近日，購物APP平臺“拼多多”在美國納斯達克上市，刷爆朋友圈！
我們被刷屏的不是它，從2015年9月上線到上市，僅用時2年11個月，就走完了京東10年的路，淘寶5年的路，刷新中國互聯網企業最快上市紀錄的光輝勵志史。
而是這些，讓人笑到噴飯的拼多多買家秀：
以“山寨產品”和“土味買家秀”的形象示人的拼多多，卻實實在在的擁有高達3.43億的活躍用戶，意味著每4個人裡就有1人用過這個創立不到3年的產品。
你可能會質疑，為什麼明明身邊都沒有人用拼多多！“3億人都在拼的拼多多”裡的3億人都在哪兒了？這些一看就是低價山寨貨的產品，怎麼還會有那麼多人買呢？
恭喜你，你得了所謂的“五環內視障”！
是誰買走了拼多多的“六日兔”和“紅午”？
現在作為中國最熱門的購物軟件之一，是因為“拼多多”公司贏得了中國一大批沒得到充分重視的在線消費者：較低收入、住在三四線城市的質樸鄉鎮人民。
打開手機，大量湧入的假冒偽劣的知名“品牌 ”替代品，一下子打開了他們積壓多年的購物慾，相反的，鄉鎮用戶的生活因為有了拼多多而變得“品質更高"。
在中國，每月到手僅3000元，聽起來是不是很低？事實可能是，如果你月均到手收入超過2600元，你就很可能超過了60%的中國人。
（來源：國家統計局在2018年2月28日發佈的《2017年國民經濟和社會發展統計公報》）
在月收入3000元的情況下，如果你想買一雙正版的Nike運動鞋，需要花費800RMB左右，佔了你月工資的26%！
所以，一雙69塊的假Nike，依然會好評如潮。
所以一臺拼多多上530元的“小咪”電視，就能讓他們第一次感受到什麼液晶和高清。
用的起就行，是不是正版品牌，質量好不好不再重要......
我們第一次，在假貨裡，看到了一個如此真實的中國。
美國的“拼多多”為什麼沒上市？
靠“低價拼團”爆發式增長，靠服務中國最廣大人群的消費升級的拼多多，如果在美國也有個翻版，可能做不到這麼“成功”。一方面因為3億用戶美國也拿不出，另一個更重要的原因是，美國人可以用同等低的價格，買到更多優質正版的商品，換言之，物價，並不是他們天天口中的話題。
美國的發達，不在於它最發達的地方有多發達，而是在於它最貧窮落後的地方，相比起其他國家，不那麼貧窮落後。
拼多多現在之所以成為話題，是因為我們通過網絡看到了這個巨大的假貨聚集地，而實際上我們看不到的，“小白兔奶糖”、“王老正”、“恰治香瓜子”、“粵利粵”……山寨食品早已在農村市場上扎堆，它們流進小賣部小超市多年，至今仍未“滅絕”。
美國也有農村小賣部，這裡很偏僻，不會有Nordstrom、Costco大型購物商場，但你依然發現保障基本生活所需的商品，和我們在舊金山、紐約的Whole foods裡看到的是一模一樣的正品，甚至物價可能更低。
他們喝的可樂，吃的奧利奧，和你並沒兩樣。
(美國某小鎮上的一個雜貨鋪)
在最新統計的世界各國購買力平價GDP的排名中，美國是世界排名第13，57294美元，中國是15424美元，排名第81。
2016中國的人均可支配收入：3436美元2016年美國人均可支配收入：39192美元美國的人均可支配收入，是中國的11.4倍。
所以在美國，即使2017年聯邦定義的貧困線，個人年收入12060刀（免徵稅），月收入1005刀。如果他們在美國想買一雙Nike鞋的官網價格，是80刀左右，也就
佔了月工資7.9%。
（來源：美國公共與衛生服務部官網HHS）
這還不算上三天兩頭的打折活動。因為一般低收入美國人都會去outlet、marshall等打折店裡購買，幾乎只要50刀左右就能搞定，也就是拿出僅僅4.9%的月工資就差不多能搞定了。而這群低收入人群，只佔到美國總人口的9%。
所以美國人寧願花40刀去買一雙正版的Nike鞋，也不願意花20刀買一雙只能穿上半年的假耐克。
但話又說回來了，美國物價再低，佔便宜也是人的天性。在美國，真的就沒有假貨嗎？
150年前的美國，假貨氾濫
哈佛大學出版社出版了《偽造者之國》一書，就是講述的1
50年前美國的偽造品和假貨氾濫的黑歷史。糖果裡面摻有石灰和麵粉、牛奶摻水、盜版橫行，還有不少流通到歐洲，在歐洲的抗議下，1891年美國國會通過國籍著作權法。
《偽造者之國》的作者指出，美商製造假貨劣質品傷害消費者，商人也意識到假貨不利於盈利，美國商界知名人士也遊說“保護美國食品在海外的聲譽”。1906年國會又通過了《食品與藥物法》終於獲得了消費者和國籍社會的信任。
現在除了幾個特定的平臺外，其他我們常去的超市、商場、甚至的電商，都不會讓我們有假貨的擔憂。
市場的供求關係決定了有人賣假貨，就一定有人買，而美國難得買到假貨的一大原因是在100多年前美國政府從源頭處杜絕假貨。
美國造假成本太高
假貨之所以猖獗，是其中驚人的高額利潤。但在美國，如果要享受這樣的高額利潤，是要承擔極大的風險......
1、獨立嚴格的質檢部門
美國政府的質量監管部門，並不同於通常意義上所理解的政府機構，而是一類具有極大獨立性的特殊政府部門，這個部門獨立於立法、行政、司法三個部門之外，不受政府各內閣部門的直接控制和干預。
美國貨物出手前要經過監管部門嚴格的檢查，獲得商檢證書後才能出售，否則就是犯法!
2、完善的退貨制度
在美國最人性的就是退貨制度，大商店商場都是無條件退貨。
Walmart的電視，在90天內都可以退貨。
Amazon網購收貨的同時，還會收到商家已經為你打印好的退貨Label，免退運費，一副就怕你因為嫌麻煩，“用的不滿意又懶得退”的架勢。
Costo的退貨政策更加彪悍了：除了電子產品有90天期限外，Costco 的退貨政策沒有明確的時間限制。買回家就後悔的商品、吃過一口的蘋果、喝過的牛奶、只要符合退貨政策，在規定時間內都可以拿到商店去退換。
Reddit 上有個帖子討論《在 Costco 遇到過最瘋狂的退貨行為》，隨便摘錄幾個奇葩：
- 空酒瓶拿回來退貨，因為“這酒喝了我頭疼”。
- 用了10多年的 Sony 錄音機拿回來退了，竟然還保存了收據！
- 200多美元的牛排，吃的只剩骨頭拿回來，全額退款。
你說，這樣無可挑剔的售後服務，讓那些低廉的假貨哪有任何生存空間？
當然美國公司也不會獨自承擔退貨風險，美國公司都會購買商業保險，這種保險就是專門對他們產品保險。如果公司因為產品問題需要賠付客人損失，就算由於公司倒閉破產這類原因賠付不了，保險公司也會支付這筆費用。
通過第三方保險，消費者的利益得到“雙重保障”。
3、美國Price Match政策
美國很多商家為了吸引客戶，推出了Price Match政策， 其實是商家“保證低價”（Best Price Guarantee）的一種營銷手段，承諾客戶只要買貴了，就能退差價。
城市君之前在Costco買了一個20刀的地墊，過了兩個星期去發現降價了，馬上到櫃檯諮詢客服，直接退了5刀差價。
到了黑五折扣季，面對鋪天蓋地的商家折扣，客戶也不用太慌忙的比價，因為商家低價保證，我們在購物後，如果看到其他商家有更低的價格，可以申請最初購買的商家退差價。比如，我在沃爾瑪買了一臺500刀的電視，後來發現BestBuy只要480刀，可以找沃爾瑪退20刀的差價。
總之，大部分客戶在短時間內，都能享受到商品的最低價。
4、對客戶的絕對信任
長期按法律辦事，美國商家慢慢養成了誠信經商的習慣，習慣成自然：
信任顧客，認定顧客都是誠實的。
因為完善的退貨制度在前，客人退貨或者申訴產品時，商家默認相信消費者的退貨理由，比如你說不好吃不好喝，想退貨，是不需要拿出證據證明的，只要客戶不滿意商家無條件退全款。
所以這樣客戶至上的大環境下，客戶的滿意度是第一位，很多正品都無法滿足消費者的需求，質量差的假貨更是生存空間。
5、美國賣假貨的處罰太狠
美國的大部分正規商家誠信經商，都會依法辦事，因為違法成本太高。
根據美國法律規定：首次販運假冒商品的最高刑罰是10年監禁和200萬美元罰款。對於第二次犯罪者，罰款為20年，罰款500萬美元。此外，如果一家公司販運假冒商品，可能會被罰款1500萬美元。
這樣高成本的造假，讓很多商家望而卻步！
之前就有華人賣假貨，被政府查封，惹上官司，甚至判刑。
住在紐約法拉盛的華人趙女士被查出試圖將三箱假貨售賣給新澤西及其他地區，裡面有5640雙UGG，上千雙耐克鞋，LV、Chanel等奢侈品牌假包，共計300多萬美元。
2018年6月23日警方將其逮捕，控走私假貨罪，趙女士在新澤西聯邦法院認罪，預計將於9月5日接受量刑，最高面臨十年監禁和200萬美元罰款，她將最高面臨十年監禁和200萬美元罰款！
無論在中國，還是美國，物美價廉的商品，都是我們普通老百姓生活的共同訴求。但是如果一個公司，一味的追求價廉上贏得用戶，那麼可能在物美方面就很差強人意了，這個道理，應該所有人都懂。
可能使用拼多多的這3億用戶中，並不包括你我，但拼多多的存在，確實向我們展示了一個更加真實的中國：那個滿足了多數人需求，底層的、容易滿足的、令人陌生的中國。
當這個世界瘋狂了，我們更要保持清醒！
有良知，不侵害消費者合法權益！
有底線，不侵犯正規商家的合法權益！
希望有一天，我們會因侵權而警醒憤怒，
而不僅喜於低價帶來的短暫滿足感......
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