美團打車規範化發展專項“颶風行動”推行已滿100天。“颶風行動”自今年4月在上海開展，目標是針對“外牌車”等不合規行為狠抓嚴查進行清掃整治。自啟動以來平臺多措並舉，通過多方面的升級，實現對車輛和駕駛員入網及在網的全流程監管。其中，美團打車採用新技術助力全流程檢查，並推出新機制隨機查人車不符，提高了監管力度。
美團打車藉助人工智能及大數據創新技術，上線颶風系統（即不合規車輛和駕駛員審核清查系統）並推出“人臉識別、線下驗車、臨時抽檢”三大審核機制。在保證效率提高的同時，實現對車輛和駕駛員入網及在網的全流程管控。
目前，要成為美團打車平臺駕駛員，在入網審核環節就要經過線上兩輪審核和線下驗車三重關卡，首次接單或更換設備時需進行人臉識別，日常接單過程中還將面臨臨時抽檢。
其中，人臉識別會要求相關駕駛員，在實際運營時與平臺註冊信息及公安部門登記信息進行比對，以確保是否一致；臨時抽檢會隨機對運行車輛推送核驗任務,突擊式檢查強化了對實際運行車輛排查整治。
值得一提的是，美團打車還通過升級入網審核機制，有效屏蔽了不合規車輛和駕駛員，4月8日至今累計拒絕9.7萬個新註冊賬號；通過發動公眾和第三方力量來強化常態化管控，先後推出有獎舉報和舉報免單活動，啟動“神秘訪客”計劃，調動第三方調研公司實際乘坐車輛進行監督，並聯合租賃公司共同治理“外牌車”。其中，有獎舉報共吸引1500餘人次參與，發放獎金近16萬元，累計封禁不合規車輛和駕駛員1627個。
美團打車颶風行動負責人表示，未來會持續優化已有管控體系，藉助大數據和人工智能，嚴打不合規行為，推動規範化發展。另外，美團打車還將配合有關部門，對“外牌車”背後的灰色產業鏈予以打擊，為淨化網約車市場、保障用戶安全做出最大努力。
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