一次”的契机，推进护理管理精准快速发展。
（通讯员：护理宣传管理组 护理部 柳为君）
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