7月25日，一居民向人民银行娄底市中心支行投诉：娄星区某社区卫生服务中心在为居民提供医疗服务时，借口无零钱找拒收现金。人民银行娄底市中心支行迅速派员赶赴现场进行调查处理。人民银行工作人员对拒收现金的违法行为给予批评教育，并责令立即整改。至发稿时，该卫生服务中心已备足零钱接受现金付款的方式。
人民银行娄底市中心支行相关人士强调，鼓励在接受现金支付的前提下，采用安全合法的非现金支付工具，保障消费者在支付方式上的选择权，但是拒收或者采取歧视性措施排斥现金使用，既违反相关法律法规，也侵犯了消费者的权益。人民银行分支机构将严格按照人民银行总行正在开展的专项整治拒收现金行动要求，严厉查处相关违法违规行为。（王卫平）
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